[問題] 被盜刷但聯絡不到客服該掛失嗎?
文章類別: 1. 問題
中信卡昨日被盜刷32元,聯絡不到客服,
智能客服說對方請款時會有通知。
今日被盜刷1萬多元,但沒有刷成功,
也是聯絡不到客服,進線等待中可能等太久被掛電話
請問若直接使用線上掛失,若申請期間被盜刷成功會有損失嗎?
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※ PTT留言評論
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※ PTT 網址
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後來等到文字客服,由文字客服幫忙確認狀況之後協助
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掛失
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客服超難等的前幾天也被盜刷打了快40分鐘客服才接真
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它碼的有夠爛。
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也是中信卡被盜刷
推
我印象中,一般是會先讓卡片暫停使用,然後跟你核對
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最近幾筆消費確認是不是你刷的,不是的那幾筆就是直
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接進爭議款
噓
廢牡蠣客服超廢都等超級久
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中信真的久到人生懷疑~
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文字客服可以做到完整版的處理嗎?
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我7/31中信也被盜刷,直接文字客服幫我停卡
推
當下進APP把卡片交易功能關掉看能不能先擋掉
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緊急服務一般都是優先處理,這樣還聯絡不到,人力
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有這麼匱乏?
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有聽過一個說法不確定真假,聽說去atm旁的電話拿起
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來撥直接秒通客服,如果是國泰的atm卡零錢去打電話
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這點我試過秒通沒問題,但是能不能幫轉信用卡客服
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就不知道了,中信atm超商一堆,真的很緊急的時候勇
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者可以去試試看。
推
廢牡蠣就是要打頂卡專線啊
推
中信客服真的爛,前天也是被盜刷?等到懷疑人生
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中信客服真的有夠慢,掛失還會掛失到錯的卡
噓
這種只有寫個信申訴金管會之類的廢牡蠣才會怕
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發mail不就好了,沒給OTP 被盜刷也不用你付
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連緊急服務也聯絡不到?太慘了吧
推
32元很像拿來綁定支付時試刷1美元 建議趕快停卡
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中信語音客服沒打成功過
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中信連付費年費卡都得等上半天了 超慘
推
頂卡專線真的用過回不去...
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AI,1分鐘內可以鎖卡
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我打中信卡客服每次一打就通
爆
Re: [問題] 我被以3D驗證碼通過的方式盜刷了1/28也被以同樣方式盜刷 但不是永豐是凱基信用卡 9:21 收到連續三封信用卡交易動態密碼 因為這張卡至少一年都沒有用過,所以很確定是被盜刷,立刻進線客服 9:2262
[閒聊] 玉山Ubear卡被盜刷我算是很特別留意每筆刷卡款項的人 今天早上上班路上,突然跳出一筆刷卡通知 : 5308元 我嚇了一跳,千元以上的消費我不可能會沒印象 何況是5000多,立刻打開app查看是哪家商店56
[閒聊] 玉山被盜刷今天收到兩封玉山簡訊通知有網路刷卡沒有金額應該是失敗了,聯絡客服確定是ubear被盜刷 ,因為我用玉山wallet把國外線上交易全部關閉所以沒有盜刷成功也少了後續處理步驟,玉 山這個功能真的很方便 --30
[閒聊] 永豐大戶被盜刷終於輪到我了 我刷卡也刷了十幾年了第一次被盜刷 今天中午出現國外4筆消費 也沒收到驗證簡訊 永豐的APP好像也不能顯示哪家消費的 馬上就打電話去詢問 客服就直接幫我掛失+補發了19
[閒聊] 台新gogo /icash盜刷第一次收到簡訊通知,說有一筆金額$13228元 是不是本人刷,害我擔心一下,結果網銀查一下 未授權成功,為了保險起見我還是撥了客服電話 掛失此卡,換了新卡,本來說要收200元,還好客服說 不用收,感謝!!此卡已經很久沒刷,也不知為何會被盜刷15
[閒聊] 台新Flygo卡被盜刷目前人在國外上班,下午手機忽然跳出網銀App跟line的刷卡消費通知,一看到心裡倒抽一口氣! 竟然被盜刷了台幣75900,看到後馬上回報客服,客服說會幫我掛失並寄新卡。 這張卡很久沒刷了,只是偶爾刷高鐵而已,為何被盜刷,我還是百思不得其解。14
[討論] 台新fly go 卡被盜刷3筆未成功剛剛接到簡訊3筆刷卡交易未成功 趕快打客服詢問 立馬掛失 經詢問是在美國刷網路購物 客服還特別說明掛失手續費不會收取9
[問題] 卡在蘋果被盜刷,是否有其他申訴方式?去年12/27晚上18點的時候,短時間內信用卡在itunes上被連續刷了四筆(70*2、490*2) 的消費,當時我玉山手機app直接跳刷卡訊息,起初只有刷70,玉山客服請我確認一下, 搞不好是訂閱服務自動續訂,後來查詢當下又刷了70、490、490,直接馬上打給玉山客服 停卡,當下客服請我打電話致電apple退款,其實我有點不明白為何不直接列爭議款項就 好?12
[問卦] 幹第一次信用卡被盜刷==先上圖 剛收到這封簡訊打去客服問 結果前面已經刷了一筆30跟499 後面又刷四筆774都被擋4
[問題] 台新黑狗掛失後持續遭盜刷?如題 黑狗卡在14號遭盜刷失敗後進線客服辦理換卡 客服說幫我掛失處理 但今天(20號)仍有嘗試盜刷的紀錄 一筆成功但是金額是-6一筆失敗金額是751