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Re: [心得] 三倍券實體店面消費不認列

看板creditcard標題Re: [心得] 三倍券實體店面消費不認列作者
a85080701
(靈之聖痕)
時間推噓33 推:33 噓:0 →:83

7/30看到文章有點怕怕的就打給台新客服,
客服跟我說搭車的和愛買的基本上都會認列

https://i.imgur.com/JVrfrzu.jpg

圖 三倍券實體店面消費不認列

想說可以安心就沒再多做多刷實體的動作(台新早鳥只累計到7月底)
結果事實與客服說的不一樣,沒收到簡訊。

8/1晚上打給客服 也是不意外的踢皮球,
一直跳針說也是政府核准才能算數,一直請我1988,
直到說我爬文看到其他家銀行都有認列,就你們家不認列,這算政府問題嗎? 客服才說會請示政府,要一到兩天工作天會回覆我。

唉,如果我早鳥因此不見,我應該會直接把白海豚的卡都剪光吧,就白海豚最特別。

另外,下面留言說該卡因行動支付認成網購不認列實體通路問題的,以我菜逼八網頁工
程師的角度來看,絕對是網購認定和實體認列分開判斷的,一來是萬一有問題(政府判
定條件突然改,或是確認是錯誤資料等等),可以直接把資料更新成正確的,二來是不
用更改該卡別原本認列的邏輯問題。
假如真的放在一起判斷的,我也不敢用那種系統...

等客服回應了我再更新
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Sent from BePTT on my Samsung SM-G9860

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8/4更新
簡訊還沒收到 不過三倍券官網狀態更新了
https://i.imgur.com/sBte2xC.jpg

圖 三倍券實體店面消費不認列
希望我的早鳥400還在

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.230.38.53 (臺灣)
PTT 網址

jht3708/03 02:11原PO您好,請問您的意思是,台新的系統,網購認定跟實體認

jht3708/03 02:11定是分開的意思嗎?

不是,我是說以個人角度來看的話。 以資料面來說,因為是不同的資訊,所以正常來講會分開紀錄

※ 編輯: a85080701 (125.230.38.53 臺灣), 08/03/2020 02:26:47

jht3708/03 03:18感謝PO回覆!我是參考了許多板友的分享,做以下推測:台新

jht3708/03 03:18系統把@gogo+LINE Pay認定為網購消費,因此在三倍券的認列

jht3708/03 03:18上做了排除。然而政府的條件是不管是以什麼行動支付,皆不

jht3708/03 03:18影響結果及回饋。後續台新並沒有把這項條件加進系統做判別

jht3708/03 03:18,所以才導致問題發生。不曉得是否有這樣的可能?

之前的回覆裡面有人說家樂福用line pay有認列,所以很難說你的方式對不對,可能是海豚

luvusum08/03 09:14我GoGo卡+Line Pay在大潤發消費又被認列哦

我猜是台中無線那兩筆沒有認列,畢竟不在政府直接給的白名單內

coco53102908/03 11:30台新真的很踢皮球…我的也是我超傻眼

thmnm08/03 12:167/6、7/30我問台新客服,都回Line Pay在實體商店刷會認列,

thmnm08/03 12:168/2問客服說不會認列,是8/1公司通知的&是收單銀行中信的

thmnm08/03 12:16問題,會幫忙請示公司,好喔

wakaura08/03 12:43還好我從來不屑辦台新卡片

BARKLAKE08/03 14:36台新Line Pay會認列,之前問過,系統分得出來

BARKLAKE08/03 14:36問題應該是:有實體跟網購的商家,台新會預設為網購消費

BARKLAKE08/03 14:37屈臣氏跟欣亞都是... (從與客服討論的過程中發現)

hsiangwing08/03 14:41所以現在都得自行打去客服問嗎?

