[問題] All Me卡綁定Pi錢包問題 (更新)
前陣子辦好All Me卡後, 直接數位綁定於Pi錢包進行消費。然而, 最近兩筆在7-11以Pi錢包進行的消費, Line的消費訊息竟然顯示扣款在中華電信聯名卡, 致電中國信託客服也確認扣款在中華電信聯名卡, 態度也很消極, 想請問版上有人遇到類似問題嗎?
本人的中華電信聯名卡僅用以扣繳中華電信帳單, 未曾綁定在Pi錢包上, Pi錢包上唯一綁定的也只有All Me卡。
Tue Jul 26 2022 更新:
週一一早9點多就再致電中國信託信用卡客服, 同時在Pi錢包APP內使用聯絡客服功能(終於成功寄出)。
約莫下午4點, Pi錢包客服來電說明可能原因為:「年初曾經嘗試綁定中華電信聯名卡於Hami Pay, 但"未完成最後實名認證"步驟。而之後數位綁定All Me卡於Pi錢包時, 因"順序"問題導致此"蠻特殊的情況"發生。 」
如同幾位熱心大大提到的, Pi錢包會直接自動帶入Hami Pay的卡片, Pi錢包客服也回覆確實如此, 本人也忘記曾經嘗試綁定中華電信聯名卡於Hami Pay。不過可以確定的是未曾使用過Hami Pay消費。
在反問客服, 那為何Pi錢包上顯示的是All Me卡的資訊而不是中華電信聯名卡的資訊時,基本得到的回覆還是「因"順序"問題導致此"蠻特殊的情況"發生。公司非常重視該情況,系統人員已緊急著手調整, 並與Hami Pay協調認證有關問題。」
Pi錢包客服提供的解決方案為:到Hami Pay內完成中華電信聯名卡實名認證, Pi錢包內應該就會自動多出(帶入)中華電信聯名卡的資訊;或者直接移除中華電信聯名卡。
另外, Pi錢包客服也主動提出可能的補償方案為:回饋P幣, 將視同All Me卡於7-11消費所可以獲得的回饋。
電話結束後, 本人重新下載了Hami Pay, 想依照Pi錢包客服提供的排解方案進行操作, 但奇怪的是找不到中華電信聯名卡。
不久後, Pi錢包客服再來電表示系統後台已直接卸除中華電信聯名卡在Hami Pay的綁定紀錄(本人莞爾)。
晚間肉身再使用Pi錢包, 以顯示為All Me卡之資訊於7-11掃碼支付後, Line的訊息通知終於顯示是扣款在All Me卡上了。
至此, 此事件暫告一段落(嘆)。感謝卡版上諸位熱心大大的分享與指教。
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不跟客服處理PO網能幹嘛
太奇怪了吧 用到沒綁過的卡?
嘗試聯繫Pi錢包客服, Pi錢包APP僅開放線上填單信箱,
且多次嘗試都無法成功送出。
刪掉,以實卡號再綁定
本文問題在已付款刷到未綁定的卡 不是綁定問題啦~
今天pi客服一直顯示系統忙碌中…
如果曾經綁定在Hami Pay的話,在Pi錢包有可能直接自
動帶入曾經綁在Hami Pay的卡片(Hami Pay的掃碼是用
Pi錢包支援)
謝謝J大。本人未曾使用過Hami Pay。Pi錢包上消費時
顯示的確實是All Me卡的後四碼。
真可怕 沒綁定還能付款…
這銀行風控甚危,沒有1元試刷綁定也能接受掃碼交易
看來這年頭連綁定OTP有錢包名稱也沒有用了
找金管會聊聊
怎麼可能有這種事情...如果原po說的是真的,這是超
級大條的bug欸...
唯一綁定的只有ALL ME卡,刷卡時顯示的也是allme的
後4碼,結果是一張完全不相干的卡扣款?
這比上次open錢包被盜刷事件害嚴重好幾倍耶
截圖看看?
這非常嚴重 不過的確綁HamiPay的Pi中消費會顯示在
Pi錢包裡 不過你甚至都沒綁就非常奇怪了
程式有問題,沒有勾選用P幣抵扣,就自動抵扣了P幣,
後來看交易紀錄,最近好幾次都是這樣!All Me卡的回
饋完全沒用到!一樣沒有辦法回報給Pi錢包客服客服!
