[心得] 車美式電子後視鏡弄破前擋風玻璃維修更換心得

rrroooqqq 發表於 2025/3/9 下午12:04:44

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(zxcvbnm)時間Mar 9 12:04:44 2025推噓14 推:14 噓:0 →:21

大家好，因為有在網上搜尋過擋風玻璃破掉和電子後視鏡的案例，所以小弟也來分享一
下這次維修和更換心得，文長直接說結論，若有車側盲點偵測和變換車道轉頭習慣就不用安裝可能會壞掉的電子後視鏡這項產品了，車側盲點很重要，課程結束後還附加送個行車技能，現在上路根本就不太需要看電子後視鏡。

事情經過使這樣的，新車買來一個月後迎來滿月回廠檢查，小弟也是乖乖的回去檢查，當下都沒有發生什麼問題，結果隔一天上班，專案附贈的車美式電子後視鏡就出現後鏡頭故障的訊息，故障就算了還一直跳出錯誤訊息阻礙鏡面，有時候真的要看後視鏡還被訊息妨礙實在很無言，最後我直接拔掉後車廂的訊號線才能恢復原本傳統後視鏡的功能，所以週末又要安排時間回廠處理，回廠後經技師判斷需要更換主機和後鏡頭試試，但是現場沒有現料要跟廠商調貨，所以又開回去等了兩週料件才寄到。

兩週後滿懷期待修好電子後視鏡就能不用繼續花時間上課了，殊不知在休息室等待時突然接待打電話來說你的電子後視鏡支架掉了，連同擋風玻璃一起掉了下來，當下真的是晴天霹靂啊，適逢下周228要出遊還能越修越嚴重，整個都超傻眼的，技師是說他拆掉外殼就直接掉下來了，我當下是選擇相信也趕快聯絡業務該如何解決，所以又花了一個禮拜的時間去協調和調料，這週依舊每天開車通勤只是少了後視鏡，視線死角多了不少，還好有車側盲點系統加上變換車道轉頭，所以開起來還行。

最後了解後也不知道是技師拆壞了？還是交車中心當時安裝時候就壞了？溝通過程雙方一度互踢皮球，我就不爽直接跟業務說乾脆客訴請上面還仲裁後，結果隔天就決定誰處理了，最後還是回原來的保養廠處裡，前檔玻璃和隔熱紙是由保養廠處理，隔熱紙提供相似的產品做更換，原本就不是貼太高級的紙，所以趕快弄一弄比較實在。

心得：花了一個多月的課程，最後都在保固內加上非人為，所以是沒有花到錢啦，但是時間成本算進去我還是虧啊，而且若真的是交車中心當時就裝壞了，這樣某天若是我開到一半，電子後視鏡座連同玻璃一起掉下來，這樣的話我不就變成人為受損，回原廠處理到時候就灰不清了，想到這點之後喬後視鏡都會怕怕的。課程期間來來回回跑了三趟花了一個月，最後一趟還留車三天，還要自己騎共享機車回家和牽車，當初想說從福特畢業後轉入日系就不用上課了還準備把共享機車app刪掉，殊不知新車不到三個月就上課了，所以才分享一下心得，供大家參考。

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