[問題] cube小樹點換哩程的失誤

dust737 發表於 2024/3/29 上午7:41:51

看板creditcard標題[問題] cube小樹點換哩程的失誤作者

(YYC)時間Mar 29 07:41:51 2024推噓10 推:11 噓:1 →:11

想說這應該是信用卡公司的問題
所以分類到信用卡版

我在二月用小樹點換亞洲萬里通的哩程
因為太久都沒入帳
上了國泰優惠app查詢
才發現我當初把姓、名打相反
導致資料核對不上無法轉換
小樹點也有退還給我

三月初我又再換一次亞洲萬里通的哩程
一樣等很久都沒入帳
到國泰優惠aap查詢
發現我犯傻了
居然點到長榮航空的無限萬哩遊
也順利轉換
我到長榮去查詢也確實有入帳

但我發現到
當初點到長榮航空
但是我會員編號是填亞洲萬里通的編號
照道理資料不符合應該會轉換失敗
怎麼居然還能換成功？

https://i.imgur.com/O7oZOrk.jpg

https://i.imgur.com/FZQE8BN.jpg

https://i.imgur.com/ZzvmVZ1.jpg

問長榮，客服叫我去問國泰
上週已聯絡國泰客服
他們說要查
結果等了一週都沒回覆
打去問也說還在確認

真的很好奇沒有我長榮的會員編號
到底是怎麼轉換的？

難道是長榮會員只有我叫這個名字
符合就可以轉換？
畢竟一開始我姓名打反就換失敗
----
Sent from BePTT on my iPhone 15 Pro Max

--

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.148.134 (臺灣)

※ PTT 網址

推

willieliu 03/29 08:46小精靈啊

推

dbdudsorj 03/29 09:25某個跟你同名同姓的賺到？

我長榮那邊確實有入帳，這就是很奇怪的地方，因為我輸入的是亞洲萬里通會員編號，不是長榮的

→

h22112603 03/29 09:31上面寫兌換失敗同名同姓應該不會賺到吧(?

兌換失敗那筆小樹點有退回來

推

jiajia0220 03/29 09:42你有國泰長榮任何一張聯名卡嗎

這兩家航空我都沒有聯名卡

→

kalmia 03/29 10:05小樹點換AM有活動換2千里多贈1千里

對就是這活動但被自己蠢死

推

baldwinhuang03/29 10:33連續錯二次也不簡單

app轉換項目剛好亞洲萬里通跟長榮是排在一起，真的是點錯…

推

Raidinfo 03/29 10:46小樹點可以轉給別人的無限萬哩嗎？

→

Raidinfo 03/29 10:46因為他是寫本人轉換不確認非本人是否能轉

我這邊主要意思是：不小心點到長榮航空，輸入亞洲萬里通的會編，正常應該是對不上資料而退回才對，等於我提供錯誤的會編，卻能轉進長榮哩程

推

Qoo20811 03/29 11:23不能轉給別人

※ 編輯: dust737 (42.79.123.172 臺灣), 03/29/2024 12:09:33

→

dust737 03/29 12:12我再簡單說明一下，預計要換亞洲萬里通，但在app操

→

dust737 03/29 12:12作誤點到長榮航空，輸入亞洲萬里通的會編，卻能成

→

dust737 03/29 12:12功轉進長榮哩程

推

Raidinfo 03/29 12:26我了解是單純轉錯到長榮，只是好奇如果連打錯編號

→

Raidinfo 03/29 12:26都能轉過去，那故意轉給別人能否成功而已

不過我名字沒打錯，所以我才猜想是不是長榮沒有跟我同名同姓，國泰就這樣審查通過

※ 編輯: dust737 (42.79.123.172 臺灣), 03/29/2024 12:41:41

推

whocare96 03/29 13:48我猜他用身分證字號為依據轉過去的，但外籍航空的就

→

whocare96 03/29 13:49用會員號碼，但是轉換表單就統一用一個格式

推

whocare96 03/29 13:53長榮的收單行應該是國泰世華，資料交換應該蠻普遍的

這機率好像最大，畢竟長榮聯名卡就是國泰出的，兩邊資料可能可以互通，不過為什麼國泰那邊遲遲都不給我回覆…

※ 編輯: dust737 (42.79.123.172 臺灣), 03/29/2024 16:37:18

→

dust737 03/29 18:53結果剛剛專員打來，真的如同上面說的，是用身分證

→

dust737 03/29 18:53去審查

噓

Paravion 03/29 20:41要打錯幾次

推

kkttaipeityy03/31 21:15所以其實本土航空公司的會員編號只是Double check

→

kkttaipeityy03/31 21:15用

推

stevexbucky 04/01 11:31還是細心點

其他人也閱讀了

PTT 熱門相關