Re: [閒聊] 歐洲刷pi卡辦理退稅，被當退刷倒扣p幣

cyschou 發表於 2020/2/14 下午11:24:05

看板creditcard標題Re: [閒聊] 歐洲刷pi卡辦理退稅，被當退刷倒扣p幣作者

(一起大喊)時間Feb 14 23:24:05 2020推噓 6 推:6 噓:0 →:9

各位好，

借標題及推文內容想請教各位～
去年底到歐洲蜜月分別跟先生都用了flygo卡辦理退稅（當時不知道可以用不是消費的卡）

退稅下來後，檢視了回饋金我的沒有短缺，
但先生的回饋金就發生類似原po事件，退稅額度的回饋金被扣掉了！

進線客服後有歸還回饋金，但這次卻把退稅退的手續費收回，
再次進線客服表示因為折抵的回饋金跟手續費只能二擇一，
原因是我的物品消費金額應該扣掉退稅的部分，回饋金是特別申請；而退稅本來就不會退還手續費。
（但是我自己每筆退稅以及先生另外一筆退稅都是有退還手續費的）

但就我的理解回饋金是國外一般消費金額，本來就不該扣我的回饋，
而手續費是當地退稅公司退稅所附帶的手續費，兩者不是抵換關係，是兩件事吧？
目前客服無法解答我的疑惑，只有不斷說二擇一這件事要我知悉，並請權責單位評估...總之雙方沒有共識...

想請益各位版友手續費被收回是合理的嗎？
先感謝解惑

※ 引述《flyhing (kuan)》之銘言：
: 七月在歐洲用pi卡刷卡、退稅
: 因金額達到可以退稅
: 所以直接退稅到信用卡
: 當初就直接選擇退到pi卡
: 歐洲現在退稅變得很迅速
: 七月底辦理退稅
: 八月初就收到退稅到金額了
: https://i.imgur.com/NVIiL0g.jpg

: 誰知道pi錢包居然以為是退刷
: 倒扣了pi幣回去
: https://i.imgur.com/8uoOAik.jpg

: 打pi錢包的客服電話完全無法接到客服人員
: 等待到一半就會掛斷（真的很糟糕....
: 後來打到玉山到客服
: 玉山客服表示會協助轉告pi錢包
: 將倒扣的p幣退回
: 有使用pi卡在國外消費辦理退稅的人
: 務必要注意p幣是否有被倒扣回去

--

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.217.209 (臺灣)

※ PTT 網址

推

ppdev02/14 23:39要有收手續費才能退，退稅跟消費是不同管道，退稅其實銀行

→

ppdev02/14 23:39沒有先跟你收手續費

→

aceovation02/14 23:54手續費是信用卡手續費不是什麼退稅手續費你根本就

→

aceovation02/14 23:55搞錯啦怎麼會有共識手續費根本不是你"想像"的那樣

推

b284697292602/15 04:14歐洲版不少人分享至少我就是其中之一退稅不等於退

→

b284697292602/15 04:14刷照理銀行是不該倒扣的要去反應

推

yuenru02/15 07:08印象中，flygo去年在歐洲退稅，是消費卡，沒扣手續費。

推

pr955802/15 08:15要解決這個問題最簡單的還是左轉隔壁板拿一張沒有回饋的d

→

pr955802/15 08:15ebit卡當退稅神卡

→

az6100702/15 08:24拿元大如來卡退稅啊XD

→

willmill02/15 23:21請問debit 可以當退稅卡嗎？等同退現金入帳戶，只是扣

→

willmill02/15 23:21掉1.5% 交易手續費

→

asdfghjklasd02/16 00:04交易歸交易,退稅歸退稅, 信用卡有少收錢嗎?

推

nuc1earsub02/17 04:18推元大 seafood 卡

推

jdegroot02/17 17:43去年Flygo退稅3筆，都沒有倒扣手續費喔

其他人也閱讀了

PTT 熱門相關