[討論] 國泰CUBE 刷卡日跟入帳日非同一日的問題
是這樣的
最近CUBE 跟AGODA合作 推出了合作飯店9折 + 趣旅行方案小樹點6%
所以我最近的訂房都從HOTEL.COM 轉到 AGODA上
但問題發生了
我的使用習慣是常態性停在玩數位方案上 只有當天訂房 才會切到趣旅行
隔日就會把權益方案切回去玩數位
結果AGODA常常延後3~4天才入帳 導致日期脫離 以玩數位的方案去計算
例如：11/16切換趣旅行+訂房 11/17後切換為玩數位
但AGODA 11/19 才入帳 入帳起息為11/20
回饋標準變成11/19 玩數位方案 給予0.3%的點數
11/1開始到現在 我為了這問題周旋了三次 客服方每次都說個案處理
總不能每次都個案處理吧 權益說明書上面明明就是寫刷卡日計算
怎麼店家慢三天入帳 刷卡日就往後推三天 這是不合理的
而且目前行方 也沒有大動作 都只打算用個案處理的方式把點數回饋給卡友
想請教其他版友 有人CUBE卡有遇到跟我一樣的情況嗎
刷卡日跟入帳日兜不攏 導致權益方案日期跑掉 拿不到應有的點數 需要跑客服爭取的
--
客服說是刷卡日耶 不過我現在就常駐趣旅行了省得爭議
目前看來這卡適合常駐某方案的 臨時換方案只能等他
入帳再切回
刷卡日和入帳日是兩件事情吧?如果活動用的是刷卡日
那何時入帳根本與活動無關
之前遇過把入帳日標成刷卡日，我向銀行提爭議款處理
因為當日確實沒有刷，要求廠商更正為正確的刷卡日
看官網說明是以刷卡日為準吧？之前刷Klook也都刷完隔
天切回來，回饋正常喔～
挑戰自家系統成熟度的玩意
最近用klook訂了兩次房 隔天都有切成其它方案 沒這個
問題也 是只有agoda有這問題嗎?
這樣看起來應該不是入帳日的問題，基本上入帳日跟消費
日本來就不會是同一天，原PO在agoda遇到的可能是因為
它不是即時刷卡，導致消費日跟你預訂日非同天，才會有
這個問題
樓上應該是正解
應該是因為agoda選了延後付款，所以有這問題
樓樓上正解
訂房網站的付款方式通常不只一種，有的會立即刷卡付款
，有的會等到不可取消的日期到了才會刷卡，有的又是到
店付款平台只會圈存，甚至有些平台只會把卡號丟給飯店
，一切由飯店進行刷卡或預先授權，這其實滿多種可能的
agoda要立刻付款才會是當天吧
我是選擇立即付款 總共四筆
但只有第一筆是當天入帳
後面的全部都往後推幾天
所以我滿頭痛的
這樣的話真的有點鳥欸 國泰應該要注意到這問題
真的很鳥 Orz 而且這問題他們只願意用個案處理 然後客服還笑笑地跟我說他們沒辦法(怒)
入帳後消費日顯示跟實際不一樣的日期嗎？
國泰app上面同一筆交易有刷卡日與入帳日，難道app 上面原
po的有問題的回饋那筆 刷卡日都偏移了？我的都沒這樣問題
對 如同大大說的 刷卡日直接偏移 例如 我是11/16刷的卡 即時消費紀錄也顯示11/16 但AGODA 會推移三天 變成11/19 就會變成 我刷卡日是11/16 但跑到未出帳明細時 顯示的日期變成11/19 入賬起息日變成 11/20 若只在11/16 切換成趣旅行 其餘時間就切回本來常用的權益方案 那筆被往後推三天的交易就直接掰掰 因為他直接使用後來未出帳明細的日期 11/19 即時消費明細 跟 未出帳明細的顯示的日期 部分店家會因為慢入帳導致日期往後延 是一件非常弔詭的事情 明明銀行方是知道我本來的刷卡日期的 (他們調得出來) 卻還是放任這樣的問題持續擺著 一直主張只要有問題就個案處理 後來我問了一個情境題 行員客服答不出來 若我12/30 刷了AGODA 按照目前AGODA的問題 他們最後入帳日會變成 1/2 不就等於脫離活動日期 即便你的權益方案是趣旅行 點數也直接腰斬變一半 問了對方要怎麼處理時 對方就保持沉默 不選擇正面回應 orz
※ 編輯: a26782730 (1.164.38.145 臺灣), 12/22/2021 16:18:05 ※ 編輯: a26782730 (1.164.38.145 臺灣), 12/22/2021 16:22:49AGODA刷卡日會延遲好幾天，最好等入帳再來調整方案
我曾經發生過刷卡日竟然在退房日後面的
一律建議~太麻煩機車得不用!
