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[問題] 五倍券綁玉山刷退後(已解決)

看板creditcard標題[問題] 五倍券綁玉山刷退後(已解決)作者
sylviehsuan
(Sylvie)
時間推噓13 推:13 噓:0 →:20

前情提要:我10/13的時候消費3856,於一週內向店家申請刷退,
款項已被玉山官網顯示認列五倍券,
下一期的帳單玉山全額刷退3856給我。

但一個月後我上去看那筆款項還是被玉山官網認列五倍券消費且「已回饋」,
打去客服確認,客服說五倍券消費就算刷退了,政府因為已經回饋過一次所以不可能單筆去抓資料再把我的額度恢復。

那我的錢到底回饋去哪了?商家不會收到、我也沒收到,是銀行收下了我那筆回饋的金額嗎?還是就這樣消失用來買我的購物體驗…
(有盲點請指正,可能太心急了思慮不周)

客服態度很好,但也表示這個規則網站上沒有寫,我估狗後看到台灣銀行刷退會還額度,批踢踢也有刷退後銀行退刷卡額度的例子,
不曉得有沒有人也是綁玉山可以經驗分享的?或是有什麼我沒看到的規定?先謝謝各位的回答~

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.171.184 (臺灣)
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jackie3021912/15 10:17還有這樣的喔 ... 工程師懶惰吧,想說只用一陣子而已

halflife12/15 10:18有刷退應該在你信用卡帳上吧? 帳單出來看有沒有刷退

halflife12/15 10:19如果有刷退但是五倍券照算的話 就變無期限了

EvenMonkey12/15 10:22之後都沒有再刷玉山了嗎?扣掉退貨的再刷滿5000應該

EvenMonkey12/15 10:22還是會拿到5000吧

bignoob12/15 10:51政府回饋已入帳到你的玉山信用卡帳單內

bignoob12/15 10:51但因為結帳日關係沒有在這期給你

AndyRu12/15 10:52沒差吧 信用卡帳戶上就變負的 刷其他東西的錢就可以抵了

AndyRu12/15 10:52 不虧

sylviehsuan12/15 11:02但他是9月份扣款3856,10月份刷退3856

a1985110612/15 11:07比如五倍券五千額度刷退五百 所以只能認列四千五 但是

a1985110612/15 11:07帳單有五百的抵扣可用 不知道這樣理解對不對 剛好也有

a1985110612/15 11:07刷退

sylviehsuan12/15 11:09之後都有在刷玉山(因為以為還可以認列五倍券)但都

sylviehsuan12/15 11:09沒有回饋

bboy022312/15 11:22所以10月刷退3856 = 信用卡帳戶為 -3856

bboy022312/15 11:22你要等刷超過 3856 才會有回饋

bboy022312/15 11:24五倍券 3856 的折抵才對?

willieliu12/15 11:42這有影響嗎?他認列了滿額就回饋給你5000啊

willieliu12/15 11:42他多認列是你賺到欸 變相五倍券換現金 傻傻的

janifer12/15 11:49看推文笑死

passenger1012/15 11:53等帳單出來啊 不用急

imrt12/15 12:04原來可以用這招直接變刷卡金啊!

sylviehsuan12/15 12:35謝謝各位的回覆,我發現玉山有回饋給我,總共五千塊

sylviehsuan12/15 12:35沒錯,銀行提供查詢認列的頁面不會更新,但如果還有

sylviehsuan12/15 12:35剩餘的額度會扣在帳單內!謝謝大家的回答。

Kazamatsuri12/15 14:08前提要要店家願意請款後至少7-8天以上還願意退刷啦XD

lianpig556612/15 18:40網購就好啦,收到商品後不拆 鑑賞期第七天再申請退貨

lianpig556612/15 18:41通常電商在訂單成立約2天就會請款了,而退刷也是要等

lianpig556612/15 18:41到他收到退貨後3-4天才會退刷 整體一定超過10天

aspeter12/15 19:09所以是 -3856*2 ?

Barefoot2412/16 00:31應該是上一期3856-3856=0,刷退後,下一期-3856

DFIGHT12/16 17:59就有點類似溢繳信用卡費這樣子