[討論] 星展Eco首刷禮未收到 客服回覆
因為實在太久沒收到，且有很多卡友都收到了，跑去詢問客服情況。
年中星展eco首刷禮1000，核卡後30天內達成條件有兩種:1.累積一般消費達NT3000 2.行動支付(apple pay、Line pay、街口支付)累積一般消費達$1000。
我約8/2~8/14 之間核卡，因為太久了所以只找到我開卡成功日8/14，但離核卡日印象沒有差很遠，所以核卡後30天可能9/2~9/14
（以下全都是Apple pay)
8/14刷麵店154
8/15刷餐廳856
8/19 共享機車 $23
8/27家樂福$19
8/29咖啡廳$31
8/29台哥大$388
等等…
所以理論上我8/15 apple pay就刷到$1000，
我就打電話問說：「我已經申辦很久且達成很久，目前還沒收到首刷禮」。
她回:「您核卡過後超過時間才刷到條件之類的。」（印象大概是這樣）
我說：「不可能啊，我一收到卡後馬上就用apple pay趕快刷到了」。
她就說她再看一下(就掛著查很久後說):「先生您沒在30天內達到條件，您達到的時候是9月底保費(這聽起來代表她只幫我算條件1達$3000的)
我就：「不可能啊，我確確實實就在開卡後沒多久刷apple pay 達成金額，不是說行動支付apple pay、line pay 多少錢的嗎？」
她回:「行動支付達1000」
我回：「我有達成」
她又回：（line pay什麼的，但我從來沒綁過line pay、還有小額支付的第一筆麵店的怎麼樣的、又說我第二筆餐廳不是Apple pay）我已經思考到有點忘記她完整講了什麼。
後來我就說：「我剛打開帳單我確確實實
8/14刷一筆麵店154，
8/15刷餐廳856
就達1000阿，第二筆餐廳也是Apple pay啊」
（這兩筆若沒達到後面也都在時間內達到）
最後她就恍然大悟的說:「剛剛沒看清楚，第二筆餐廳是Apple pay沒錯，那11月底前會收到
首刷禮」
我是覺得有點扯，連帳單呈現Apple pay的消費都還能看錯說沒有，我看沒打去問的話說不定就沒這$1000首刷禮了，給還沒有收到首刷禮的
板友作參考。
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我5月中拿的卡，現在還沒收到新戶禮。
天啊，我有看到七月收到卡的都收到了…還有更久的…
當年雖然我最後有收到..總共等了7個月
我二月就刷了 到現在都沒收到 原來要打去吵才有 謝
謝原 po 分享
打去說已發，然後又過了兩個月，然後兩個月兩個月…
.
辦星展找罪受= =
聽說客服要打市話? 我等下一期帳單回饋?
更!１０００好難賺！買台GG去賺快十倍!
星展我是覺得滿扯的，連基本的現金回饋都做不好
eco卡國內享2%，分別為1.5%當期帳單回饋，
限時加碼0.5%於次期帳單回饋
遇過次期的0.5%回饋沒給，還要主動去問才給
懷疑星展給回饋該不會是人工審核吧....
建議有星展卡的人一定要自己再算過回饋有多少
驚！從花旗一起轉過來的，星展沒有回饋發放明細真的好難算，怎麼算都好怪…
核卡後三個月才收到卡，想想不要開卡算了
感覺條件很多
你可以看備註 要三個月才可以拿到
我7/5核卡 10/15左右才拿到
7月中核卡，也是約三個月收到首刷禮
當初就已經寫10月才會發新戶禮
唉
我也是5月中加辦，上個月近客服，現在還在查...
都什麼時代了還在用人工審核嗎？
金管會只敢重罰本土銀行拉
7月中核卡，10月中收到首刷禮，還有首刷禮入帳簡訊
八月初開卡，十月中拿到首刷禮
星展客服有一批還上ptt job板po文找人 這下真的是標
準的板友真的是客服了
不是有客服ID？ XD
還敢辦星展R
金管會投訴 然後星展綜行打電話給我 但目前也還沒收
到
我看星展卡還是冰起來好了…
星展客服好像都找約聘制的人力，簡單來說就是企業
為了盈利最大化只想用香蕉找猴子
四月拿到卡, 達成消費門檻. 等到好像9月多才收到..
.中間也是打了好幾次客服, 後來立馬停卡
還好我一週內用LINE pay刷一筆達標 沒被誤判
吧把花旗現金點數和星展新手禮 折抵掉就準備收起了
來
星展客服很鳥 一口氣全剪了
星展是我看過最爛的銀行
借版問一下 之前8月底前apple pay 10%回饋的活動
有版友拿到刷卡金了嗎 當初活動說明寫10月底前
我是用花旗卡刷的 至今都沒看到入帳
6月初核卡，月底刷，9月初收到1000現金點。
客服這種，直接投訴金管會了 爛死了
好難賺
連新加坡政府自己都警告過不穩定惹
我今天也是查了一下發放條件，要11月底前
之前轉移的關係 有些首刷禮時間都有往後延
我是最近剛刷到
8月底刷，今天打去問說要3到4個月才會發
我的首刷禮七月到現在也還沒拿到
爆
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