而且我選的是立即付款
只要是跨國企業的商店都會有這個您的交易日跟實際掛帳送
的交易日期不一致的問題，前後三天都算正常的。背後的收
單系統不在台灣，很容易有這個狀況。
除非國泰大改遊戲規則 不然訂房平台不即時刷卡國泰也使不
上力啊 他就是比較晚收到平台的刷卡請求
樓上+1 這感覺是平台的問題 不是國泰的問題
可是 如果國外網站普遍有這問題
國泰當初出這張卡片時就一定會想到這問題啊
既然出了 應該就是相信他們的系統有辦法應付得過來
結果爆炸了 (
目前確定刷卡後日期會跑掉的是apple的內購跟agoda
有其他版友有刷其他平台也有延遲刷卡日的嗎 0.0
P.S HOTEL.COM刷卡日不會往後推移 先前刷了三次沒問題
蝦皮、航空公司、line，授權檔的交易日期，跟清算檔的交
易日期會容易不一致，只要是網路交易，而且背後的資料處
理是在境外，就很容易遇到，畢竟網路無國界，但有時差。
發卡機構真的控制不了，只能被動接招。
唉 如果直接給大家全部的權益最快了 (大誤
切方案就常常會有這樣的問題 真的也很無奈
前陣子也遇到同樣的狀況，致電客服表示會以個案處理，
後來待調查後，客服有來電確定會補發點數，同時也會再
次確認要補發的數量喔
不過經過這一次之後，之後如果有再訂房會直接常駐趣旅
行，不然好麻煩
目前也碰到一樣的情況，準備要打客服了
國泰即時入帳並沒有晚喔，即時刷卡日就有顯示正確日期
所以我有直接截圖
86
[心得] 國泰世華cube卡真的超爛每一次購物都要更換權益方案就算了 但每一次ubereat的認列都會跨天認錯 1/9使用樂享購-刷ubereat 1/10使用玩數位-刷pchome 但ubereat已經好幾次都認錯刷卡時間，變成是1/10才入帳，認列成玩數位只有0.3%，又![[心得] 國泰世華cube卡真的超爛](https://i.imgur.com/yRcBIggb.jpg "[心得] 國泰世華cube卡真的超爛")
21
[心得]用Agoda訂房最好行前將每個訂單做確認這次沖繩旅遊6天，最後兩天住宿因為Agoda程式的使用上的不了解 (我本來是打Agoda程式的問題導致，因為是我的錯我留下這句話，修正為正確的問題) 跟最後兩天連泊的旅館產生不太愉快的爭執經驗 想說分享出來讓用Agoda訂房的人多點警覺性 其實我本來是預計5天，但是因為高雄出發虎航取消班機，我就改成買星宇![[心得]用Agoda訂房最好行前將每個訂單做確認](https://i.imgur.com/yKHjeUmb.jpg "[心得]用Agoda訂房最好行前將每個訂單做確認")
28
[閒聊] 國泰cube週年請看入帳日是否有誤..之前在板上看到8/5的國泰cube有週年慶活動，然後領券等當天到來 剛好看到天貓淘寶有在適用商家裡頭，所以當天凌晨四點刷了13959台幣 剛剛看我這個月信用卡帳單順便去看未出帳明細時 未出帳明細居然是8/4號….. 剛跟客服反應後說可能是當地時間差的關係…![[閒聊] 國泰cube週年請看入帳日是否有誤..](https://i.imgur.com/EvP53Uyb.jpg "[閒聊] 國泰cube週年請看入帳日是否有誤..")
16
[閒聊] cube卡退貨，點數多扣我篇的用意是要提醒被多扣點數的人 我思考後還是覺得沒有刪文必要 如果有人覺得推文需要刪除 這部分我倒是可以幫忙 先上圖![[閒聊] cube卡退貨，點數多扣](https://i.imgur.com/GvDiG5nb.jpg "[閒聊] cube卡退貨，點數多扣")
10
[閒聊] CUBE卡的時差問題雖然說CUBE這張一天只能切換一次，對國泰世華來說省錢又噱頭，但就是忙死客服 我在12/24 02:17收到刷了一筆iCloud的通知 當下就把權益切進去玩數位了![[閒聊] CUBE卡的時差問題](https://i.imgur.com/sNIXHm4b.png "[閒聊] CUBE卡的時差問題")
5
Re: [問題] 國泰世華的入帳日很慢原文底下有提到CUBE卡的方案判定問題 這張卡的回饋認列就是以「消費日」為準 而消費日怎麼看？ 就是依「即時消費明細」中當筆消費日期所選的方案計算回饋![Re: [問題] 國泰世華的入帳日很慢](https://i.imgur.com/dpnIx7nb.jpg "Re: [問題] 國泰世華的入帳日很慢")
![Re: [問題] 華南sny年底刷卡回饋認列會比照去](https://i.imgur.com/yP0LjRhb.jpeg "Re: [問題] 華南sny年底刷卡回饋認列會比照去")
![Re: [問題] 請推薦大額繳稅的信用卡](https://i.imgur.com/9nDNB9Rb.jpeg "Re: [問題] 請推薦大額繳稅的信用卡")
![Re: [情報] 匯豐匯鑽6%翻倍 2024/07 起一年只能兩份](https://i.imgur.com/nddvcPKb.png "Re: [情報] 匯豐匯鑽6%翻倍 2024/07 起一年只能兩份")