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前情提要：#1Zj_ukgo (原文有以推文補充與部分主管的溝通過程) 先簡單描述時間線 1/5 事件發生、call統一客服、消保線上申訴

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懶人包： 本肥在7-11以環保杯買大杯熱燕麥拿鐵 覺得拿到的容量跟大杯有點落差 (加上極稀薄的奶(ㄈㄨˊ)泡(ㄇㄛˋ)後不到400ml，而且還是立刻拿到手的量) 返家後撥打7-11客服詢問

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★職業類別：公務員 ★年資：1年5個月 ★年齡：28 ★申請卡片：第一銀行 桃園市認同卡 （黑色那張，我都叫他黑桃卡@@）