[心得] 我所嚮往的文明生活

作者：嚴長壽 台灣觀光教父、公益平臺文化基金會董事長

個人心得：
可能是目前職業跟嚴長壽過往的工作有高度相似，所以嚴長壽的書籍向來我
是有出必看，而這本書算是在逛誠品中無意之間發現的書籍，所以立刻購買
回來閱讀。嚴長壽對於年輕人一直保有期待，也會對於年輕人需要面對的課
題有超前的思考以及觀點，相對於很多老人都會不自覺的唱衰或對年輕人有
一些意見，嚴長壽的發言就會讓年輕人有很大的認同感，不是為了一己私利
而是真心替年輕人思考的出發點。

本書自身歸納了三個面向：

1.台灣觀光產業的升級與發展：
疫情的關係使嚴長壽再次振筆疾書，台灣觀光產業經由疫情重挫，但對於作
者來說是一個難得的調整以及升級的機會。過往台灣的觀光產業大多流於第
一類型的走馬看花，沒有深度的帶領遊客探訪一個區域，觀光人才的水平有
時可能還比自身的團客還低落，透過疫情可以使觀光產業人才獲的進修的機
會進而提升自身的觀光知識以及服務水平。而作者也提倡總量管制以及有控
制的成長，以免在這一代便將未來可用的觀光資源一次耗盡而無法永續經營
。多元化的佈局亞洲遊客市場來分散風險，過往兩岸政策議題另觀光產業好
比糖衣的毒藥，多層次的經營不同客群也能降低過度依賴的問題。

2.個人文明思考的進步與思維
作者認為教育是提升台灣文明進步的根本，過往台灣的教育模式皆停留在填
鴨式的教育，令受教者往往只接受單一解答，無法作出思考及判斷，但對錯
或是非往往沒有一個標準答案，什麼可行或不可行在不同的角度也有不同的
看法。所以改變教育模式才有機會促使台灣的新一代人的思維，提升台灣的
公民意識。但在解決上面的問題之前我認為需要讓台灣大部分民眾先能有餘
力去面對思考這件事。若是連明天下一餐在哪裡都需要汲汲營營，我不認為
大多數民眾能有多餘的時間去思考，而近代政策的實行也只呼應短期需求，
沒有通盤的去探討台灣的下一步究竟要往什麼樣的地方前進。無法提升知識
水平相對於我們選出的執政者也會以相對的水平在管理台灣。如何避免惡性
循環是一個未來需要注意的課題。

3.台灣未來的困境與發展
作者提到了台灣深陷兩強之中的為難，若我們必須在兩強之前遊走，如何提
升自己的籌碼或是價值則是需要思考的部分。作者也提及了韓國的現況，大
多數經濟被若干個集團佔據，而台灣的台積電也逐漸成為台灣經濟發展的重
中之重，如何避免台灣走向韓國的集團治國也需要琢磨，但我認為此點應該
不必過於擔心，台灣中小企業的發展仍有一定的貢獻。教育的方針也需要呼
應未來科技時代的來臨，過往的單一科系的教育是時候轉型，作者提及了史
丹佛2025課程，不再拘泥於科系而是讓學生自由選擇要參與的課程整合成自
己未來就業的力量，台灣大學目前也有開辦類似的授課模式。觀光的發展作
者認為台灣可以建立於善的根本，台灣人有著一種相對於世界的善良，雖然
我認為有時是盲從。但對於世界仍是一個很好的推廣基礎，對於世界的好客
我想台灣真的是有一定的力量可以發揮。
上述為自身歸納的三個方向，本書還是有很多可以探討的地方，嚴長壽總能
會台灣及社會提供他個人很好的見解以及思考。而如何讓台灣變得更好我想
也是每一個人都需要去思考的課題。

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