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[問題] 找不討喜工作的書

看板book標題[問題] 找不討喜工作的書作者
agwoof986
(攝氏零度C義?)
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想找一些書本,
介紹比如客服人員,貸款人員,
工作需要問客人是否需要貸款,
但是常常會被掛電話跟拒絕,
然後是怎麼去面對的呢?

想找看看,
有沒有類似的書籍,
以及怎麼應對,
教科書也可以。

如果不妥請告知謝謝。
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