[問題] 日本Amazon客服的email聯絡方式

haru9 發表於 2023/10/31 下午9:31:07

看板e-shopping標題[問題] 日本Amazon客服的email聯絡方式作者

(里中春)時間Oct 31 21:31:07 2023推噓 5 推:5 噓:0 →:19

各位板友好

近年來日亞的寄送品質每況愈下

每次收包裹就像抽獎般拼人品

以前買兩三本書就熱熔膠固定封膜用紙箱

現在就算十本全部沒緩衝直接牛皮紙袋隨便放

這次收到又是各種凹陷刮傷折角

寄送品質糟糕就算了，結果現在聯絡客服又大改

前陣子日文頁面客服只能線上或通話

但切換中文或英文頁面都還可以寄mail

但現在無論中英怎麼切都找不到寄mail的選項了

爬了以前板友文章的方法也全都找不到

想請問有板友知道現在日亞要怎麼直接寄mail給客服嗎？

有連結的話也可以XD

改成這樣讓人有種不讓你客訴的感覺….

日亞真的回不去了嗎QQ

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※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.58.10 (臺灣)

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auden 10/31 21:59哈, 你說的我兩星期前與才剛遇到. 我隔了約

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auden 10/31 21:59兩年買了幾本建築方面的精裝書, 總厚度約15

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auden 10/31 22:00公分, 就裝進一個牛皮紙袋, 沒有任何保護.

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auden 10/31 22:01收到時袋子明顯的破掉過, 用膠帶補起來. 書

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auden 10/31 22:02的邊角與表面慘不忍睹. 好笑的是袋子上大大

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auden 10/31 22:03的印著"偶棉改採用了愛護環境的包裝". 媽啦

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auden 10/31 22:03所以我真金白銀買的商品就是垃圾嗎?

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auden 10/31 22:05亞馬遜你還算是"書"商嗎? 我這輩子應該不會

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auden 10/31 22:05再光顧了.

推

andy79323 10/31 23:07order的商品點進去就看到了

推

andy79323 10/31 23:10https://i.imgur.com/TWk22Ix.jpg

圖日本Amazon客服的email聯絡方式

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haru9 11/01 03:13a大我的意思是發送email給客服的方式，這

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haru9 11/01 03:13個點下去只有線上客服或即時通話

推

iivy5502 11/01 04:26[email protected]

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iivy5502 11/01 04:26之前曾寫這個反映會員收費問題，我當初

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iivy5502 11/01 04:26中日文都寫然後回覆我的是簡中客服

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iivy5502 11/01 04:26不過我覺得你的訴求客服應該是沒辦法處

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iivy5502 11/01 04:26理的

推

andy79323 11/01 09:42訂單聯繫客服的服務大多能幫助到你

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seiya2000 11/01 15:24問線上客服email不行嗎

推

mich2200 11/03 01:31我在日亞買書跟遊戲也都是丟個牛皮袋就

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mich2200 11/03 01:31寄來，偶爾會遇到撞損的，感覺很像是美

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mich2200 11/03 01:31環保之名行省事省錢之實，至少該最低限

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mich2200 11/03 01:31度的保護商品吧...所以後來我就很少買了

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