[問題] UBER EATS轉境內仍收海外交易費（結案

y303y19102/18 21:58誇張

willieliu02/18 22:00我2/9刷還是荷蘭 但這家海外台幣不收手續費所以沒差

believedream02/18 22:01是不是你刷卡時間是在1月份？

eDrifter02/18 22:09直覺跟三樓一樣疑問

micy333302/18 22:13我之前跟玉山銀確認，uber eats在1/ 29請款已轉為優食

micy333302/18 22:13，月中帳單出來，也確定沒收手續費了！

Ken5203902/18 22:153F正解，起碼提供一下帳單明細吧

sunnynoptt02/18 22:18我肯定是2/2刷卡唷～因為我是從這天才開始的！看來是

sunnynoptt02/18 22:18花旗的問題......因為我當天有刷星展跟永豐 都沒有被

sunnynoptt02/18 22:18收取手續費！

Sheng9802/18 22:32看要不要再跟花旗銀行據以力爭, 我是沒用過花旗刷過 UE

Sheng9802/18 22:33, 但以其他銀行 (目前用玉山) 2/1 後是沒有被收手續費

willieliu02/18 22:332/9刷的 一樣是境外非優食

Sheng9802/18 22:33, 且請款名稱也不是 UBER EATS 的字樣了

Sheng9802/18 22:33而是優食台灣股份有限公司

Sheng9802/18 22:33https://images.plurk.com/4v8gOP6E1sWmzlUwp2ij72.png

willieliu02/18 22:34https://i.imgur.com/9sY9dn8.jpg

Sheng9802/18 22:35另外如果是使用手機 UE App 訂餐, 建議更新一下 UE App

Sheng9802/18 22:35是怕沒更新的 UE App 可能還連去國外刷卡...(參考而已)

sunnynoptt02/18 22:44謝謝你們的提供～我明天再跟花旗確認一下！ 因為其實

sunnynoptt02/18 22:44我在2/2當天有三個訂單...分別刷3張不同的卡，分別是

sunnynoptt02/18 22:44 花旗 星展 永豐，其中只有花旗收了我手續費並且請款

sunnynoptt02/18 22:44店家名稱是英文...星展跟永豐確實都用優食台灣請款沒

sunnynoptt02/18 22:44收1.5%手續費！若是有人也是用花旗信用卡發生同樣情況

sunnynoptt02/18 22:44～～要記得訊問！若是花旗之後有什麼回應會更新文章！

Sheng9802/18 22:46這樣原 po 同一支手機/同一個 app 刷三間銀行只有花旗有

Sheng9802/18 22:47收手續費的話, 那這樣也和 app 是否有更新無關了

jimyan3602/18 23:21訂好多錢啊

danielpupu2002/18 23:31你這筆請款名稱就是境外的阿，問銀行沒用。

tealee02/18 23:37我2/2中信也是被收 ZZZZ

JiaTai02/19 00:23NL是荷蘭啊 收單銀行荷蘭收海外交易手續費不過分吧

FlorisC02/19 01:37我2月中信顯示優食沒收，但也沒認列10%╮(╯_╰)╭

sylviehsiang02/19 04:12分開下單好嗎？ 一單最多三個司機送而已 你想整死誰

Justin52202/19 06:09消費者有需要知道幾位外送員配送和分單訂嗎奇怪了

willieliu02/19 08:15樓樓上 這應該找UBER反應不是找樓主...

windsson02/19 08:36分開幹嘛，外送費給三次喔

windsson02/19 08:36然後還要開門三次，煩不煩阿

az6100702/19 09:44如果我是優饗免運的情況下拆三次下單是無妨啦，要運費還

az6100702/19 09:44三次是跟錢過不去？

tomap4101702/19 10:35人家下單幾次乾你們屁事啊，莫名其妙

tomap4101702/19 10:36推回來，樓主找花旗反應吧

tomap4101702/19 10:36推

sp06343902/19 11:12其實要問uber, 因為我有遇過同一天兩筆訂單不同交易地

gottsuan02/19 13:27不是銀行的問題吧 是uber的請款單位不同造成

biggian02/19 13:29這是商店的問題，不關銀行的事

loveapple3302/19 14:18一單五千多，外送師賺翻

jasome02/19 14:34推等後續

wtfconk02/19 15:09請款轉為境內也只做半套啊,其他行政跟客服還不是沒在台灣

jimyan3602/19 18:49外送師？不要亂慣師好嗎......

aspeter02/19 19:33因為時差嗎？

lise101702/19 20:08點熊貓不就沒這些問題了嗎

Sheng9802/19 22:37如果是時差的話, 那應該一堆人 2/1 用 UE 應該也會被變成

Sheng9802/19 22:37海外刷卡了吧 (不限任何銀行)

az6100702/19 22:37有些熊貓沒合作啊

neilliu02/20 10:19ubereatApp,記得人到國外用同一個app靠定位叫附近外送,

neilliu02/20 10:19這種在國外叫外送是境外還是境內刷卡？還是ubereatApp額

neilliu02/20 10:19外系統調整，記得疫情前有人在香港飯店，但手機定位卻還

neilliu02/20 10:19在台灣，叫到台灣餐廳的外送，或是有信義區外送員接到派

neilliu02/20 10:19單結果發現不是台灣的烏龍訂單(以前玩寶可夢在火車上或

neilliu02/20 10:19是捷運莫名奇妙手機定位自己飄去香港或是其他國外的經驗

neilliu02/20 10:19)會不會po二月第一次下載但app定位權限一開始沒授權也不

neilliu02/20 10:19知道國籍所在地(手動搜尋定位叫餐)，當時刷卡被當成國外

neilliu02/20 10:19，而後面幾次才被歸成台灣用戶被app歸類台灣境內交易

KeroroMorita02/20 12:31這是商店請款問題，跟發卡銀行反應無效，因為銀行是

KeroroMorita02/20 12:32被動接收端，無法做任何更動

Utatane02/20 13:062/4刷LOL卡也被收了手續費，在想是不是因為用Apple Pay

Utatane02/20 13:06https://i.imgur.com/fGbo5Nf.png

uy38374502/22 15:02中信客服請我去問商家 但uber沒客服聯絡方式

Sheng9802/22 19:57https://i.imgur.com/p0BhGbK.jpg 在 "幫助" 中找 "我被

Sheng9802/22 19:58收取不明款項", 然後依照截圖中下方的地方填入相關資料

Sheng9802/22 19:58, 看看 Uber Eats 那邊是否可以處理手續費的部份

Sheng9802/22 19:58因為它沒有電話客服, 如要用文字客服好像只剩這方法

jones201102/23 09:33通報金管會啊，金管會會處理或轉介給其他單位