[問題] 花旗銀行網站是否無法再使用信用卡代繳

iterate 發表於 2020/8/20 上午8:57:11

看板creditcard標題[問題] 花旗銀行網站是否無法再使用信用卡代繳作者

(碎形)時間Aug 20 08:57:11 2020推噓 9 推:9 噓:0 →:14

各位好

上個月要使用花旗網站信用卡代繳代繳生活帳單的功能

會發現在輸入簡訊動態密碼OTP 後，無法再進入繳費畫面

一直出現要新增繳費項目的畫面，然後就一直無限迴圈

上個月已將問題提交給客服後，一直到現在都沒有任何回覆

只好用其他管道先將費用繳清。

此舉已讓我對花旗的服務打了一個大大的折扣了！

這個月又到了要繳交生活帳單（水電，電信費）的時候

這兩天登錄花旗網站，問題依舊無解。

請問花旗銀行是否有更改繳費的方式，或是已經將此功能關閉了？

因為已經習慣用花旗網站繳費了，如果問題依舊無解，或是花旗關閉了此功能。

看來我也到了該跟花旗告別的時刻了！

這幾年折扣越來越少，也沒優惠的活動了，如果連習慣的繳費功能都沒了，

也就只好剪信用卡，關帳戶了！

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※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.160.217 (臺灣)

※ 編輯: iterate (1.160.160.217 臺灣), 08/20/2020 08:58:38

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sp06343908/20 09:02為什麼水電費不直接用自動代繳呢....

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alex197308/20 09:03如果代繳是你花旗信用卡唯一用途，我想你也不用糾結，

→

alex197308/20 09:03直接換家吧

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iterate08/20 09:20中華電信的費用要每個月上網站繳費...

推

tomap4101708/20 09:41中華電信綁富邦數位生活代扣2%

推

ivanami08/20 10:16之前水電費都是紅利卡戀家族代繳，想著轉換亞萬

→

ivanami08/20 10:18但後來比例真的變得太差，就取消扣繳改其他方式繞著繳，

→

ivanami08/20 10:18拿現金回饋實在點

推

virage125708/20 12:51花旗網銀或app的生活代繳功能時好時壞

推

ishuen08/20 14:08中華電信找FamiPay有回饋的卡 Ex.新光寰宇10%

→

ishuen08/20 14:08只是要去全家手動繳

推

asimon08/20 14:16常遇到，視窗全關掉或開無痕，確實從首頁一頁一頁點，

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asimon08/20 14:17搞不好就可以了！經驗是，按了上一頁、取消、回首頁或

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asimon08/20 14:19登入時直接到某個功能(例如Google常會讓你一登入就在某功

→

asimon08/20 14:20能，收OTP後回首頁再去付款就遇到你說的迴圈了...

推

MoonAthenaX08/20 16:05我也有一樣問題這幾個月才開始的抓了APP繳正常

推

MoonAthenaX08/20 16:13網銀有客服即時通給我的回覆是還在修@@

推

LINGZ08/21 16:34從5,6月就開始就這樣，水費已經兩期沒法繳，瓦斯電費還能

→

LINGZ08/21 16:34感覺是花旗計劃性淘汰此服務,搞到大家不想用就順勢下線

推

marykate08/23 00:29打電話問客服說是系統在升級，也不知道什麼時候會好，

→

marykate08/23 00:29應該一個月了.....超久

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marykate08/23 00:29我用app 網頁都無法繳

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iterate08/24 09:12感覺很差，要推新服務，也要讓舊有系統正常運作呀！

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