[閒聊] 蝦皮店到店取貨期限就是5天!
9/25下了一單店到店,簡訊和app都通知10/5前取貨
但實際去取貨時店內根本沒有我的貨,經反映客服才查明已經在10/4退件了
重點是蝦皮完全沒有檢討他們發錯取件日期這件事
有要店到店的務必要留意取貨期限就是5天,不要被他們的錯誤通知雷到了
物流明細
https://i.imgur.com/V1EIpfC.jpg
https://i.imgur.com/AHmOCdi.jpg
客服回覆
https://i.imgur.com/lKYXMOU.jpg
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這公司素質...
5號前不包含5號吧!
以往都是包含喔
很明顯就是系統的通知和實際執行脫軌了
我的也是9/29到店,簡訊也是說10/5之前取
貨,我10/5取貨順利也,是不是店到店自己
算錯時間?
他們的邏輯認為前不包含當日,你之後就是
依照到貨的隔日開始算5天比較實際
超商7天 店到店5天
舊經驗不能參考了,總之店到店就是5天QQ
他們招不到人,我現在也不敢用蝦皮物流
寄件就只靠一個店員在揀貨
上個月買過一點點東西,9/18賣家出貨
9/26才到到我的智取店,永和→桃園
若取貨當日算起 10/3已經五天了
所以說他通知5號取貨就是有問題唄
※ 編輯: nekohao (61.227.177.135 臺灣), 10/06/2023 23:15:25 ※ 編輯: nekohao (61.227.177.135 臺灣), 10/06/2023 23:16:30他們取貨時間根本有問題,1159前到的通通
算今天
店面已經打烊,仍舊算第一天
店到店還是早點去,感覺很準時就退
10/5開店前就退了。
不對,是10/4開店前,超怪的。XD
頭尾去掉實際能取貨的時間我都會減2天
還遇過 到店2天後才通知的
我從沒認真算5天是到哪天,我每次都是根
據簡訊的日期在取貨,從沒想過那個日期會
有問題欸
今天剛領了一件,10/4到店,通知的期限
竟然是10/11。我的店到店通知是從七夕
以後都變成取貨期限六天,那時就很疑惑
,所以問過店員,店員叫我從到店當天起
算5天最保險。不過是不是只有他們的機
台顯示正確,買家的通知都壞了,這次我
的通知還再變成七天…
也被退過一次 覺得對不起賣家
蝦皮我現在都不敢壓線去拿
早點取貨不是比較安心嗎?
客服 系統 現場 各玩各的阿 ~~
時間順序好怪,你說9/29下單,可是你圖
但重點在於他們通知錯誤的取貨期限 9/25沒錯 已修正
片上9/25賣家就已經寄件了??這兩個是
同一張訂單的事嗎?
感覺是蝦皮系統算錯天數,從到門市+5天
,應該是10/4就會退件沒錯~
還有人說不包含通知的日期 邏輯勒?
蝦皮現在不敢太晚領
我現在都不太敢用蝦皮取貨,開門時間又
晚,也不是每天都有空領貨(怒)
借問蝦皮店到店跟ok速度有差嗎,想
說這樣是不是要換ok
最近店到店速度遠快於OK 先前是沒什麼差異
蝦皮店開門時間很難湊上 11:30才開 22:30
就關 沒遇到六日 我還領不到
應該不是蝦皮問題?前幾天我有件momo超取
的也是簡訊通知說請於10/5前取件,結果我
10/3去取貨時看到上面標籤貼預計退貨時間
10/4!還好我沒拖到最後一天
抱歉沒看到是蝦皮店到店取貨
謝謝q大
智取店24小時啊,不過遇過有的智取店每次
選就速度很慢還常常下單無法選,有的就沒
啥問題,感覺似乎像是貨多櫃不夠前面又拖
著不取,塞住後到的入櫃。
簡訊寫五號前取貨 直覺會是四號當天是
取貨日最後一天 四號就退貨自然不合理
以前寫10/5的話 店員跟我說是5號過完才算
(超商店員) 現在這麼讓人困惑乾脆壓時間
這種事很常發生
蝦皮故意的,爭議退貨也是每次都偷跑
免運是不是又偷改了啊
可以的話還是趕快去領吧
蝦皮店到店就是爛阿,整間公司都有問題
物流速度比人慢...存貨時間比人短,不敢
用店到店了
還有在晚間10點多取貨通知...直接扣一天超
火
66
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