[心得]《高產出的本事》心得筆記
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你有內容產出的需求嗎?乍聽可能覺得我又不是部落客或是YouTuber,怎麼會有。但事實上我們天天都在產出。不管是與人溝通或開會簡報都是「產出」的一種。因此高效且有品質產出,是每個人都必備的技能。
這本《高產出的本事》就是本教你有效率地產出優質內容的好書。如果你常煩腦無法清楚向他人傳達自己的概念,或開會報告總被老闆嫌沒邏輯、沒說服力,那這本書會非常適合你;如果你是內容創作者,有經營部落格或粉專,那本書更是值得細品。
作者劉奕酉為知識型自雇者。曾在高科技業擔任高階幕僚的他,練就一身梳理資訊,快速輸出各式圖表、簡報的本領。尤擅長用全息圖統整資訊,一張圖就讓知識一目瞭然地呈現,是名符其實的高產出專家。
劉奕酉方格子專欄
這篇文會分三個部分介紹這本書,第一部分會說明產出的黃金公式:PROS;接著第二部分會講述8種實用表達框架;最後第三部分則會分享4種好用的圖解模組。
【一、產出的黃金公式:PROS】
作者之所以能高效產出是因為他有一套「優勢輸出」模型,簡稱PROS。這套分法論分成以下四步驟:
〔一、定位 Position〕
首先要先找到產出的定位。不管你是要寫文章、作簡報,或是製作粉專圖文,都要先釐清為何而做,才能有明確的方向去建立與目標受眾的連結。
〔二、重組 Restructure〕
有了定位,接著就是產出的重頭戲:重組。如果將將資訊一股腦列出,受眾會很難吸收。因此要根據定位,重新梳理、排列知識,建立好內容的邏輯,最後的產出才能擊中受眾痛點。
在本文的二、三部分,會介紹書中提出的各種表達框架與圖解方法,讓大家重組資訊時能有所依循。
〔三、產出 Output〕
決定資訊的排列邏輯,接這便要正式產製內容。作者提出「鑽石結構」法,將產出分成3部分:開場、內容、結尾
1. 開場
開場的重點是要讓人有看下去的意願。
2. 內容
內容的關鍵是要流暢,有邏輯且觀點明確,讓受眾能順利吸收。
3. 結尾
結尾則是要讓人覺得收穫滿滿,進而分享。
〔四、場景 Scenario〕
而這樣的產出可以在各種不同情境中再利用。比如我在這邊寫的文章心得,就會再重製成短圖文,放到粉絲專頁上。一種內容,多重利用。
不管你今天是要簡報、寫文章或製作粉專圖文,都能透過這四步驟,高效地將你想表達的知識內容重製產出,端到受眾面前。
【二、8種表達框架】
接著我們來談談書中我最喜歡的部分:8種表達框架。這些框架幾乎涵蓋各種敘事邏輯,你只要挑選適當的模式來重新拆解組織資訊,便能打造出滿足受眾需求的內容型態。
〔1. 重點框架〕
重點框架顧名思義就是「講重點」,書中建議重點「三個」就好。不管是簡報、演講或文章,只要在開頭預告今天的內容有三個重點,受眾就能瞬間聚焦,而不會陷入茫茫內容中。
那如果超過三點,比方說四點行嗎?作者認為如果要四點才能保持知識的完整性,那沒問題。但如果超過四點,他就會推薦使用第2種框架:清單框架。
〔2. 清單框架〕
重點框架的目的在「聚焦」,將受眾鎖定在三個重點上;而清單框架則是重羅列,將知識像購物清單般讓受眾品選。
關於清單數目,作者建議不要超過十個。如果超過的話,建議再將項目分類,維持每個子分類不超過十個的原則。
〔3. 時間框架〕
時間框架也是相當好用的手法,運用時間軸流線地描述資訊。可細分成如下3種:
1. 期間框架
闡述趨勢變化,如「過去、現在、未來」。
2. 階段框架
描述策略布局,如「短期、中期、長期」。
3. 步驟框架
講解流程,如「步驟一、步驟二、步驟三」。
〔4. 空間框架〕
空間框架是以規模大小、距離遠近來劃分內容。把握先整體再局部的原則,先從大範圍角度來著手,再聚焦到特定區域上聚焦。
舉個書中的例子。如果我們想描述台灣COVID-19的確診狀況,就可以透過空間框架,先概述全球的確診情形,在聚縮到台灣的疫情數字,讓讀者有基準能參照對應。
〔5. 主題框架〕
主題框架相當適合向他人說明內容,分成3部分:
1. 目的 說明為何(why)做。
2. 作法 講解如何(how)做。
3. 結果 闡述具體怎麼(what)做。
比如作者提到他會用主題框架去拆解一本書:
1. 目的
為何要看這本書?有什麼問題需要被解決?
2. 作法
書中如何解決這些問題?
3. 結果
具體提到那些技巧?有什麼範例?
