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[心得] 福斯購車極不愉快分享台中五權

看板car標題[心得] 福斯購車極不愉快分享台中五權作者
wasiapo
(像瘋了一樣)
時間推噓88 推:98 噓:10 →:70

同事(以下簡稱車主)
開了里程接近40萬的三菱Grunder近半年大大小小問題不斷
勸她不要再浪費錢在這台老車上,
加上最近變速箱又出現奇奇怪怪的異音後,
終於下定決心要換掉舊車。
預算抓在100~150左右,不想要國產車,需要有現車。
試駕了UX250H,T-ROC,POLO
最後選擇了福斯T-ROC

附上菜單
車輛型號:Volkswagen T-ROC 280 TSI Style Design
空車價格:114.8萬-3.7萬=111.1萬
保險 :富邦產險乙式約3.1萬
自費配件:隔熱紙前擋 vkool55+車身FSK B25 1.2萬
行車紀錄器hp f410g 0.6萬
贈送配件:避光墊,行李箱托盤,鑰匙皮套
腳踏墊(硬殼),油加滿
付款方式:現金,規費實報實銷

【以下為個人陪同購車極不爽心得】

12月19日

由於車主的老車不知道哪一天會在高速公路上顧路
於是鎖定了UX250h,T-ROC,Polo這三台喜歡且有現貨車預約試駕
當天我跟內人陪著車主輪流一人開一半路程
體驗一下駕駛及後座乘客的感受
試駕路線從五權西路展間上74到彰化附近換手
陪同試乘的是一位女業代,
約15分左右的路程,該業代除了車主提出疑問回答外
就是不停的在玩弄自己的髮尾,指甲,不然就是滑滑手機
我們不求業代需要有多大的熱情來推銷這台車
但這基本的禮儀也請福斯員工訓練好再放出來賣車
回到展間後,稍微詢問一下折扣後
業代表示不折現金,但是可以贈送車輛相關的配件
我們能理解最近因缺車價格不好談,但剛試乘的態度
實在不敢恭維,推託之後離開展間。
我跟車主說我到網路幫她找業代來比較看看再來決定
當天傍晚接到車主的電話,說原本三菱的保養廠的朋友
有以前的同事在該展示中心服務,可以現金折抵三萬
爬了一下最近版上的菜單,加上急需換車
車主覺得價格可以接受,加上車主住在南投
沒有到北部牽車的經驗
避免遇到早上的女業代尷尬,於是我請他到家裡談合約
參考版上的文章,緊急列出需要事項
https://imgur.com/a/Kgltrwt
大致談完後,約定時間簽約

12/21

簽約過程中該業代表示自己服務多好多好之類的
當然聽聽就算了,畢竟成交後大家就只是陌生人
成交內容如上面的菜單
我們只要求業代要幫忙處理舊車舊換新
舊車上的輪胎因為才剛換新的,當天我們要帶走
業代表示拆卸輪胎需要工資,我們表示接受
雙方簽訂合約

1/11

當天上班無法陪同車主交車,事後想想大概是最大的遺憾
如果當下現場發現這麼多問題,我一定請車主拒絕交車

1/12

車主開著新車上班後,幫她檢查車況與合約是否有出入
一整個火氣上來,這個業代不老實到極點
我同事應該腦袋破很大洞才會交這台車
交車內容跟合約內容落差極大,當下立即連繫業代
嗯...沒接,
再連絡福斯五權展示中心
:「福斯保養廠你好」
...請幫我轉接展示中心,
:「福斯保養廠你好」
現在是上午十一點,展示中心居然沒有半個人可以接電話
就這樣鬼打牆等了五分鐘,終於有服務人員接起電話
說明昨天交車的缺失,請他們幫我找失聯的這位業代
下午一點,該名業代回電,我將交車問題一併line給他
1.合約中寫明油加滿,同事交車後還自行去加了1170元。
2.缺少合約中的避光墊,鑰匙套。腳踏墊非橡膠厚質。
3.保險公司錯誤,當初說好保富邦,結果變成新光。
4.隔熱紙型號錯誤,車身fskb25變成vkoolH30。
5.舊車輪胎原為銷售中心交付,我補貼拆胎工資,變成要到回收廠拿。

