[閒聊] 爛爆的星展信用卡
最近打星展客服,打到我都快把號碼記下來。
我是1號結帳,但遲遲沒收到電子帳單,9/5打去時,跟我說三個工作天會寄來,
所以應該9/6就會寄出,結果沒收到,打去問,又說是3-5個工作天寄出,
但今天仍是沒收到。
今天再打去問,直接說什麼後台系統balabala問題的,然後9/13才會寄出。
既然如此,為什麼不一開始就這樣說,然後9/13寄出,繳款截止在9/21。
我說這會不會太誇張的近,客服說可以延後到月底。
我問那有白紙黑字寫說到月底嗎?她又支支吾吾說沒有。
總之,我徹底放棄這家銀行的信用卡了。幸好我的聯邦吉鶴卡已經寄來,
星展和花旗的卡,等保費繳完,我就要冰封起來了。
要不是有保費2%的優惠,我才不要受這個氣。
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至少客服電話還打得進去,我永豐想要保費分期
已經兩次都等了20分鐘還接不上線。
我打過四次星展客服,只有一次是奇蹟般在五分鐘內
就接通,其它都等好久。
信用卡6月底申請,跟我說9月6號會收到卡,也是沒有
收到,這家銀行誠信已經徹底壞到極點
星展完全沒有準備好 看看之後又沒有其他銀行可以再
買下吧 比花旗更爛
星展再退大概就只剩富邦之類的吧 外商在台灣不好做
永豐保費分期直接在網銀或行銀APP操作不就好了?
不過永豐分期就沒有原卡回饋囉~
我也是1號等不到帳單 合併前都D+2收到PDF帳單
客服只會叫你去CARD+看 但我要切10幾張卡看明細 蝦
星展真的很誇張,都不寄帳單,只要客戶上去app繳費
,我就是要看到帳單確認才繳費啊。
剪卡吧 趕快剪
然後他的app真的很爛
樓上和樓樓上+1,我就是要看帳單,不然繳款了,沒有
明細證明,星展如果翻臉不認人怎麼辦?
app的明細又不能列印下來,誰知道會不會繳了不認帳
況且我還要對紅利有沒有出錯,有帳單才好做事。
如果不是保費2%,星展真的完全沒有利好
保費不是可以用玫瑰giving 假日3%嗎?
華南超鑽現金回饋保費也是2%
保費很多解
保費不是每家都可以在假日扣款的, 光一個假日就打槍
多少家保費了
真的爛!要不是轉換點數少幾百點還沒補給我
早就剪卡
8月中打去說要下下期帳當才會補齊點數,還要等2個月
補點數要等兩個月, 真沒效率。還好7月底前 點數、帳
款都結清了, 省得現在可能也在急
反正他客戶太多,不缺我們大家啦
星期天打星展客服問問題 客服無法解決 說星期三會回
電 到現在都沒接到電話 我想他們應該就是用不回答
號稱之後回電 "解決"不少客服問題
好險我沒星展…
alex1973大說得沒錯,我的保費有些是逐月扣的,沒法
都在假日扣啊!
華南超鑽我查了一下,沒看到有明白寫保費2%,而且它
的2%好多條件,無法無腦刷XDD
氣成這樣為何不敢剪卡?
保費是沒明白寫排除的就沒排除 跟超商繳費那種不同
啦 超鑽沒到無腦是沒錯 但除了別忘前期要扣到款以外
其他的應該是設定好就不會太麻煩
卡友合併之後 就變這樣啦....
上個月刷多少都不知道?
樓上,我是要星展寄電子帳單來,以確保手上有明細
APP這種東西它若要擅自修改明細也是可以,所以才要
電子帳單確認。
沒收到金融卡,我留言請客服回覆已經兩個禮拜了沒
下文了
聯邦吉鶴無腦2%不就夠用了,星展我也放棄了
不過吉鶴卡保費只有1%回饋,不然早就全移到吉鶴卡了
4號結帳,到現在還沒收到電子帳單+1
月底結帳,到現在沒有帳單,app完全看不到
請問電話幾號?
我上個月底結帳 一週後才收到電子帳單
沒收到電子帳單,不敢繳費+1
好險花旗剪了
上個月13號結帳,到現在都沒收到帳單!
今天在app上,已看到明天10號要出的帳單了.
含最終花旗帳單繳入星展系統的入帳成功紀錄.
沒錯 一個多月前申請 有核卡到 現在還沒給我...
兩個月前申請新卡 期間客電話打過5次,核卡還是沒
消沒息
星展的app我覺得比花旗的還爛…兩張都想剪了…
真的很爛 信用卡跟銀行帳戶還要分兩個app
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Re: [討論] 聯邦New New Bank金融卡製卡+寄送時間點真是太慘了…… 剛才打客服,硬是要問出我的金融卡到底民國幾年才會製卡+寄出,一開始都跟我說不知 道,後來我說我要趕信用卡自動扣繳活動,它有名額限制,在收到金融卡之前不能辦, 因此什麼時候能收到金融卡對我很重要,請幫我問相關單位,這時才又幫我問 = =+。 後來客服回覆我的金融卡預計排在下週一2/10寄送,可能下週三才會收到,我都無言了,36
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