Re: [心得] 黑狗卡穩定消費但街口卡未核

來更新一下後續發展

2/19 上午留言台新app詢問未核卡原因
下午接到客服回電（回覆2/18詢問辦卡進度的留言），客服確認電腦綜合評估未過，申請複核

2/20 下午接到照會電話，核卡人員說我之前有其他卡片延遲繳費所以電腦評分沒過。
我是12月costco卡帳單遲繳，請客服幫我免除利息和罰金，約晚1.5週繳費完成，1/21收到國泰入帳通知，1月帳單收到時帳單金額是12月+1月但我按時全繳(溢繳double12月金額)，2/11也有收到國泰入帳通知，2/13才從線上申辦街口卡
晚上接到客服回電（回覆2/19留言）

2/21 上午收到核卡簡訊

心得：
1. 遲繳卡費是真的會影響信用評分，即使只是偶爾忘記而且很快就去補繳/溢繳，而且是不分銀行共用信用評估。如果在帳單遲繳的一個月內申辦新的信用卡就可能被影響到。

2. 台新的電腦評估真的傻傻，明明我1月就已經補繳完畢，而且有收到國泰入帳訊息，但還是因為這一項被扣分。核卡人員說可能是作業上速度比較慢所以沒有更新到資料... 不知道是流程中哪一段拖比較久。

3. 台新的app線上留言每一則都會回電，即使上一則已經處理完畢 XD
奉勸大家沒事別打台新客服電話，會等超久、電腦很囉嗦要一直按1繼續等待、還有可能被電腦掛電話... 想我當初用手機打好幾通等超久還被掛電話，網外費用超貴的時候真是氣到半死。
線上留言客服2天內一定會回電，而且會弄清楚事情才會打來，比較不會有一問三不知或回答錯誤的狀況發生，而且不用付手機費！雖然要等1-2天，但如果需求不急還是推薦～～

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設定自動扣繳對我來說挺麻煩的，所以有些卡沒有設定，如果沒收到帳單就會漏繳... 我 都會請銀行寄簡訊帳單給我，但國泰還沒導入

我收到國泰遲繳簡訊就立刻打電話給客服了，後來是安裝app用條碼繳款，實際繳款完畢 約1-1.5週

最近才知道這件事，以前花了很多冤枉錢 > < 不過台新客服Skype 5分鐘免費一定是不夠用的，我今天用AHOY打玉山客服11分鐘免費， 推薦給各位板友

抱歉我沒說清楚，主要是核卡人員跟我說電腦判斷我遲繳且 [尚未繳費]，影響到評分， 所以才覺得怎麼怪怪的

卡板新手常識不足學個經驗，謝謝各位指教 走走冤枉路給其他新手做個示範了

感謝板友建議，已經去辦好自動扣繳了！ 主要是跑銀行很花時間... 不過最近人好少都不用等 XD Skype限時我是看網路上討論的，如果沒限時就太好了阿，多一個打0800的選擇