下午三點半,業代回電說明
1.避而不談
2.避光墊還沒到貨,改天補上;鑰匙套他以為是鑰匙圈;腳踏墊呼嚨帶過
3.因為代辦人員強制險不小心保成新光,交車當天有詢問車主任意險是否可以改保新光
4.車身隔熱紙因為後檔除霧線問題,幫改成H30
5.因為輪胎拆後,回收廠不能載,所以要自行到回收廠載

當下火大的問他,那我們合約是簽好玩的嗎?
一整個無言,只能跟他說好好處理,做人要有基本的誠信

1/13
車主又請了半天假,到福斯五權展示中心拿缺少的配件及加油費用
輪胎的部分隔天到回收場領取
回收場地點...彰化縣秀水鄉
嗯,輪胎已經有版友預定了,我要去拿我要去拿,我要當個有誠信的好小孩
1/14
下午五點到回收場領輪胎,拔胎費用...1500元
嗯,版友需要,版友很需要這四顆輪胎(持續自我催眠)

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以上為此次陪同購車過程分享,會打這篇文章很大的原因是
我不是買車的人!!!
所以交車後我只能在旁生氣,跟儘量幫車主爭取她應有的權利
車主個性說好聽點是慈悲善良,說難聽點就是軟弱退縮
遇到事情就是吞忍退讓,所以職場上也是最好欺負的人
交車後車主覺得似乎沒那麼嚴重,車子平平安安回來就好
我也不想掃她交新車的興,那就這樣吧!















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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.156.220 (臺灣)
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sm981512 01/15 00:29其實你就是你同事吧

alanngyj 01/15 00:31車主是你老婆?

gunlinuu 01/15 00:32開40萬公里好猛

gx9900824 01/15 00:34這業務真猛

benedict76 01/15 00:34要服務選歪l就對啦!選什麼浮屍

benedict76 01/15 00:34上上面更正,是vw才對

wpd 01/15 00:35跟試駕的黑絲買 沒這問題

sjclivelo 01/15 00:36賣車要業務就是一件可疑的事情

IAMQT 01/15 00:37太扯啦 怎都遇到這麼差的業務 傻眼…

louis903 01/15 00:50有朋友去那間福斯看過兩次兩個業代都很不滿意,一

louis903 01/15 00:50個女的很菜一個男的很油條

SEEDA 01/15 00:53自己愛選怪誰?

claymath 01/15 00:56人家不缺業績 就這樣玩啊

HYH84 01/15 00:57這樣還買得下去 厲害

casio0406 01/15 01:02鄉民嘴真臭,業務垃圾成這樣還能嘴原po

a187 01/15 01:02太誇張了 女業務沒黑斯對吧 真另人生氣!

HeroFun 01/15 01:11說真的啦 一堆人都想什麼交車後就是陌生人都傻了嗎

HeroFun 01/15 01:11寧願給業代賺該賺的 交車後保持好關係 萬一要幹麻都

HeroFun 01/15 01:12方便許多 幹麻這樣自找麻煩

先集中回一下,我同事是位50歲左右的阿姨,就單純的爛好人。 能開到快40萬是因為她都在載中台的師父到處跑,晚上不用開燈自動就會散發佛光。 歪L去試乘,服務真的沒話說,但就不喜歡車子也捏不到。 如果那間浮屍有黑絲就不會帶我太太去了。 當初會買就看價格,怎知道發生一堆狗屁倒灶我同事還交的下去。 業代部分看人,我是習慣上北部買車,價差非常明顯。 保養的部分就歸保養廠,不過我同事應該會被保養廠宰一次。 發文單純看朋友被玩很不爽,順便幹一下這間展示中心。 謝謝大家的指教。

