[問題] 玉山世界卡片遺失歸戶異常
大約今年三月左右錢包遺失
我卡片也已經註銷且補發新卡
這個月發生了一個神奇的事
我的停車費自動扣繳
出現卡號竟然是遺失的卡號
打去客服專線問跟我說是
我沒指定卡號所以是看歸戶
但是我Etag自動扣繳卻是用我後來新申辦的卡片
我整個黑人問號
因為我etag扣繳有轉移過去
但是停車費扣繳卻沒有
我跟客服強調我卡片早就遺失了
你們怎有辦法申請到扣繳
客服一直在跟我說是看歸戶
我底下還有卡片
所以一樣一樣可以扣繳
跟卡號沒關係
一直在跟我鬼打牆
客服最後才跟我說
那我幫你更改到新卡號去
以後就是指定那張扣款
這讓我有點擔心哪天會不會在出現
我的舊卡號還能被刷的風險
--
※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.86.130 (臺灣)
※ PTT 網址
推
歸戶沒錯
→
被盜刷也沒你的事啊 緊張蝦咪
→
玉山喜歡被盜刷 你就讓她被盜麻 等被盜累了就好
→
記得帳單來都要check就好
推
我是覺得客服也覺得你鬼打牆，所以其實應該是兩邊互相
→
覺得鬼打牆@@
推
跟公用事業費用扣繳一樣 不會因卡號改而要重申請
→
都說歸戶了，是你鬼打牆耳朵沒開腦袋斷線吧，客服好雖
→
卡號就是個代表號而已
噓
閱
推
是你先鬼打牆吧，客服只好一直回答一樣的答案
噓
都說是歸戶了很難懂？
→
應該跟分期途中卡片遺失或被盜刷換新卡一樣 帳單還是
→
顯示原卡號的帳吧？ XD
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