[請益] 迪卡農10年床墊出保流程
版友大家好
想請教版友狄卡農床墊出保檢測的流程
家裡有兩張雙人加大10年保固的迪卡農床墊
週末去露營隔天起床後
小孩的床墊明顯比較軟
但是還沒有到躺在地板上的程度
回家再做測試
打飽氣後
並不會馬上洩氣
而是需要大約放三小時
才會感覺的出來有變軟
請問這樣我帶床墊去迪卡農
要如何敘述給店員了解並且出保或維修呢
謝謝大家
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推
直接跟店員說漏氣，會有床墊負責的人去測試
→
一開始可能會試圖引導你是充氣頭沒鎖緊，請堅定回覆多
→
次都這樣
→
店員會依狀況舊換新或是退款給你（之前有一款是充氣頭
→
的問題，無法維修都會給退費）
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