如果你要跟別人介紹一本書的內容,相信上面三重奏就相當足夠了。
〔6. 議題框架〕
如果你想闡明主張,說服他人的話,議題框架會是個好選擇。分成4個元素:
1. 論點
首先開宗明義地說出你的主張或建議。
2. 理由
接著描述你的理由與依據。
3. 實例
然後附上相關的佐證實例,強化理由論點。
4. 重申
最後再重申主張,喚起行動。
像是TED演講就很常用這種架構,大家下次看TED時,可以試著用議題框架拆解看看。
〔7. 問題框架〕
如果你今天要針對問題提出解方,可以試試問題框架,同樣有4個部分:
1. 情境
首先說明問題與其背景、現況。
2. 衝擊
接著談這問題影響了誰,建立受眾與問題的關聯。
3. 課題
然後具體闡述需要解決那些課題。
4. 對策
最後提出具體對策,描述目標、方案與預期效益。
而這4部分的順序其實是可以調動的,根據不同狀況可以選擇不同的組合。書中的解說很精彩,這邊就留給大家自行閱讀囉。
〔8. 課題框架〕
如果要展現任務、專案成果的話,課題框架絕對會是首選。對的,又是4部曲:
1. 背景
首先說明任務緣由,讓對方知道任務的背景。
2. 任務
接者描述自己在任務的目標,與扮演的角色。
3. 行動
然後講述你達成任務的關鍵行動,建議歸納成三到四項。
4. 成果
最後則要說明任務完成的具體效益。
其實這就方法就是我在《但願你因工作而閃亮》曾介紹過的STAR,想找工作的朋友不妨試著用這方式幫自己的履歷加分哦。
【三、4種圖解框架】
談完表達框架,接著介紹書中另一重點:圖解框架。大家都知道一張圖勝過千言萬語,但真要製圖卻往往不知如何下手。因此書中提出4種好用的圖像化方式,讓你輸出沒煩惱。
〔1. 樹狀圖〕
如果你的目標是「歸納」內容的觀點脈絡,樹狀圖就非常適合。常見的樹狀圖模式有組織圖、心智圖和魚骨圖。
那要怎麼將資訊整理成樹狀圖呢?可透過以下3步驟:
1. 萃取資訊
先將內容歸納成各類重點。
2. 歸納分類
再將各種重點分類
3. 建立結構
最後再將其整理成有脈絡的樹狀圖
像是我每本書讀完也都會先製作心智圖,幫助梳理內容。
〔2. 流程圖〕
如果是要「梳理」內容的運作機制,流程圖就可派上用場。那要怎麼繪製流程圖呢?同樣用3步驟:
1. 排列物件
將物件以關鍵字形式呈現,排列出約略的位置。
2. 引導視線
借用箭頭符號,創造動線指引受眾
3. 強調層次
最後則可利用幾何圖案、大小與顏色深淺,強調資訊層次。
〔3. 矩陣圖〕
如果你的目標是要「定位」內容,交互比較的話,矩陣圖就是首選。矩陣圖有兩種形式:表格與象限。
要畫出矩陣圖同樣可透過3步驟:
1. 選擇矩陣圖類型
2. 決定橫軸縱軸
3. 填入相對應資訊
〔4. 文氏圖〕
最後,如果你希望能強調內容的「交集」關係,就得派出文氏圖出馬。同樣用3步驟繪製:
1. 寫下想到的概念元素
2. 確認這些概念元素的集合關係
3. 聚焦想要強調的交集部位
【總結】
快速總結一下。首先我們介紹了PROS輸出模型,將產出模組化;接著針對模型中的S(重組)部分,提出8種表達框架和4種圖解框架,帶你有方法地拆解、重整資訊。
以上非常概略地帶過書中介紹的表達與圖解框架,強力推薦大家細讀書中的解析與範例,相信會更了解如何應用。作者在最後一章也對各種產出方式(如溝通、簡報、寫作)提出精解,大家可以針對需要的部分去閱讀。
最後想聊聊此書對我的另外一層啟發。之前常看到有人問,市面上的各種濃縮說書、精美圖卡都將書的內容彙整地極好,那是不是就沒必要自己讀了呢?過去我一直找不到太好的方式說明親自閱讀的必要。
但看到書中介紹的各種表達框架,我忽然通了!
《讀懂一本書》曾提到說書算是種再創作。我在寫心得的過程,其實也都是從書中剝取想和讀者分享的部分,再將這些內容打散、解構,再排列成能讓我我能流暢分享給讀者的方式。雖說是客觀使用書中內容,卻有大量主觀的鑿刻。
而一本書如果用不同的方式拆解,最後輸出的內容也會大不相同。每個人對知識的解讀都不同,能從書上獲的到的也大異其趣。而那些心得、圖解,充期量也只是其中一種見解罷了。
因此如果你讀了一本書,再透過拆解重組,輸出自己的心得見解,收穫將遠勝看別人的整理。所以如果你覺得我心得還不錯的話,不要遲疑,快把書本買回家吧(笑)。
我想,知識終究得靠自己耕耘,才能有紮實的收成。因此這本書不單能幫助產出,更可強化輸入,可說雙向通吃。
總之,很推薦這本書。願大家都能用這些方法,肥沃自己的知識田地,產出甜美的果實。
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