[問題] SYM瘦迪新車,騎車時車頭有異音
《廠牌型號》SYM新迪爵125
《該車現況》11/9牽新車到現在,目前約200公里,今年出廠的新車。
《問題狀況》
車子在移動的時候(特別是比較長途的路段,短途好不一定會有),車頭的部分好像會有一個鬆掉沒鎖緊,一直在晃動的聲音,我覺得像是窗簾葉片抖動的聲音(原本想要錄音或是錄影,但是好像很難,因為機車一停下來就沒有異音,而且該異音也會跟正常抖動的聲音混在一起),大概要時速40以上才會聽到。
剛剛牽去買車的經銷商,他說可能是鑰匙串的聲音,所以剛剛拔掉鑰匙有測試過了,也把安全帽脫掉仔細聽,家裏附近旁邊的巷子不會有聲音,但是比較遠的路段測試確實有聲音,所以我猜可能是有上下波段抖動的時候就會有,而且這個聲音其實從牽車的時候就斷斷續續都有。
剛剛反應給經銷商,他說禮拜一再留車給他測試。
請問:
1.這有可能是什麼問題造成的嗎?
2.我應該怎麼保障我的權利會比較好?
3.需要反應給SYM客服嗎?
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