Re: [閒聊] 被盜刷永豐客服電話打不通
建議可以用線上留言,我昨天被盜刷(疑似因為綁55688卡在APP),客服電話打不通,改線上留言,20分鐘後客服就來電了
以往經驗是,永豐客服線上留言都回覆很快,一天內會回信,這次應該是因為盜刷,直接回電給我,速度我蠻滿意的
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.96.117 (臺灣)
※ PTT 網址
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1/19中午被盜刷,電話等了25分鐘
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去年看金管會說盜刷專線 30s 內接聽 嗯 ...?
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永豐客服壓力測試 幫寫個慘字
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精準人力,每個客服忙都在線中,30秒我看很難(
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銀行會說金管會要求的是掛失專線不是盜刷專線哦XD
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原來是指掛失!沒特別留意項目 好喔 XD
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盜刷沒差啦我大戶卡上個月被盜刷 FB廣告五筆 打電
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話進去說不是你刷 他會叫你填寫一張紙在回傳 給他
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就好了
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[心得] 醫指付關閉海外刷卡仍被盜刷(永豐卡)醫指付APP綁卡2023, 8月被盜刷一次 台新狗狗卡刷美國餐廳美金消費 打客服電話列爭議款後,掛失重發新卡不收費。 第二次從是2023-4月起綁永豐SPORT卡使用至今,有用大咖APP關閉海外實體/線上消費 盜刷項目為2024.1.16在AGODA網站訂國外旅館,有收海外交易手續費,交易幣別為新台幣43
Re: [問題] 我被以3D驗證碼通過的方式盜刷了就在剛剛閱讀這串文章,準備下載App時 手機傳來簡訊,很好,我也被盜刷了~ 立刻去電永豐客服表明這是盜刷 沒有收到驗證簡訊,也沒有收到e-mail 客服說先幫我停卡,後續會寄爭議款申請書給我35
[討論] 有人今天晚上玉山卡也被盜刷嗎?今天晚上玉山only卡突然被盜刷一筆三千多塊的apple.com/bill 看到通知之後就馬上打客服 但一直打不通 一開始語音系統說不要掛斷 等了20幾分鐘系統要我留電話 說會24小時內回電 留完就自動掛掉了 以前玉山客服從來沒那麼難打過22
Re: [閒聊] 永豐大戶被盜刷終於輪到我,所以上來發一篇 因為盜刷以過去經驗來看 都是大量且一整批的 所以上來發文順便提醒 板友檢查自己有沒有也被盜刷8
Re: [閒聊] 永豐大戶被盜刷5/19時 同樣遇到大戶卡被刷。。。 21:00左右時,是看到line通知刷了1273元 馬上進網銀app查看未出帳單明細,應該又被盜了… 只是這次很奇特,同時間馬上被刷退,如圖片。8
Re: [閒聊] 永豐大戶被盜刷先講重點: 大家真的要去把海外交易關掉或設上限 去年看到板上很多大戶卡被盜刷的文章,當時就有很多熱心板友再三建議去載大咖app把海 外交易關掉,那時我沒注意可以設上限金額就好,只想著我還綁了很多訂閱服務像Netflix 、Spotify等,關掉後還要找別張卡取代,最後嫌麻煩而作罷。5
[閒聊] 台新半夜盜刷昨天睡前突然飛狗卡被盜刷,一次刷了兩萬八,馬上進線客服,半夜一點等了18分鐘才有 專員,然後在進線的過程中又被盜刷一筆四千多 想說我剛好人在台灣,如果我在國外等十八分鐘應該會瘋掉吧!最近各家客服是不是很缺 人啊?盜刷這種不能在app有個按鈕先停卡通報等他們打來處理爭議款項嗎?3
[問題] 永豐信用卡這樣是被盜刷鎖卡了嗎?昨天下午收到永豐line通知有未核准交易,沒印象所以點了非本人交易,然後...就沒然 後了。晚上去購物刷卡就出現被拒收,然後apple pay裡卡片也失效,打24電話客服市話 手機都打不進去,留電話也沒客服回電?是系統問題還是? --