表單也無法送出!
這麼扯的事,截圖是基本的吧?看到截圖我會推回來。
謝謝I大。因個資問題, 僅能呈現部分資訊, 待明日上
班日將再循他法申訴。
我之前是只有Hami交易才會顯示「信用卡」欸,如果走
正牌的Pi會顯示卡號卡種和名稱。是因為即時綁卡才會
這一嗎?
這樣
同樓上,我也是只有hami會顯示信用卡,pi錢包綁定p
i卡會顯示名稱
我allme綁Pi交易正常欸
一個all me各自表述。同天買玉山pi準時,中信還在
海上。
#1YtB-SG5 (MobilePay) 隔壁板的"類似"狀況
有圖給推 我自己沒遇到這問題 你看看要不要再打給客
服問清楚一點 把截圖付給他們
你有開卡嗎?
imrt人咧,出來推回來啊
我也交易正常~綁Hami pay感應付款。但點數是亂的xD
我用AllMe繳水費正常,沒試過去7-11消費
特殊狀況 辛苦了 有PO文有圖有推
推,有處理好就好,真的是蠻“特殊”的狀況,呵呵
看起來也是很莫名奇妙的bug hamiapp怎麼好像有不
少問題 辛苦了
某人真垃圾
爆
[情報] 中國信託 ALL ME卡不過還無法申辦 PCHOME綁定當月最高12% (含原權益8%) 新戶禮500 新卡禮100 數位禮100 看起來能在網家集團跟拍錢包還有中華電信通路使用80
[請益] 請問如果全入中華電信跟全入美國ETF各位好,最近有筆不大不小的金額可以投資,大約NTD 500萬上下,希望投資盡量單純化, 因此會選全入中華電信或是美股ETF二選一 中華電信大概是穩定,但年化報酬似乎是4-5%,輸給美股ETF的8-10% 但中華電信我在台灣購買比較方便,美股ETF如果透過美國券商申購,複雜度似乎比跟台灣 券商買中華電信高,而且如果有什麼需要諮詢也比較不好聯絡客服,甚至如果有糾紛就更麻83
Re: [情報] 中華電信 升速500m 1099元已哭家先前是100m 849+2台mesh wifi5版本=1037 結果5月下旬接到電銷說申請300m+2台mesh wifi5=1049,等於只多12元就升速 沒想到才辦完沒多久就爆出這個方案,致電電銷都打不通 好不容易透過中華電信APP聯絡客服,表示會幫我送件請電銷聯絡 但已經過了好多天都沒接到電話,又怕真的6/10號活動結束45
[心得] 官網辦all me卡綁定pchome與pi錢包辦法如題 中信官網不知道在趕鴨子上架什麼的 最該弄好的官網綁定只是擺張圖片而已 還沒辦的建議從其他地方辦 已核卡的可以這樣做12
[閒聊] Pi錢包是不是怪怪的如題 最近剛辦了all me卡 我昨天想用pi錢包買pchome 打開pi錢包時 居然被強制登出了,然後重新輸入帳號密碼後6
[情報] 中信 all me卡 電信/電商 8% 7/5-12/31*8%點數回饋(1%一般消費+7%加碼) 限以ALL ME卡刷卡或綁定至Hami Pay、 Pi 拍錢包、PChome 24h購物、Apple Pay、 Google Pay或Samsung Pay支付方符合加碼7%回饋資格。7
[請益] 台灣pay 綁定五倍券 中華電信繳費台灣pay 綁定台灣銀行五倍券 使用QR 繳費中華電信 這會認列五倍券額度內嗎? 我最近有兩筆都是用 台灣pay 的台灣銀行 「金融卡」付款的6
Re: [問題] 玉山Pi卡露天拍賣回饋問題 (ALL ME 卡一樣問題)原PO看起來是只要店家的支付方法裡面有: Pi 拍錢包X支付連 最高P幣5%回饋 就是"精選店家", 但現在 ALL ME卡不是8%嗎? 我看了一堆店家都沒有,最高就是5%X
[討論] 中信All me卡繳電信費沒回饋問了一下線上客服 客服回答All me卡繳中華電信電話費沒優惠回饋 這裡的電信8%是中華電信集團通路才有回饋 提供大家參考 看來還是種花聯名卡才有~