Re: [問題] 商家拒絕刷卡大家如何處理?
※ 引述《karst (tea)》之銘言:
: 大家碰到商家拒絕刷卡當下會如何處理呢?
: 有些商家表明刷卡要加%
: 付現金就不用加%
: 不然就是有刷卡機就騙說壞了不能刷
: 要求付現金
: 無法得知收單行如何檢舉呢?
: 大家碰到這種情形會如何處理呢?
室友去火鍋世家消費
店員說,因為7點過後關機 (沒說清楚什麼機器關),不能刷卡、不能用台灣pay
只能付現
上網查詢有新聞說拒刷的話收單行應解約
https://www.cardu.com.tw/news/detail.php?nt_pk=4&ns_pk=8276
消保會進一步指出,根據「中華民國銀行商業同業公會全國聯合會信用卡業務委員會所屬機構辦理信用卡業務自律公約」第貳章第4條第3款所規定,收單機構應約束特約商店,不得因刷卡金額大小而拒絕持卡人刷卡消費。也就是說,收單銀行得擔負起督察的責任
若特約商店如經勸告無效,收單銀行應立即解約,並將特約商店登錄在聯徵中心供各收單銀行參考,這樣一來,該商家就無法再與其他收單銀行合作,並且也會影響到商家聲譽。
消保會提醒,在遇到不法商家有拒刷或加收手續費情節時,消費者最好拍照以及錄音存證,再循管道申訴,以保障自己權益;此外,金管會、銀行公會並應督促收單銀行,對特約商店不定時訪查,讓卡友可以安心刷卡消費。
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不過在自律公約沒找到相關規定
另外
信用卡業務機構管理辦法第27條雖有規定不得拒絕刷卡
但沒規定違反會怎樣...
收單機構簽訂特約商店之契約應載明下列事項:
二、特約商店非有正當理由不得拒絕持卡人簽帳交易、限制簽帳金額或加
收手續費。
八、特約商店如有違反第四、五及七款之情事,收單機構應立即解約並通
報聯徵中心。
所以店家拒絕刷卡好像根本沒影響
除非收單行強硬要求店家不得拒刷
不過收單行會願意得罪客戶嗎?
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刷卡賺回饋很正常,只是很多小店家不給刷卡其實我也
能理解,一百塊刷卡扣掉手續費,有沒有賺五元都不知
道,所以我都選擇不要去就好了
我都跟商家凹付現的折扣,只要大於3%就勝過大部分卡的基
本回饋了
直接檢舉阿...你在這講當然沒影響
檢舉要有正式特店名稱,不然沒辦法辦……
檢舉要有用啊 有罰則嗎? 還是哪家收單行曾表示申訴後會
說你們門口或官網可以刷卡我沒帶現金,看他要怎麼辦
強硬要求店家不得拒刷? 沒用的檢舉,幹嘛浪費時間
通常說沒帶現金,明天再來付就會給你刷,他也怕你不來
我檢舉過某店限制低消,投訴收單行之後之後就沒有低消了
。(找以前的發票店名)
小店不知,大店連鎖的說不定銀行反而怕罰了什麼後,店家跑
了換銀行,所以效果不是很大。 而且有些店家都有反制方式
你有時間發這篇沒時間檢舉...?
像是某連鎖就有會員現金積點比刷卡的多10倍
通常連鎖的都不會拒刷吧,小店才會玩這種小花招
我都查到拒刷 只是收單行跟店家的契約了 契約有寫拒刷會
處罰才有用啦。 我是直接寫信問總公司
分店拒刷是否違反公司政策
火鍋世家應該不是小店
當下真的很幹耶 火鍋這種已吃下肚 只能摸摸鼻子付現
讓他開機讓我刷和免費招待選一個
直接擺爛說沒現金就是要刷卡阿
直接講明身上沒現金也不方便去領錢, 只能刷卡
設計對白:你可以押證件/請出示錢包/我要叫警察
換一堆一塊錢硬幣來付
連鎖的直接在他面前打電話客訴啊 基本上店長會出來道
歉請這頓的 不是連鎖的就錄音錄影有機會就幫他上個爆
廢或記者那邊 阿心情沒差就現金付款
不過我有曾經沒帶錢跟店家講身上一隻手機 你寫可以刷
卡你不給我手機感應是我的錯嗎他就乖乖去開機了
身上只帶200元現鈔,店家會比較希望你刷卡
不給刷就不付錢啊 看你自己開機
我這邊有個店家很賤:付現的話取消10%服務費(刷卡收
少10%就選付現啊~除非刷卡回饋大於10%~
寫信給金管會 以前投訴過文具王國 有效
還是叫文具101之類的 忘了
金管會會透過公會去查收單銀行是哪一間
但最好保留發票之類的憑據
這些店家不想付手續費就不要說有刷卡啊
投訴如果不改善 收單行會和店家解約
其實這應該算懲罰 原本可以吃到信用卡的客戶機會沒了
隨身攜帶2000元鈔票 看要收線2000現鈔還是刷卡
一堆小店不敢收2000現鈔 怕拿到假的賠死 哈哈
付現少10%至少有明說 我覺得還好 有些人刷卡還不是賺回饋
既然付現回饋更多就付現就好了
現金剛好用完又在沒有ATM的荒郊野外那不是挫賽
金管會
不要再去吃阿
有些店家是銀行求來的,投訴解約也沒差
台灣PAY是銀行去求的我信 可是刷卡????
所以我都選擇不要去就好了 +8_+9
說沒現金
我跟他說我沒帶現金他就讓我刷了
就說沒帶現金吧
這種店家頂多賺一次,下次不會想去了
不給刷的很多 平日說當機不能用 疫情說現在不開放刷卡
應該就不想被抽% 不然就是現金流卡死只能收現
不要去消費,讓他倒
在google map評價中註明,讓大家不要踩雷
遇過買螢幕刷卡要加錢的,直接轉嫁手續費給消費者
爆
Re: [討論] 店家限制刷卡金額卻不認錯違三小法? 你看得懂《信用卡業務機構管理辦法》第27條在寫什麼嗎? 這條在寫銀行與商店之間的收單合約應該有什麼內容 其中包含不得限制簽帳金額 哪店家跟銀行的合約有沒有寫?一定有你放心好了19
Re: [閒聊] 原價屋分期糾紛你好像搞混了 1. 刷卡有刷卡手續費 以金流來說 消費者<=>商店<=>收單行<=>清算機構<=>發卡行 刷卡的手續費是給收單行、清算機構、發卡行的部分,也就是那個2%14
Re: [請益] SP被拒說明一下免得以為我在說沒根據的風涼話 ...但打完似曾相似,原來早說過了... 算了再看一次吧 一般特約商店要簽約收單都會被收單銀行要求東要求西的, 什麼不可以拆單不可以試單卡機不可以轉借, 要檢查偽冒卡要核對簽名,沒作的才真的會被要求吞下盜刷,甚至被取消資格15
Re: [閒聊] 台灣pay的實際通路信用卡契約 收單機構應約束特約商店應依主管機關規定,非有正當理由且經雙方約定同意,不得因刷卡 金額大小而拒絕持卡人刷卡消費。6
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[請益]請問玉山國旅卡綁linepay在檢核系統算是合格交易嗎 之前用實體玉山國旅卡刷卡在檢核系統都是合格交易 結果上週用玉山國旅卡綁linepay在特約商店刷卡被判定不合格 該特約店收單機構原本是台新國際商業銀行股份有限公司 但是我的刷卡收單機構名稱卻是台北富邦商業銀行股份有限公司 01212166
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