[問題] 請教酷澎買貓飼料跟主食罐的經驗
最近對酷澎的首購優惠有點心動,因此在上面訂了心靈雞湯幼母貓的飼料跟培心的主食罐,但寄來的時候有點傻眼:
1. 用超大箱子裝了少少10幾顆罐頭
(我有檢查罐頭是沒有受損或澎罐,但通常不是都會包氣泡袋或是固定好罐頭嗎@@)
2. 飼料包裝上有5-6個意味不明的人為戳洞
(查資料有一說是運送防爆還有一說是怕被轉賣)
想請問有版友也有類似的經驗嗎? 如果寫給客服反映狀況會得到積極處理嗎?
心得:酷澎雖然價格真的便宜蠻多到貨速度也超快但驚嚇感也很多呢……
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.5.26 (臺灣)
※ PTT 網址
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我也是酷朋首購用七折買貓食,效期長,包裝良好,今天訂隔
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天就來了。
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問客服 會幫你解決的 他們退換貨滿阿薩力的
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飼料包裝上有戳洞好雷喔
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好的,來反映一下狀況;順便附上戳洞照 https://i.imgur.
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com/LsJaS1G.jpg
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超雷…雖然一開始我也沒有發現,是抱著飼料時覺得怎麼有
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粗糙感,仔細看才看到這幾個小洞,
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我用酷朋買貓罐頭兩次包裝都很完整,罐頭完好無損
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買很多次了都很完整
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酷澎退換貨阿莎力+1
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感謝以上版友分享,看來是我衰QQ不過我也已經送出退貨申
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請,相信會順利的(吧)
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我買了很多罐頭,散裝全部塞在一個大箱子,我也蠻好奇這
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樣不會受傷嗎
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R大也是在酷澎買的嗎?雖然我這次的罐頭很幸運都沒有受
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傷,可能也真的多虧物流都沒有摔到或重壓吧(因為外箱也
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都沒有特別註明易碎或輕放字眼)但我真的超不懂廠商這種
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包裝方式,沒有任何防護措施又浪費空間…
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我上個月也有在酷朋買罐頭和乾乾 罐頭也是一樣沒有任何
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緩衝灑在箱子裡 但乾乾包裝很完整沒有被傷害的感覺
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一樣的罐頭在momo買會在momo大箱裡裝一個罐頭廠商的小箱
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酷朋的操作真的蠻特別
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買很多箱罐頭都沒有問題
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買過兩次飼料,沒發生過這狀況,如果有疑慮還是退貨安心
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