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Re: [閒聊] 被盜刷永豐客服電話打不通

看板creditcard標題Re: [閒聊] 被盜刷永豐客服電話打不通作者
Hectorme
(Hector)
時間推噓 4 推:4 噓:0 →:5

建議可以用線上留言,我昨天被盜刷(疑似因為綁55688卡在APP),客服電話打不通,改線上留言,20分鐘後客服就來電了
以往經驗是,永豐客服線上留言都回覆很快,一天內會回信,這次應該是因為盜刷,直接回電給我,速度我蠻滿意的

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.96.117 (臺灣)
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gggk60 01/19 14:231/19中午被盜刷,電話等了25分鐘

w71023 01/19 16:04去年看金管會說盜刷專線 30s 內接聽 嗯 ...?

w71023 01/19 16:05永豐客服壓力測試 幫寫個慘字

Klauhal 01/19 19:27精準人力,每個客服忙都在線中,30秒我看很難(

YCL13 01/19 20:45銀行會說金管會要求的是掛失專線不是盜刷專線哦XD

w71023 01/19 23:00原來是指掛失!沒特別留意項目 好喔 XD

nike1789 01/20 00:33盜刷沒差啦我大戶卡上個月被盜刷 FB廣告五筆 打電

nike1789 01/20 00:33話進去說不是你刷 他會叫你填寫一張紙在回傳 給他

nike1789 01/20 00:33就好了