PTT推薦

[問題] cube小樹點換哩程的失誤

看板creditcard標題[問題] cube小樹點換哩程的失誤作者
dust737
(YYC)
時間推噓10 推:11 噓:1 →:11

想說這應該是信用卡公司的問題
所以分類到信用卡版

我在二月用小樹點換亞洲萬里通的哩程
因為太久都沒入帳
上了國泰優惠app查詢
才發現我當初把姓、名打相反
導致資料核對不上無法轉換
小樹點也有退還給我

三月初我又再換一次亞洲萬里通的哩程
一樣等很久都沒入帳
到國泰優惠aap查詢
發現我犯傻了
居然點到長榮航空的無限萬哩遊
也順利轉換
我到長榮去查詢也確實有入帳

但我發現到
當初點到長榮航空
但是我會員編號是填亞洲萬里通的編號
照道理資料不符合應該會轉換失敗
怎麼居然還能換成功?

https://i.imgur.com/O7oZOrk.jpg

圖 cube小樹點換哩程的失誤
https://i.imgur.com/FZQE8BN.jpg
圖 cube小樹點換哩程的失誤
https://i.imgur.com/ZzvmVZ1.jpg
圖 cube小樹點換哩程的失誤

問長榮,客服叫我去問國泰
上週已聯絡國泰客服
他們說要查
結果等了一週都沒回覆
打去問也說還在確認

真的很好奇沒有我長榮的會員編號
到底是怎麼轉換的?

難道是長榮會員只有我叫這個名字
符合就可以轉換?
畢竟一開始我姓名打反就換失敗
----
Sent from BePTT on my iPhone 15 Pro Max

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.148.134 (臺灣)
PTT 網址

willieliu 03/29 08:46小精靈啊

dbdudsorj 03/29 09:25某個跟你同名同姓的賺到?

我長榮那邊確實有入帳,這就是很奇怪的地方,因為我輸入的是亞洲萬里通會員編號,不是 長榮的

h22112603 03/29 09:31上面寫兌換失敗 同名同姓應該不會賺到吧(?

兌換失敗那筆小樹點有退回來

jiajia0220 03/29 09:42你有國泰長榮任何一張聯名卡嗎

這兩家航空我都沒有聯名卡

kalmia 03/29 10:05小樹點換AM有活動 換2千里多贈1千里

對 就是這活動 但被自己蠢死

baldwinhuang03/29 10:33連續錯二次也不簡單

app轉換項目剛好亞洲萬里通跟長榮是排在一起,真的是點錯…

Raidinfo 03/29 10:46小樹點可以轉給別人的無限萬哩嗎?

Raidinfo 03/29 10:46因為他是寫本人轉換 不確認非本人是否能轉

我這邊主要意思是:不小心點到長榮航空,輸入亞洲萬里通的會編,正常應該是對不上資料 而退回才對,等於我提供錯誤的會編,卻能轉進長榮哩程

Qoo20811 03/29 11:23不能轉給別人

※ 編輯: dust737 (42.79.123.172 臺灣), 03/29/2024 12:09:33

dust737 03/29 12:12我再簡單說明一下,預計要換亞洲萬里通,但在app操

dust737 03/29 12:12作誤點到長榮航空,輸入亞洲萬里通的會編,卻能成

dust737 03/29 12:12功轉進長榮哩程

Raidinfo 03/29 12:26我了解是單純轉錯到長榮,只是好奇如果連打錯編號

Raidinfo 03/29 12:26都能轉過去,那故意轉給別人能否成功而已

不過我名字沒打錯,所以我才猜想是不是長榮沒有跟我同名同姓,國泰就這樣審查通過

※ 編輯: dust737 (42.79.123.172 臺灣), 03/29/2024 12:41:41

whocare96 03/29 13:48我猜他用身分證字號為依據轉過去的,但外籍航空的就

whocare96 03/29 13:49用會員號碼,但是轉換表單就統一用一個格式

whocare96 03/29 13:53長榮的收單行應該是國泰世華,資料交換應該蠻普遍的

這機率好像最大,畢竟長榮聯名卡就是國泰出的,兩邊資料可能可以互通,不過為什麼國泰 那邊遲遲都不給我回覆…

※ 編輯: dust737 (42.79.123.172 臺灣), 03/29/2024 16:37:18

dust737 03/29 18:53結果剛剛專員打來,真的如同上面說的,是用身分證

dust737 03/29 18:53去審查

Paravion 03/29 20:41要打錯幾次

kkttaipeityy03/31 21:15所以其實本土航空公司的會員編號只是Double check

kkttaipeityy03/31 21:15

stevexbucky 04/01 11:31還是細心點