monicahsu08/03 15:36我7/1用GOGO卡綁定台新的三倍券(早鳥),且一直都是用

monicahsu08/03 15:36line pay條碼綁GOGO卡結帳,7/17就在微風信義專櫃刷超

monicahsu08/03 15:36過3000,7/22店家請款,但到7/30都沒有收到簡訊,所以

monicahsu08/03 15:36打去台新客服詢問。第一位客服說這是政府認列的問題,

monicahsu08/03 15:36於是改打1988。1988說是否符合實體店面消費是銀行端認

monicahsu08/03 15:36定,只好再打給台新。第二位客服再次表示這是政府認列

monicahsu08/03 15:36的問題,但也說會幫我以內部急件詢問公司。隔天中午第

monicahsu08/03 15:36三位客服打來說已經達到3000元門檻,會手動幫我送出,

monicahsu08/03 15:36之後就會收到簡訊。結果傍晚第四位客服打來說我的消費

monicahsu08/03 15:36金額確已達到門檻,但強調7/17刷的那筆3000多元不算在

monicahsu08/03 15:36內。問他為什麼用line pay在其他實體店面的消費可以計

monicahsu08/03 15:36入只有這筆不行,他也沒有正面回覆。最後雖然有順利收

monicahsu08/03 15:36到簡訊,但覺得台新的認定真的很謎樣,如果對用line pa

monicahsu08/03 15:36y消費有疑慮的話建議還是打去客服詢問比較保險。

真的心很累QQ

m820610h108/03 16:15之前打去問1988,他說只能用信用卡 實體卡消費,用line

m820610h108/03 16:15pay不算

f8024208/03 17:08沒道理 那官網的QA耍人嗎

gnr121308/03 19:04只能說這個機制像極了愛情,政府說限制實體店面消費才算

gnr121308/03 19:04,可是現在信用卡交易方式很多元,可以透過綁定其他第三

gnr121308/03 19:04方支付工具交易,而第三方卻是走信用卡的網路交易電文,

gnr121308/03 19:04搞得民眾不開心,銀行也不知道可不可認列,銀行認了到時

gnr121308/03 19:04候政府不給銀行2000元的代墊款,誰要賠?

你說的是沒錯,但是問題是其他家銀行很主動的去幫你問政府了(看其他篇留言),海豚卻

diogofseixas08/03 19:20應該這樣說,如果你用linepay登三倍券,可以隨便拿

diogofseixas08/03 19:20任何信用卡刷,跟信用卡登三倍券卻用line pay掛這

diogofseixas08/03 19:20張信用卡消費,完全是兩回事

Kazamatsuri08/03 19:20LINE Pay無法綁振興券 是LINE Pay Money才可以

diogofseixas08/03 19:20所以你登信用卡,卻用電子支付方式,自然不採納

diogofseixas08/03 19:21喜歡第三方,就直接綁第三方,而不是綁信用卡,這

diogofseixas08/03 19:21樣理解了嗎?

diogofseixas08/03 19:23linepay刷實體商店=網路交易=不採納=很正常

diogofseixas08/03 19:24別製造IT人員的困擾吧,要用linepay就直接綁linep

diogofseixas08/03 19:24ay,別綁信用卡,想通吃優惠

Kazamatsuri08/03 19:24https://bit.ly/3k29usZ

Kazamatsuri08/03 19:25Q.登錄三倍券的信用卡同時綁定行動支付,消費時可能

Kazamatsuri08/03 19:25無法區分,會不會影響結算及回饋?

Kazamatsuri08/03 19:25A.●實際以民眾所選擇綁定的數位支付工具,進行累計

Kazamatsuri08/03 19:25及回饋

Kazamatsuri08/03 19:26●如民眾綁定信用卡而以行動支付消費,仍計算在信用

Kazamatsuri08/03 19:26卡累計中,不會影響結果及回饋

sova080908/03 19:26如果當初不行 政府就不要把話說得這麼滿 官網QA看來是屁

Kazamatsuri08/03 19:26政府都說不影響了 科科

sova080908/03 19:27話 當初是政府掛保證 現在不認帳互推皮球

Kazamatsuri08/03 19:29看來要召喚唐鳳或是立委質詢了 廠廠

sova080908/03 19:31遊戲規則制定者連遊戲規則都做不好 亂七八糟

Kazamatsuri08/03 19:39我覺得是上面的「美意」沒有傳到下面 看看1988的「客

Kazamatsuri08/03 19:40服」回答就知道了 有點像是非行政院的"外包" @@"

Kazamatsuri08/03 19:41我在想晚點要跟+<><還是3Q的粉專反應一下了? :P

sova080908/03 19:47如果當初沒有綁定信用卡行動支付實體認列這條 我想沒幾

sova080908/03 19:48人有爭議 畢竟一堆人要拿早鳥 但既然政府掛保證 那兩方

sova080908/03 19:48這樣互推說不過去吧 政府那條QA現在還明擺擺掛在那咧

thmnm08/03 20:22https://bit.ly/3gph0vH

bill020508/03 20:22做遊戲的連規則都弄不清楚 還是乖乖用實體券比較實在

thmnm08/03 20:22使用LINE Pay綁定指定銀行信用卡消費, 同樣可認列為振興券

thmnm08/03 20:22綁定信用卡累積消費金額。

tananadishow08/03 21:06乾脆一開始就排除就不會那麼多毛

原本QA是說排除信用卡綁電支的,但不知為啥又說可以了

Kazamatsuri08/03 21:12因為一開始振興券本來是想順便拿來推廣行動支付的

Kazamatsuri08/03 21:13所以原本是只有數位沒有實體 但你也知道台灣_就是會

Kazamatsuri08/03 21:13抱怨沒有用行動支付 後來才開放跟有實體券的.....

