PTT推薦

[討論] 匯豐匯鑽卡Booking訂房不回饋

看板creditcard標題[討論] 匯豐匯鑽卡Booking訂房不回饋作者
sloppy5235
(bobo)
時間推噓 6 推:7 噓:1 →:17

請大家注意匯鑽卡在Booking.com訂房的陷阱

即使在Booking.com訂房時以匯鑽卡立即付款,也不一定拿得到3%指定通路回饋,
還要看商家向銀行請款的名稱是否含"Booking.com"。

匯豐最近政策似乎改了

去年曾發生相同情況,系統判定為一般消費只給1%。
(透過Booking.com訂房並立即付款,但商家請款名稱不含Booking.com)
當時致電客服並提供訂單證明,後來申訴成功回補點數。

但最近申訴就被拒絕,客服表示官網有說明如下圖:
https://imgur.com/eiGgV7i


雖然聽到當下跟客服反應規定不合理,消費者無法控制商家的請款名稱吧?
但客服也只能請我以後多注意(注意不要刷你們家的卡訂房?)


匯豐掰


--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.9.107 (臺灣)
PTT 網址

LEEDE 10/28 18:05要不是要繳稅 真的完全不想碰匯豐 辦卡問題一堆 連

LEEDE 10/28 18:05app都不願意加強

kkkk1234 10/28 19:30大小寫全半形都要相符也太機車了吧

lingz1024 10/28 20:23規定這樣也太不合理

a3556959 10/28 20:32匯豐就是龜毛

w71023 10/28 21:04系統自動檢核 ... 但過程一堆人因 有必要嗎

prussian 10/28 21:11所以請款名稱是什麼

Kazamatsuri 10/28 21:16這種看請款名稱才給回饋的本來就是在賭商家請款名稱

Kazamatsuri 10/28 21:16會不會變 不是只有匯豐才會踩到這種雷…

w71023 10/28 21:18沒什麼賭的啦 根本銀行想省事而已

w71023 10/28 21:18如果請款名稱刷卡人能變動 那銀行防堵我沒差

w71023 10/28 21:19但刷卡人刷指定平台結果名稱變動不給回饋

w71023 10/28 21:20刷卡人聯繫客服還打槍 那就要避開避開再避開了

Kazamatsuri 10/28 21:28LINE Pay外送平台沒連加 有LINE Pay加碼的客服應該

Kazamatsuri 10/28 21:29也會打槍你吧? 例如華南SnY就寫明了這樣 XD

w71023 10/28 21:39中間串支付方式不能拿來跟直刷一同比較吧

w71023 10/28 21:39且 Line pay 配外送平台我都當直刷

w71023 10/28 21:40有吃到外送加碼就合理 行動支付加碼不認正常呀

Kazamatsuri 10/28 21:48說明有寫要有符合要求(大小寫跟全半形)才認列

Kazamatsuri 10/28 21:48這就是The賭啦~

cityport 10/29 03:54故意的,每個商家刷卡機都有個別代號,怎麼可能認不

cityport 10/29 03:54出來

cityport 10/29 03:57國際組織提供的刷卡資訊level 3都細到刷的個別商品

cityport 10/29 03:57跟價格,說認不出來就是鬼扯了

garufu 10/29 19:47玉山也是 就是賭店家的請款名稱