※ 編輯: wasiapo (36.234.156.220 臺灣), 01/15/2022 01:32:27

berryc 01/15 01:19為了同事做到這樣...你老婆竟然沒森77

l6333133 01/15 01:20福斯廉價車等級,服務沒太優正常

benedict76 01/15 01:23嘴業務那位業務也看不到啊

samhsueh102701/15 01:26真倒楣,我們買牛頭都沒遇上過這樣的。只能說愛上了

samhsueh102701/15 01:26就只能認命

e34l892 01/15 01:33這篇寫的紕漏和有沒有保持好關係沒相關吧 也沒殺到

e34l892 01/15 01:33見骨 照樣給他賺 是連基本說好的都沒做到欸

SetsunaOgiso01/15 01:36扯 跟說好的不一樣真的很靠北

Ivudaisuki 01/15 01:40雖然歪樓 但是普台的校護嗎

※ 編輯: wasiapo (36.234.156.220 臺灣), 01/15/2022 01:42:25

willless4 01/15 01:43櫻花的態度好很多 上次去這間看golf 業務像是不想

willless4 01/15 01:43賣車

rmx0628 01/15 01:53依照合約精神、退車

mozilla 01/15 02:07服務品質沒有跟上價格

ABA0525 01/15 02:46是我會退車

ABA0525 01/15 02:46有點扯,台灣就法律太鳥保護不了人。在美帝敢這樣

marunouchi 01/15 02:46你不公布業務名字po這篇沒什麼用啊

mathrew 01/15 02:47你人真好

zxcvbnmnbvcx01/15 02:51建議公佈業代名字 避免踩雷

mathrew 01/15 02:51只能說事主什麼都不懂的話,就不要亂加錢要弄東弄

mathrew 01/15 02:51西的,直接砍最底價,然後原本該拿的拿一拿就好,

mathrew 01/15 02:52就算被騙也不會太多

xup946044 01/15 02:57簽約後直接背信欸 跟詐欺有什麼不一樣

LeeFrank 01/15 03:00業務水準不是都跟職業駕駛差不多?

Zeldaman 01/15 03:12告她阿

kcv0519 01/15 03:13回某樓,交車後本來就陌生人,所以談的任何項目一定

kcv0519 01/15 03:13都要寫在合約,沒達成拒絕交車,你覺得沒賺,不用

kcv0519 01/15 03:13做我這單,車出事我也是找保險、車廠,業代之後是

kcv0519 01/15 03:13能幹嘛?還當朋友咧笑死

km612tw 01/15 03:56車都這麼盤了還要偷

rasen9 01/15 04:09車主根本根本不怎麼在意才會簽交車吧 你人真好這麼

rasen9 01/15 04:10不爽

gctseng 01/15 04:55感覺上車主阿姨也沒你這麼7pupu,既然順利交車就不

gctseng 01/15 04:55要和不盡責的業務糾纏了,當做一個教訓

a31670323 01/15 04:57有扯

liao18 01/15 05:03過保才是福斯真的厲害的地方

j07242054 01/15 05:03都寫合約了還可以都不一樣 也是蠻厲害的

ish55667788 01/15 05:16會讓她選擇福斯本身就是個問題了

ohfly 01/15 05:16都說買歪L妥善率比較好 幹嘛買需要上課的歐洲車

ohfly 01/15 05:17像是NX或是UX買來就是安心 網上酸歪L的話你聽?

mingchaoliu 01/15 05:32樓主是交車糾紛,又不是維修糾紛,樓上沒仔細閱讀

SpecialHo 01/15 05:32自己不懂的話,交車真的要帶懂的人一起去...昨晚才

SpecialHo 01/15 05:32聽老婆說同事摳普辣斯交車都開一個月了,都沒發現倒

SpecialHo 01/15 05:32車顯影畫面居然是"鏡像",我老婆詢問她還說"原來!

mingchaoliu 01/15 05:32內文嗎?

SpecialHo 01/15 05:32我也覺得怪怪的但我以為是我技術太差,剛好快開一千

SpecialHo 01/15 05:32了再回去一起看看"...無知容易被宰

Adam6613 01/15 06:22告死他 不然就退車 馬的

possible322 01/15 07:01福斯真的不意外 也沒在怕客訴的

belucky 01/15 07:05福斯呵呵

jordonmi 01/15 07:12買的人都不在乎了你在旁邊喊燒?

gsxr600 01/15 07:15對爛業務真的不用太客氣,他們只是來過水的,買車

gsxr600 01/15 07:15不是大爺,但花錢買車還要受氣誰能接受

pilitiger 01/15 07:17長輩買車一率LEXUS

highca0709 01/15 07:38買我特不用受這種鳥氣 全部自己來

leo255112 01/15 07:47就台灣很多人覺得福斯是高級車,受氣也要買面子

belucky 01/15 08:18花錢受氣真的好修養 哈哈

NotOtaku 01/15 08:24100多萬買大眾車這種等級還要受氣,盤!

