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[閒聊] 台新[雙11來了]登錄回饋逾期未發放

看板creditcard標題[閒聊] 台新[雙11來了]登錄回饋逾期未發放作者
josephl
(traveler)
時間推噓12 推:13 噓:1 →:20

雙11台新的活動期間, 在PCHOME上購買了11,111儲
值金, 並在 Richart Life 上領取了優惠券. 但現
在已過了官方自己定的 1/31 前回饋的日期, 並且
2月份信用卡帳單都出帳 (2/2 結帳日) 了, 還是
沒有看到刷卡金回饋 (未出帳明細裡也沒有)

Richart Life 裡已領的優惠券, 幾天前就神秘的
消失了. 前天我打了信用卡客服, 只得到了一個
1/29日起已陸續發放的答案, 客服似乎不願意幫
我再確認.

這樣的信用卡消費體驗很差, 回饋已逾期, 打給客
服又不給明確的答案. 如果有不符合資格的地方就
請查清楚. 下回台新的登錄活動我不想參加了.

其他銀行如富邦及中國信託的雙11活動登錄回饋都
早已入帳.

GOGO刷卡紀錄:
https://i.imgur.com/wwRmzEg.jpg

圖 台新[雙11來了]登錄回饋逾期未發放

Richart Life優惠券截圖:
https://i.imgur.com/7e207DV.jpg
圖 台新[雙11來了]登錄回饋逾期未發放

Richart Life優惠券活動說明截圖:
https://i.imgur.com/oLVb5X9.jpg
圖 台新[雙11來了]登錄回饋逾期未發放

台新 Richart Life 活動參與通知:
https://i.imgur.com/ra3BLcP.png
圖 台新[雙11來了]登錄回饋逾期未發放

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.62.50 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: josephl (27.242.62.50 臺灣), 02/05/2021 16:36:05 ※ 編輯: josephl (27.242.62.50 臺灣), 02/05/2021 16:38:37

GWang02/05 16:41券(ㄑㄩㄢˋ)啦

aq227235371202/05 16:43請問這是什麼mail啊~

※ 編輯: josephl (27.242.62.50 臺灣), 02/05/2021 16:44:42

josephl02/05 16:45GWang 謝謝您幫我更正錯字

aq227235371202/05 16:46mail介面很酷

josephl02/05 16:47第四張截圖是Outlook收到的email

※ 編輯: josephl (27.242.62.50 臺灣), 02/05/2021 16:51:00

zo3i02/05 17:04我在richart life未出帳已有pchome11月回饋3000

Go202/05 17:18有拿到 1/29 入帳

josephl02/05 17:19下午台新客服:入帳是11/16號,系統沒算到,再幫我爭取.

josephl02/05 17:21活動規則寫11/1-11/15在PCHOME刷卡,怎可以用入帳日..

josephl02/05 17:22感謝卡友們的入帳回報.

※ 編輯: josephl (27.242.62.50 臺灣), 02/05/2021 17:38:19

ckwind02/05 17:37剛發現我的回饋也沒入帳,入帳日為11/17 感謝原po提醒 晚

ckwind02/05 17:37點來問問

jp120302/05 19:36剛去查了我的也沒有入帳 感謝原po提醒

※ 編輯: josephl (27.242.62.50 臺灣), 02/05/2021 20:21:26

geas02/05 20:211/29有入帳+1,目前雙11剩下花旗跟華南的活動還沒入

※ 編輯: josephl (27.242.62.50 臺灣), 02/05/2021 20:23:31

serer02/06 00:11我也是沒入帳,想說怎麼沒人跟我一樣!

jimyan3602/06 07:11台新不是普通雷

pakh02/06 15:48幫高調

Hydrology02/06 16:18奇怪樓上有人沒用過電腦嗎?這內建的mail啊

pio02/06 16:35真的都要留截圖

ciplu02/07 00:39很久沒用內建的了,從yahoo 時代就是開瀏覽器登 email

flyfly16802/07 03:24richart app沒有顯示回饋 但richart life app有顯示-30

flyfly16802/07 03:2400

pippen200202/07 09:25大家超會刷

shinjikawuru02/07 16:32我也還沒收到1111 難不成我也中招了

neilliu02/07 23:562005有Gmail之後就沒用過內建outlook,信箱全轉去Gmail上

neilliu02/07 23:56存取,換電腦不用搬來搬去

josephl02/08 15:39剛才台新客服: 回饋是分批入帳,您的部份2/9前會入帳

open71102/08 23:21我也是,剛剛打電話進去問。客服說查不到我符合資格

open71102/08 23:22叫我進票匣裡面找當時領的券,重點是以前領過的都找不到

open71102/08 23:26最後她說會再請人跟我回覆

ciip02/10 17:26我也遇到了,登入APP後當初領的二張券只剩一張12月

ciip02/10 17:2611月的券不見了,客服也是說要查詢後再回覆

jp120302/12 14:35之前打客服說1111元的還沒回饋 第一批是先回饋3000

jp120302/12 14:35剛查詢2/9已經入帳1111元回饋金了