[問題/餵食器] 有人遇過PETKIT 故障嗎

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大家好， 昨晚大概11點多發現PETKIT app內所有設備都無法連上.. 我家是擺了兩台PETKIT mini餵食機還有一台max自動貓砂機 他app是昨天手機自己更新至最新版本的 晚上7點左右還有正常使用

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去年5月買的，到11月時發現放糧的時候門有點打不開，一直顯示出糧口故障，檢查之後 是門的螺絲鬆了，鎖緊之後用到今天 嗯 它斷了 不是我家貓貓用的，是打開的時候就……突然掉下來嗚嗚嗚嗚嗚

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請問Petkit的自動餵食器mini和飲水機Eversweet 5 mini 從淘寶買回來的話會有鎖區的 問題嗎？ 目前已知是貓砂盆才有鎖區的問題，但餵食器和飲水機目前還找不到有相關的文章，再麻 煩各位解答了，謝謝～ --

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因為要出遠門一趟 怕橘貓餓到，所以採購了大家評價不錯的餵食器 但是才用一天而已，今天透過監視器發現 貓貓在半夜時可能狂按手動放糧按鈕 所以投出超多飼料！！

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大家好 想請教大家小佩petkit餵食器的問題 大約一年前此時買了小佩這期間都用的非常順利，幾次出門開會一二日都把兩隻小主照顧很好無異常。主要是最近發現兩貓好像比平常容易餓，補食物反應都很熱烈，才發現好像餵食器開始會餵食異常，原先用起來確實也有一些連線問題，但就算沒有連線也都能執行設定好的餵食條件，但最近發現開始會沒有好好餵食，手動按鈕也沒有反應沒有聲音（燈有亮但有時是長亮有時閃爍）都要重新拔掉電源幾次（常不只有一次）聽到恢復的逼聲，手動捕才回覆正常。 實在不知道是什麼問題 不知如何排除。無法知道怎麼時候又不運作。難道是機器壽命到了要買新的嗎 嗚 不知道有沒有人有經驗 -----

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大家好，最近考慮購入Petkit mini餵食器，但因為我住的地方網路連智慧裝置需要MAC a ddress ， 不確定在petkit APP裡找不找得到這個資訊（通常在裝置的設定裡，格式像是“00:11:22 :33:DD:EE”） 想請問有使用Petkit 餵食器或其他Petkit裝置的版友可否提供資訊嗎？謝謝！

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有人的餵食器app顯示“裝置故障,無法出糧,請聯繫客服”嗎？ 以前頂多遇到app連網問題，目前只能手動下料，app無法下料跟餵食計劃。 是淘寶購入的，希望只是app短暫問題... --

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物品名稱:PETKIT佩奇 不鏽鋼餵食器(行星) 尺寸大小:3L 到期日:2022/03/28購入 一年保固，有保固卡 商品描述:

不知道有沒有版友遇過 已經寫信給客服了還沒有回應 這兩天我的餵食器顯示裝置故障 無法使用App加餐