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大家好，我最近從淘寶買了一台拖地機用超人集運 以海快特貨寄送回台灣。集貨商系統顯示去年12/31 下單後當天顯示集貨倉已出貨，1/5顯示已發貨 但過了多天還是沒到，上週六詢問客服表示貨物正在等待清關， 但是到現在已經14天了仍未在EZ WAY看到任何報關資訊，