louisxxiii 01/15 08:29原來T-ROC也要110

eric7693 01/15 08:30一堆賣車業務都有夠垃圾

sgds 01/15 08:31聰明的就懂

hmt17 01/15 08:36還好ˋ吧 我跟朋友去試車時女業務也在滑手機

orangesky32001/15 09:00台中的很多廠跟台北真的有差

orangesky32001/15 09:00YT也有人分享奧迪台北跟台中的差別

belucky 01/15 09:04原來業務滑手機叫正常喔 長見識了

belucky 01/15 09:05難怪一堆人跑北部買車 唉可憐吶

jhbgybj123 01/15 09:08阿姨不生氣你幹嘛這麼生氣

dissun 01/15 09:10這可以告了吧

clvin 01/15 09:14好慘,遇到這款拉基!

annzheng 01/15 09:14單純業務問題吧 砍太大業務可以不接啊 在那邊檢討

annzheng 01/15 09:14消費者砍太大,所以業務就可以亂來?亂來就是合理

annzheng 01/15 09:14的?

nknu20 01/15 09:21保養你會更不愉快的

jimhall 01/15 09:22就被葉代看沒有,覺得也不可能再買車或介紹人買

zack 01/15 09:23可以告了 福斯素質參差不齊

tajna428 01/15 09:24買進口平民車就這樣,下次記得買進口豪華車

cutsadh 01/15 09:41有驗車嗎?

csshs 01/15 09:53福斯服務真的不敢恭維 完全不想進展間看車

PauFrank556601/15 09:54你可以先告業務詐欺看看,讓他嚇尿

rainsilver 01/15 10:03之前去櫻花廠買還好 你這個太誇張了

rainsilver 01/15 10:04沒什麼折扣就算了 還漏東漏西

rainbow321 01/15 10:05你們的問題吧 人家那麼跩你也買的下去

rainbow321 01/15 10:05要是我早就換一個人買了

neilkcin 01/15 10:08一下車主一下同事,跟女同事那麼近有沒有鬼啊?

linda0215 01/15 10:08福斯真的很慘 該教一教員工了

linda0215 01/15 10:13一堆推文在檢討買家 我也是醉了

TaiwanNeko 01/15 10:14忘記油加滿也這麼氣,有點玻璃心

oceanway062001/15 10:17文章讀的好累 不管車爛還是業務爛也都是自己選的啊

oceanway062001/15 10:17趕快賣掉換歪L吧

belucky 01/15 10:25合約中寫明油加滿阿 不該氣嗎 笑死

belucky 01/15 10:26幫業務說話也看一下內文好嗎 笑了

NEX4036 01/15 10:31https://i.imgur.com/aS739Je.jpg

圖 福斯購車極不愉快分享台中五權

belucky 01/15 10:32還是合約寫好看的 隨便業務怎麼弄都好 笑

JEON 01/15 10:38最噁心的內容 給業代該賺的就一定有好服務? 鄉愿

ELclaire 01/15 10:41希望得到好服務是鄉愿 吃屎才不是這樣嗎

睡醒了 感謝大家的回應 補個剛對車庫拍的照片證明一下我不是車主

https://imgur.com/a/peP6XqH

車主就我的同事兼我太太護校的學姊 買車我一直覺得是件簡單的事 看車=>上網找業代報價=>雙方價格可以接受=>成交 每個業代來家中簽約前,我一定先跟業代確認對方要不要做這張單 對方願意那就來簽約,合約寫一寫,交車後大家掰掰 之後保養就開車回原廠;故障就連絡拖吊 聯絡業代來協助處理,是等著他再來剝一層皮嗎? 今天我是來買車不是來交朋友的。 謝謝有些人完整看完這篇抱怨文,今天生氣的點就是「沒有照著合約走」 抒發一下心情,並給想買福斯的版友做為參考 有空再來這年到分享到北部幫家人購車的心得,謝謝大家。

※ 編輯: wasiapo (36.234.156.220 臺灣), 01/15/2022 11:10:57

Korb 01/15 11:08我猜你會刪文,先承認就是你本人

zzyzx 01/15 11:13又不是你的車這麼氣

fcuharden 01/15 11:14福斯不EY.業務比福特還鳥。聽他們講話就不想看了。

benedict76 01/15 11:19不是本人就別po了,有的話合約拿出來看不就好,這樣

benedict76 01/15 11:19沒人懷疑。

wisebani 01/15 11:24其實要價格就沒服務,要服務就沒價格

belucky 01/15 11:25原來這合約走就叫好服務喔 照合約不是最基本最基

belucky 01/15 11:25本的項目嗎 唉 世風日下阿

belucky 01/15 11:26原來照合約走

wisebani 01/15 11:28業務也有問題,簽下去賠錢或麻煩也要處理

wisebani 01/15 11:31不照合約,你就告他. PO這邊有用嗎?

