[問題] 國泰世華消費時間認定的問題
大家好
之前有參加國泰世華長榮聯名卡
刷5萬贈5萬哩的活動
說明上是寫
以刷卡消費日判定消費月份，5月消費限計入「消費日」於109/5/1~109/5/31且商店於109/7/15前已請款入帳之一般消費，6月消費限計入「消費日」於109/6/1~109/6/30內且商店於109/7/15前已請款入帳之一般消費
我有一筆是6/29消費的 可是帳單認定消費日
是7/6 請款日是7/8 請問這樣是正常的嗎
因爲剛好差這一筆 就過門檻 打去客服問
客服說這筆是7/6消費所以不算6月份消費
所以說授權日不等於消費日嗎？
授權日 6/29
https://i.imgur.com/QVEQzHo.jpg
消費日及入帳日
https://i.imgur.com/UnqCkMt.jpg
謝謝大家回應
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.1.213 (臺灣)
※ PTT 網址
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金額差很多耶
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好像是欸^^;
推
有些購物網站都這樣啊，台灣apple也是，出貨前才會
→
真的刷卡
推
住旅館也是，check in的受權不是真的刷，check out
→
才刷
推
跟客服說二萬年費今年都沒有用到，客氣一點請他專
→
案處理
→
看來長榮相關的... ... ...
推
之前有吵過類似的情況，因為我有收到刷卡完成的簡訊，
→
所以很確定有壓線完成消費。把條文唸給客服聽，一開始
→
的客服也說以系統判斷為主，但我跟他說系統判斷錯誤
→
不是消費者的問題，後來專案處理回覆的人也說壓線消費
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還是符合資格，就爭取吧！
爆
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