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minmin0916
e-shopping
2020年12月23日 09:06
3
[問題] 淘寶退貨/退款問題
因為我朋友是開咖啡廳的,大概五個月前我們在淘寶買了四千個紙杯。 第一箱問題比較少,偶爾會出現底部漏水的狀況,我們都當成個案處理;一直到第二箱開 始,漏水的狀況越來越嚴重,很多時候客人拿到又回來反應換杯子,那時候有跟賣家反映 過一次沒結果,今天又再跟賣家反應。 原本是希望退貨,但國際運費自付其實超過商品的價格,於是要求賣家退款(畢竟剩下的