PTT推薦

[問題] 永豐的資安?

看板creditcard標題[問題] 永豐的資安?作者
asewgek
(asew)
時間推噓12 推:14 噓:2 →:39

安安
最近因為想辦人生第一張信用卡(本身有父母副卡 自己繳 但實在受夠每一期繳費被問名目)

因為有永豐大戶數位帳戶

就想說來辦永豐信用卡

結果我禮拜一晚上線上申辦完

今天下午接到永豐的電話

https://i.imgur.com/Ad4sr16.jpg

圖 永豐的資安?

回撥之後

的確如Whoscall顯示

是永豐客服

但他們的第一句話就是

這是永豐客服專線

永豐不會用這支電話撥給客人

接到的話一定是詐騙


聽到這裡因為還要工作 我就掛斷了


但回家越想越不對勁

我大戶辦了2年從來沒接過這種電話

結果網路申辦信用卡的隔兩天就接到

請問這是正常的嗎?其實永豐會打給客戶?

還是永豐有資安問題?

還是我禮拜一根本不是在永豐網站申請……(應該是啦)



--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.32.58 (臺灣)
PTT 網址

sunnylook07/13 22:02確定不是信用卡打來要照會嗎?

xkp7458007/13 22:03辦卡的照會電話吧 擔心的話撥0800請客服重打

我也覺得是照會電話 可是一回撥就跟我說撥出去的一定是詐騙電話

kkkk123407/13 22:03這是因為你打的不是一般的客服專線

kkkk123407/13 22:03https://i.imgur.com/r9A4raa.png 銀行通常不會用撥入

圖 永豐的資安?

kkkk123407/13 22:03號當撥出代表號 但代表號能不能撥入我就不確定了 既然

kkkk123407/13 22:03你在意資安 順便提醒你 看到不知名的電話別亂回撥 尤其

kkkk123407/13 22:03是銀行的電話 最好是上官網找客服電話 跟客服說你漏接

kkkk123407/13 22:03了 請他幫你轉接或跟他確認他們內部有沒有打給你的紀錄

※ 編輯: asewgek (39.9.32.58 臺灣), 07/13/2022 22:04:48

skelling07/13 22:35那不是代表號,銀行電話不用回撥,真的有需要一定會再

skelling07/13 22:35

s86035507/13 22:42防詐騙第一件事情,回撥電話自己查,不要用來電號碼或對方

s86035507/13 22:42提供的號碼

paul4080707/13 23:20不是0800或是02那隻應該就不是詐騙 可能是照會的 你回

paul4080707/13 23:21播他們一樣轉主機所以會有一樣的提示內容

paul4080707/13 23:21但建議你不要打那隻電話 你直接打02或0800回去

born07/13 23:42前幾天大戶數帳開戶客服照會也是0985顯示永豐的電話打來的

born07/13 23:42,後來因需補充資料客服留了一隻02的直通電話給我回電用,

born07/13 23:42也有解釋說因為他撥出時是會顯示0985請我不要直接回撥

RELIC07/14 00:57以前)怎麼不用debit,反正自己繳

Thompson1307/14 02:11永豐之前金融簽帳卡有被盜刷 但不排除是Google pay的

Thompson1307/14 02:11關係 事情發生後在去年5月就停卡了 結果上禮拜還收到

Thompson1307/14 02:11扣款認證簡訊 有點無言

s60621s6062107/14 04:18永豐證券也蠻常提醒要改密碼的XD

BNYMellon07/14 04:23最近有辦卡就接啊,反正通常只會問身分證末4~6碼+寄

BNYMellon07/14 04:23卡地址後半部

jerry0420yc07/14 08:55你打給銀行只能打0800免付費或02市話

jerry0420yc07/14 08:55銀行打給你通常會顯示09手機

bodyflux07/14 09:02這可能是網路電話+節費電話出來的號碼,要回撥的話要打

bodyflux07/14 09:02官網給的客服電話最安全。台銀我也遇過0911開頭號碼

yuenru07/14 10:05正確:不要用來電顯示的號碼回撥。

yuenru07/14 10:06用0800的撥過去,或是找官網電話,雖然會要等XD

yuenru07/14 10:07昨天才接到 03610XXXX的渣打信用卡確認電話,客服說是外包

yuenru07/14 10:07給他人打來確認的。顯示號碼不會是渣打。

alloc07/14 10:11就照會的電話 別想太多

cytochrome 07/14 12:53當你接到未顯示號碼的無聲來電時,有時想想其實挺

cytochrome 07/14 12:53恐怖的

cytochrome 07/14 12:53對於那種不知意圖的陌生來電,未接通往往可能比接

cytochrome 07/14 12:53通來的好

cytochrome 07/14 12:58對於原Po的疑惑,我覺得比較高的機率是他們銀行電

cytochrome 07/14 12:58話系統設定會造成誤解,有可能你撥02開頭的室內電

cytochrome 07/14 12:58話和09開頭的手機電話,接到的都是他們的Call Cent

cytochrome 07/14 12:58er同一個系統,然後他們系統預設你是用02的室內電

cytochrome 07/14 12:58話代表號進線,所以就直接告訴你他們不會以此號碼

cytochrome 07/14 12:58撥打給您,就是系統區隔沒用好而已

yixianl 07/14 13:20有公開的客服電話不打 卻來打這種沒公開的號碼

yixianl 07/14 13:20然後來發這種文根本就是在找碴

q2520q 07/14 13:42問這種問題,我覺得你還是不要辦卡好了

Kazamatsuri 07/14 14:18就第一次辦卡的小白啊 等多辦幾次就知道了 XD

nicesho 07/14 17:39可能想多了

mingqwan 07/14 19:27你圖片是WHOSCALL吧,那本來就是他們撥出號碼之一大

mingqwan 07/14 19:27家回報多了才紀錄起來...WHOSCALL的功能不就是這個

mingqwan 07/14 19:27嗎?

dodoyu78 07/14 21:05他是說不會以客服代表號回撥給您,應該只是公版的

dodoyu78 07/14 21:05提醒讓你誤會了

goodman 07/15 21:35....照會的號碼不會希望你打回去 可能因此才這樣講