[問題] 中信智能客服

wenmilkyway 發表於 2023/1/12 下午11:52:34

看板creditcard標題[問題] 中信智能客服作者

(CC)時間Jan 12 23:52:34 2023推噓 1 推:1 噓:0 →:7

想買高額家電用中信文字客服小C查詢額度
輸入身份証字號後
跑出這個
交易說明：

很抱歉，目前無法使用身分驗證功能，信用卡業務請撥打02-27458080，銀行業務請撥打02-27695000由客服人員為您處理，謝謝

以前查詢都正常
想問一下有沒有人有經驗，放著會恢復嗎？
真的不想打電話XD

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.178.148 (臺灣)

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alex1973 01/13 00:01不想打電話, 網銀就能查額度了

→

ackes 01/13 00:08印象等早上就行了

推

tue678 01/13 00:31這時間通常在維護

→

bemaz 01/13 02:25中信的銀行業務是2100-2130無法補登存褶，這段時間

→

bemaz 01/13 02:25電話進線可能會等很久，信用卡是半夜00開始額度系

→

bemaz 01/13 02:25統會無法查詢，但下半夜之後會正常，通常結帳出帳

→

bemaz 01/13 02:25單會比較久，查可用額度網銀會秀建議早上九點之後

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bemaz 01/13 02:25查詢比較正確

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