[心得]陽信首刷活動爭議和爭取過程
第一次發文就獻給卡板，感謝水逆（誤
手機發文排版還請多多見諒。
大意：因活動設計有時間差問題，導致首一期帳單的回饋拿不到而進線客服，經爭取後結果並不完全符合期待，希望後面申辦陽信的新卡友多加注意，以免錯失權益。
首刷禮活動網頁為
https://www.sunnybank.com.tw/activityevent/2024newcard/web.html
（https://reurl.cc/WNEzyx）
設計分為首刷禮和加碼禮兩個活動。
（一）
新戶申辦陽信指定信用卡，前2,000名核卡者於核卡後首3個月帳單累積一般消費不限金額最高享10％刷卡金回饋，每月最高回饋200元，每一持卡人ID最高回饋600元刷卡金。
＞＞刷卡金將於每期帳單出帳後當月月底前回饋至信用卡帳戶。
（二）
新戶透過線上辦卡申辦陽信指定信用卡並申請電子帳單，核卡後首3個月帳單新增一般消費額外加贈600點現金紅利點數，每一持卡人ID限贈乙次。
（加碼條件：符合參加資格之新戶須於核卡後首期帳單（含）連續3個月帳單皆須新增一般消費始符合加碼條件回饋。）
＞＞每一持卡人ID於活動期間內僅限回饋乙次，回饋上限為600點現金紅利點數。本活動所提供現金紅利點數，將於達成加碼條件之當月月底前回饋至符合資格之正卡人信用卡帳戶內。
正文：
昨日（6號）收到銀行符合資格的簡訊
同日收到8月份出帳的的電子帳單
等於完美錯過第一期帳單10%的回饋機會。
收到簡訊後，就立馬上官網寫客服留言
不得不說陽信網站留言的回覆速度真的是我看過最快的，上班時間留言的話，幾乎是當天回覆不隔夜。
傍晚接到客服打來，但客服說已有反應，還是沒有補償，堅持就是這樣了。
我感覺客服不太懂我想說的時間差癥結點，再次告知我的理由，最後客服才說會再盡力幫我爭取。
來到7日上午，也就是剛剛再次接到客服電話了，說已經幫我爭取到了回饋，就是往後再遞延一期帳單，等於收到符合首刷資格簡訊後的首三期帳單算回饋。
我表達感謝後，再次表明，希望客服能幫我向有關單位建議，希望簡訊能提前寄出，才不會又造成後面新卡友也經歷和我一樣的爭議。
客服表明她已有和行銷人員說明簡訊存在時間差問題，建議在核卡當下就寄出符合資格簡訊，那後續是否做更改不得而知。
而後客服又補充，加碼禮部分就沒有爭取到回饋，她說行銷那邊堅持就是不補償。
以上，謝謝看到此的版友，因為擔心會有人發生和我一樣的爭議，所以還是決定把此次解決爭議的過程打上來了。
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這背後還有個因素是 大部分銀行結帳日較多 通常第一
期帳單會落在核卡後稍久一點可以緩衝 但陽信就只有
統一一個結帳日每月三日 這樣推這種活動就比較會發
生問題 只有統一一個結帳日的 還有土銀合庫台中
請問卡片什麼時候收到的?
更正 土銀可能是我記錯 彰銀合庫台中才對
7/11核卡，信件是平掛，記得應該是7/15當周收到。
首刷禮我覺得他補償有道理，加碼禮沒說要收到簡訊
加碼禮600，原PO沒刷到是真的可惜
啊那就是我爭取權益過程太心急，忽略這個重點，樓上
這樣說完我也比較不糾結這個結果了。
加碼禮他還有範例 7/20核卡 8月帳單要有消費
你核卡當下就要快點任刷一筆了，真的可惜了
除非你8/3收到卡片當天出帳，這樣你就有爭取的理由
看了一下網頁注意事項有寫核卡後次月初發送符合資
格簡訊通知，如參加人數已滿會公布。至今都還沒有
公布額滿，而原po七月中就核卡，其實核卡後到8/3結
帳有近半個月充足的時間可以消費或跟客服確認資格
吧…這樣還能爭取到首刷延一期陽信已經算通融了吧
首刷有說符合才會收到簡訊，有爭取的空間 加碼就沒
首刷禮他也有範例 7/20核卡 8,9,10月帳單10%阿。也
標明簡訊核卡次月初發送，額滿會公布。若如板友所
說陽信都是3號結帳的話，那應該每個人狀況都一樣，
核卡次月初才收到簡訊和帳單。這種有限名額的不確
定的話申請前或收到卡片時就趕快跟客服確認最好~
我今天打電話給客服 居然沒爭取到順延一個月帳單！
我是7/12核卡 忘了什麼時候收到卡片 但是七月沒消費
刷卡
他首刷只要不寫符合資格者發送簡訊這句話，就沒那
麼多爭議了，樓上又一個
剛剛又打去客服 幫我順延了 ya
標明簡訊核卡次月初發送 那收到簡訊再刷肯定來不及
是有點討罵的設計XD
幫QQ, 活動設計太嚴了, 不給600也該給個400吧
感謝!!列入黑名單了
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[情報] 臺灣企銀-藝FUN悠遊御璽卡看到台企新出的卡，卡面還不錯看 回饋上就跟一般台企卡差不多低的現金回饋，只有在博物館有優惠或特定文藝通路回饋10% 這張首刷禮只有$300元，今年不確定同時辦多張是否可以同時拿多張首刷禮，要問客服 如果首刷只能選1張，建議可以先辦信保基金認同卡，首刷$500+$50(電子帳單)+$50(扣繳)![[情報] 臺灣企銀-藝FUN悠遊御璽卡](https://i.imgur.com/fcQhJRDb.jpg "[情報] 臺灣企銀-藝FUN悠遊御璽卡")
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[情報] 透過icard.AI辦卡渣打新戶首刷禮$1500新的平台icard AI加碼優惠，感覺蠻讚的~ 重點摘錄 1.渣打新戶透過icard.AI去辦卡 2.首刷門檻 核卡30天內消費$3,0004
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