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[閒聊] 欲選擇gogro的車主請三思

看板biker標題[閒聊] 欲選擇gogro的車主請三思作者
uram26
(白色不倒翁)
時間推噓12 推:21 噓:9 →:25

一直是支持電動車響應環保的
而公司購車也優先選擇gogoro
但也開啟了日後許多不方便及怨念....

因為是公司行號
繳費變成了一門課題
過去收到帳單,選擇超商繳款
發票要過一個月才能收到
而今,欲選擇自動受扣才發現
goro只提供虛擬帳號,只能ATM轉帳
一般公司批次付款是沒有辦法繳費的
(更正:虛擬帳號可以以批次付款處理)
如果使用goro的APP以信用卡付款
要先繳一筆類似使用費
之後以個人信用卡支付電池資費
對公司行號而言更為麻煩

真正讓人為之氣結的
是最近的帳單出問題
帳單寄達時間已經晚於繳款日
門市表示,只能ATM或APP信用卡繳款
goro總公司雖然留有客服電話
但無法以客服電話解決資費發票問題
問題只能先詢問門市
如果超出門市能處理的
只能在官網留下問題
然後,官網「不一定」會處理
此次逾期繳款,員工被迫以自己的網銀轉帳
(公司有4台車,虛擬帳號一共4個,要轉4次)
此外,在財政部大平台只查詢到3張發票
於是在gogoro network留下問題
結果發票寄來了,只有3張有公司統編(所以大平台只能查到3張)
最後的第4張因為沒開統編,所以是張開給自然人的發票,公司完全不能報帳,印證了在官網留問題是沒有用的
最後是請門市採「內部傳遞單」解決問題


結論:
如果有一天我需要購買電動車
一定會將有專人解決問題之客服納為考量重點




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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.254.33.67 (臺灣)
PTT 網址

syarokoi03/02 09:16信仰不足請儲值

geniusofgod03/02 09:18https://i.imgur.com/QhCrdGK.png

圖 欲選擇gogro的車主請三思

geniusofgod03/02 09:18...

oligoisgood03/02 09:222F XDDDDDDDDD

ghj51128972403/02 09:25笑了 被秒打臉

id44kimo03/02 09:28不過客服好像也沒那麼好打?

be82112103/02 09:30虛擬帳號可以批次匯款啊 我們公司B2B一堆廠商也都改虛擬

be82112103/02 09:30帳號了

geniusofgod03/02 09:31好不好打是一回事 說沒「客服電話」???

geniusofgod03/02 09:33說到繳費 公司帳戶不能設定「銀行約定轉帳」嗎?

geniusofgod03/02 09:34https://i.imgur.com/pZI3v0O.png

圖 欲選擇gogro的車主請三思

LuckSK03/02 09:362f秒打臉 再亂黑啊

謝謝大家的建議,虛擬帳號可以自動受扣,是我誤會了,至於客服電話是無法解決發票 錯誤的問題,客服是語音,最後會請用戶使用network留下問題,致電去門市,門市亦告 訴我只能以network留問題,針對本文用語錯誤,深感歉意!

※ 編輯: uram26 (111.254.33.67 臺灣), 03/02/2020 09:46:45

kutkin03/02 09:44他的意思是不能設授權扣帳

kutkin03/02 09:45約轉跟ACH不一樣

youkisushe03/02 09:50現在最大問題就是ggr Network這個服務速度很慢沒錯

youkisushe03/02 09:50尤其是要過戶

※ 編輯: uram26 (111.254.33.67 臺灣), 03/02/2020 09:51:40

youkisushe03/02 09:51倒是可以一次匯款一批錢進去讓Network慢慢扣

geniusofgod03/02 09:55印象中客服還是有專人 只是不好打是真的

dwyanelin03/02 10:02客服爛的話是要深思沒錯

soulknight03/02 10:10黃安你車友

mp5vm603/02 11:00好了啦,人家是做電池的,車子非本業,放過牠吧!

sdg23503/02 11:07很明顯就睿能的問題啊,要收錢怎麼沒想到別人公司要報帳

aju092103/02 11:36買GOGOGO自找麻煩

s9075516603/02 12:04現階段個人完全不會接受睿能產品,一堆毛

s9075516603/02 12:05按成噓了,改推

svc2kxp03/02 12:28看二手狗肉社團一堆人要脫手我都有點縮了

set85206403/02 12:30機關或公司行號會選擇狗肉的應該是自找麻煩

b60419103/02 12:33gogoro車主沒話說,客服和後勤真的差

b60419103/02 12:37車還算ok,但只要一次需要和客服交過手就會知道真的是...

yowko03/02 13:36還好沒買

TwiEnable03/02 13:50看成gopro

q4712403/02 14:06有夠爛

SSSONIC03/02 14:07這麼喜歡繳月租費喔

cl569903/02 14:30二樓那隻電話已經不能處理關於gogoro network 的問題了,

cl569903/02 14:30打過去只會叫你寄信給gogoro network, 真的很糞

c2653516603/02 14:52推個 是說文章一下全名一下又ggr還是gogro的看起來好奇

c2653516603/02 14:52

mobilekon03/02 15:29車是好騎,但是客服、後勤真的還有很大的進步空間

kakukangen03/02 15:31一篇文章跟標題可以多次改動狗肉的稱呼==

kakukangen03/02 15:32我兩年前買2PLUS,車起步很猛沒錯,但電池跟後勤垃圾

kakukangen03/02 15:32的要命

vincehuang03/02 15:35廢到笑的產品

kakukangen03/02 15:39要不是家裡沒其他速克達代步,我真的恨不得立刻脫手,

kakukangen03/02 15:40垃圾狗肉

relaxcloud03/02 15:53廢到笑的三思…

a12345469803/02 17:42尊爵不凡

silvester96303/02 21:06我三思所以沒買

daniel0903/02 22:09標題還以為電動車怎麼了,結果無關啊

slex03/03 08:51我想問一下 ec05和ai1 後勤保養與問題ok嗎?是車廠負責還是也

slex03/03 08:51要去gogoro店家處理?感謝

aliangh03/03 09:18有次月底要換費率 APP不能用 打給客服 一直跳針要進APP改

aliangh03/03 09:18就APP不給換是想怎樣??????

youkisushe03/03 09:35PBGN的車請找原廠 睿能是提供馬達機電跟能源

kevin2054103/04 03:27標題好歹補上公司車報帳之類的字眼吧

solanman03/06 17:37黃安是車友 :)