black82465 01/15 11:44業務可以公開了

ptta 01/15 12:02缺車缺很大,不爽不要買?

mathrew 01/15 12:02這種的就公開業務,不然人家也不理你

lakb24 01/15 12:10太古根本就不意外,去過一次就決定一輩子都不買他

lakb24 01/15 12:10們的車了

shin30 01/15 12:33不照合約也能吞 難怪隨便賣==

jansan 01/15 12:41這業務應該公佈出來 不然以後會有更多的受害者

gn00152097 01/15 12:42可以不照合約那當初幹嘛討論半天

gn00152097 01/15 12:43福斯的業務態度是真的不好 去過一次就不想買了

zx2751206 01/15 12:54po這提醒大家去台中五權的福斯買車要注意阿,至少

zx2751206 01/15 12:54避開文中兩個雷包不好嗎?誰想遇到這兩個被氣阿?

zx2751206 01/15 12:54沒公布名字算很不錯了.....

pjc202 01/15 13:05業務都一個樣,還那邊一定要跟他保乙式不然出險很

pjc202 01/15 13:05麻煩,有夠會唬爛,水很深

boddingtons 01/15 13:13我最喜歡電業務了

lovelock110 01/15 13:35這種業務還有人護航 真是可撥

wakaura 01/15 13:36業務啥名字?能站內信告知嗎?想看車怕踩雷

wanted66 01/15 13:40最近想看車怕踩雷,求站內業務姓名,謝謝

Linjax 01/15 14:23討厭說該給別人賺

BlueJet0501 01/15 15:15原本三菱保養廠的朋友是介紹肥羊車主給福斯業務吃

BlueJet0501 01/15 15:15嗎 囧

takeda0727 01/15 15:32公開一下業務吧

histing 01/15 16:19遇過福斯業務的確蠻爛的

mynewid 01/15 16:24笑死

greenx 01/15 16:33簽L就是了,為何要挑戰自己呢?就只是台大眾,別存

greenx 01/15 16:33幻想啦。怎麼會拿來一起比......

toto123 01/15 16:52福斯在台灣 就是包裝成次高檔車

toto123 01/15 16:53因為台灣人很迷信德國原裝 日本原裝 展示間裝潢就知

toto123 01/15 16:53其實福斯在台灣 定位很類似馬自達 就是卡在中間不上

toto123 01/15 16:54不下 賣的比普遍都比 nISSAN TOYOTA貴 非性能款

toto123 01/15 16:56其實我覺得業務是小事 車你愛不愛才是關鍵

toto123 01/15 16:57平價車 高檔車都買過 業務交車後就沒什麼用了

poiuy178 01/15 17:04買這牌你還期待什麼? 笑死

lancelot123 01/15 17:05這假性財產犯罪的民事契約不履行而已, 詐欺完全沒

lancelot123 01/15 17:05用,不要亂教,檢察官大概連傳喚你都不會,直接簡易

lancelot123 01/15 17:06格式不起訴結案

PrettyOdd 01/15 17:52又一個被歐洲車迷思虛榮搞到的老百姓

PrettyOdd 01/15 17:53福斯過保固等著修爆

iamdiff 01/15 18:24這可是德國車的業務員耶,XDXD

BlacKlonely 01/15 19:01直接開到山上綁起來再教育了啊

ecnecsinimer01/15 19:13人家缺車中不確客戶

hongsz 01/15 19:16浮屍不意外

fhsh115 01/15 20:01福斯不意外

b131325 01/15 21:19買台德國頭又大來修不如選高級頭又大(X

b131325 01/15 21:22一個妹紙好友在福斯當業務都叫我別買 笑死XD

iMANIA 01/15 22:17客訴或公開業務資訊阿 這mo簡單

GyroZep 01/15 23:26買浮屍的腦袋就有問題

sheng0221 01/16 02:04保險保錯很扯耶..歪L服務真的好

protoss666 01/17 00:50買福斯真的呵呵

georgei0 01/17 22:12之前買golf也是跑了新竹 台中2間受盡鳥氣,最後pt

georgei0 01/17 22:12t上找到不錯的業務,台中潭子店業務夠鳥蛋,新竹店

georgei0 01/17 22:12夠盤,給你參考

iamyauyau 01/19 15:16第4項比較嚴重,不是小錢可以解決的,除非vkool等級

iamyauyau 01/19 15:16比較高