※ 編輯: a85080701 (125.230.38.53 臺灣), 08/04/2020 01:36:39 ※ 編輯: a85080701 (125.230.38.53 臺灣), 08/04/2020 01:38:10 ※ 編輯: a85080701 (125.230.38.53 臺灣), 08/04/2020 01:49:12

copycat08/04 10:54以前好幾次跟台新客服問問題的感覺都是版本很多

copycat08/04 10:55感覺就是活動很多 但陷阱跟模糊地帶也一大堆

thmnm08/04 13:15板上的文章目前有看到振興券綁富邦/凱基/匯豐/渣打/玉山以L

thmnm08/04 13:15ine Pay在實體商店消費是有認列的,包況台新黑狗也有人是有

thmnm08/04 13:15認列的,所以可以確定振興券綁定信用卡以Line Pay在實體商

thmnm08/04 13:15店消費是可行的。然後現在有認列問題的幾乎都是綁台新的,

thmnm08/04 13:15感覺上就是台新在刁難。

Blathers08/04 14:33渣打Line Pay沒有都認列

jtch08/04 15:01全部街口聯名綁街口 有KFC跟 Pizzahut消費 今天收到簡訊了

jtch08/04 15:02回報一下

rating08/04 16:15看你的明細不是網購或實體的模糊地帶,應該很確定是需要認

rating08/04 16:15列振興券的

hsiangwing08/04 20:25借串詢問,因為等到今天,還是沒收到簡訊,官網也沒

hsiangwing08/04 20:25更新https://i.imgur.com/sluOVRM.jpg

圖 三倍券實體店面消費不認列

owlwang071908/04 23:10我也沒收到簡訊.....GOGO卡+1

voyagesam08/05 00:42達成額度的消費日是7/24,隔日起算的七個工作天8/4收

voyagesam08/05 00:42到領取資格符合簡訊,多數用黑狗+LP,部分電信費。

voyagesam08/05 00:42https://i.imgur.com/FX52PCi.jpg

圖 三倍券實體店面消費不認列

steelecaep08/05 08:07GOGO卡25號滿額至今未收到簡訊,昨天打給客服說要

steelecaep08/05 08:08三個工作天回覆,官網跟台新狀態還是已綁定

chju08/05 10:307/31 用黑狗+LP在大魯閣草衙道刷,目前沒收到簡訊

pice08/05 10:35同steel大 gogo 7/25滿額 至今未收到簡訊及狀態依然已綁定…

jamesbear08/05 11:43黑狗+LinePay

jamesbear08/05 11:43刷兩筆大潤發實體店7/28入帳。

jamesbear08/05 11:437/30進電客服確認是否認列,

jamesbear08/05 11:43客服回覆不確定但應該會認列,

jamesbear08/05 11:43確認後再行回電。

jamesbear08/05 11:438/4客服回電該兩筆系統不認列,

jamesbear08/05 11:43所以手動將兩筆上傳經濟部。

jamesbear08/05 11:43查詢三倍券狀態顯示“已兌換”。

jamesbear08/05 11:43目前尚未收到簡訊,

jamesbear08/05 11:43客服回覆大約還要一、兩個工作天。

jamesbear08/05 11:43供大家參考。

crazy47808/05 15:23我黑狗綁line pay實體消費 已收到簡訊 是沒啥問題

saintmen08/05 19:06跟客服爭取是有用的,我的已解決喔,黑狗+LP小額真的

saintmen08/05 19:06滿好用的

note081708/05 21:50星展也遇到相同問體,搭之前環球橘子支付活動,一直沒

note081708/05 21:50收到簡訊,今晚詢問客服,搬官網QA給她,才說明天上班

note081708/05 21:50時間會內部急件詢問

winni1008/12 00:00沒收到簡訊,上網查是已兌換,都不知道到底有沒有加碼到

same0121608/18 14:10有收到簡訊 但LP出帳單沒拿到回饋

※ 編輯: a85080701 (27.242.28.93 臺灣), 02/17/2021 17:14:52