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[閒聊] 台新黑狗在亞馬遜被盜刷

看板creditcard標題[閒聊] 台新黑狗在亞馬遜被盜刷作者
zxcxxx
(你相信光嗎)
時間推噓 2 推:2 噓:0 →:3

之前爬文常常看到有人雙狗卡被盜刷
終於也輪到我了
這也是人生第一次被盜刷...
9/27晚上在亞馬遜被盜刷了16.16美金
當下立即打給客服
等了十幾分鐘終於接通
客服大概都很熟練了
立即幫我掛失 換新卡
說這筆款項如果調查實為盜刷就不用我負責

不過在10/1發現這筆款項已經入帳
隔天剛好就是結帳日,大概距離太近調查結果還沒出來
這筆款項已算進這期帳單裡面
雖然金額不大 但奇檬子還是有點介意
就再次打去給客服詢問
也跟很多受害者的說法一樣
這筆款項是可以先不要繳的
但我是使用帳戶自動扣款
這樣處理起來就有點麻煩

客服人員當下好像也不能處理
他說過幾天會再請專人跟我聯絡
還是很感謝他的熱心幫忙

因為我在台新還沒用過海外交易
最後我詢問客服是否能關閉海外交易?
他是說不要「因噎廢食」,建議不要關閉

這個答案還蠻耐人尋味的...

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.17.64 (臺灣)
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tontonplus 10/02 06:11台新app就是死不開放開關,人家國泰都跟上開放了QQ

a320sfo 10/02 06:11就關吧,要用時再打開。並沒有因噎廢食,而是做好安

a320sfo 10/02 06:11全措施。

a320sfo 10/02 06:13我猜是因為關了再開,很多顧客就會少很多衝動消費,

a320sfo 10/02 06:13這樣他們就少賺錢…