PTT推薦

[問題] 京東的出貨一直卡在中轉倉

看板e-shopping標題[問題] 京東的出貨一直卡在中轉倉作者
honeypeach
()
時間推噓 4 推:4 噓:0 →:3

02/11下單購買的商品,在02/13到中轉倉後就一直沒有後續的更新
https://i.imgur.com/N1ykMFf.jpg

圖 京東的出貨一直卡在中轉倉

02/18今天詢問京東客服,客服說我沒有操作EZ WAY的實名委任導致無法進行下一步
https://i.imgur.com/CDoa6BA.jpg
圖 京東的出貨一直卡在中轉倉

以前就已經有EZ WAY實名認證過
https://i.imgur.com/RBDhssd.jpg
圖 京東的出貨一直卡在中轉倉

但沒有收到EZ WAY的訊息通知,查了EZ WAY也沒有需要實名委任的資料
https://i.imgur.com/WG4fu4U.jpg
圖 京東的出貨一直卡在中轉倉

這是因為實際上還沒報關所以EZ WAY沒有資料嗎?還是說有其他原因造成嗎?
是否有人也遇過類似的狀況嗎?

謝謝

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.19.171 (臺灣)
PTT 網址

kizuki45 02/18 20:48Ezway認證畫面截圖寄給客服

yueko 02/19 00:04也要注意名字是否有繁體簡體的問題,我之

yueko 02/19 00:04前有一次卡住是名字不小心打成簡體了。

a0522 02/19 23:03我跟你一樣卡在2/16中轉倉,京東客服說商

a0522 02/19 23:03品已經到台灣等週一報關,不過這次真的有

a0522 02/19 23:03比較慢

sunbox 02/20 21:28這次真的超慢 我買的京東還沒報關