[閒聊] 連兩年Yourz自訂款大衣都遇到延誤
去年跟今年都有購買 Yourz 自訂款大衣,也都剛好遇到大衣延後出貨的狀況。
下面我會附上去年的經驗跟時間線以及今年訂購的時間線
2022 訂購兩件自訂款大衣
追加時間線:
2022-10-27 付款9440,訂購兩件自訂款大衣
2022-12-13 Yourz發信告知追加狀況,有1/4大衣未到貨
2022-12-27 Yourz發信主動通知拆寄
2022-12-29 Yourz發信告知追加狀況,並說明補償方案是 100購物金/每件未到貨商品
2023-01-04 Yourz發信通知出貨
因為這次購買金額超過八千元可以升級VIP,後面我在 2023-01-09 收到通知
升級VIP,VIP期間為 2022-12-01 ~ 2023-11-30 雖然覺得計算週期怪怪的
但覺得有收到大衣比較重要,就沒有去信詢問
但剛好 11/30 是今年第二波追加的截止日
原本想加訂新毛料新色大衣,但剛好在11/30傍晚
莫名其妙被解除VIP 我知道這個可以聯繫客服解決
但當時想說好吧當作省錢,不然新出的混織灰好好看
2023 Yourz 自訂款大衣追加時間線
2023-10-31 下單 使用匯款 訂購兩件自訂款一件裙子
2023-12-22 Yourz發信告知追加狀況
> 較早到貨是訂購數量多或熱賣色
> 至于較少人訂購的款式或顏色會
> 被安排在後面製作
> 且全部大衣都已經製作完成,目前在品檢階段
2023-12-29 Yourz發信告知追加狀況
> 大衣品檢中出狀況需要人工調整
> 剩餘1/3大衣出貨時間延後
> 預計1/10左右廠商才有辦法交付
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目前我的狀態:
我訂購的兩件大衣屬於較少人訂購的款式或
顏色被排在後面生產,接著品檢階段又出狀況
目前延誤中
同時下單還有一件裙子,今年沒有主動拆寄,早上有寄信
傾訴我的失望還沒收到回覆
這兩次的延後都是超過兩個禮拜的時間
如果 Yourz 在第一次出貨時就選擇全部出貨,主動拆寄
且在第一時間就更改官網公告,就不用每天開訂單刷訂購狀態了
且在上一個韓貨閒聊文底下也有版友提到
這次 Yourz 通知只有寄 Email,若是替他人
訂購的就需要再逐一通知,團員也沒辦法透過官網公告知道最新狀況
在難過Yourz 要收掉與對團隊的追加延後處理失望的
矛盾心情下,特地登入 PTT 寫下這篇心得文
因為極度失望寫這篇文章多少帶著情緒
有盡可能客觀陳述事情的經過
總歸還是希望被延誤的大衣們可以順利的被處理好
第二批也能更好的更新製作狀態
--
推,也是希望官網加上公告更有效率,不
然跟團的難免會焦慮(不過我的主購是有
來通知我的,很感謝他)
我也收到延誤通知,買的還是是熱門色
跟款式…來不及在出國前拿到了
我訂的其中一件也算是熱門款式跟顏色:劍領混兔絨黑色 另一件是風衣款銅綠,可能這個組合比較冷門 我現在只期待大衣收到是滿意的,這個冬天還會有夠冷可以穿的日子
※ 編輯: irena4 (59.120.143.156 臺灣), 12/29/2023 15:06:24為了一月出國買了風衣款冷棕色,期待
好久結果收到色差通知(從偏紅變偏綠
)雖然可以取消但覺得等那麼久好不值
拍拍,我是訂第二批的現在也只求拿到
品質是好的,不奢求過年前能收到了
也不太知道他們拆單寄出的標準,是要達到多
少金額之類的嗎
目前看大家的回覆是需要主動要求,才會拆寄
我訂的應該是超熱門的黑色混羊絨劍領也
是還沒收到 因為平常住國外這下延期還得
多付貴貴的海外運費覺得滿無言的
目前看下來,未出貨的也不盡全是少人訂購的款式和顏色
這牌不意外 之前買一般衣服的經驗就
是會臨時換色 快出貨才通知 或是快出
貨才通知缺貨退款 所以這次大衣熱潮
根本不想跟XD
我也是訂劍領混兔絨黑跟大領片焦糖混羊絨,
10/28下單,不知道1月底前有沒有機會拿到,
等到心很累
當初看她那麼多款式顏色就知道追加一定
要很久,剛好矮個子也不適合她家大衣,
慶幸自己沒跟風下單,錢留著買一月日貨
折扣大衣搞不好還比較快收到
買一件衣服要等一兩個月還不一定拿得到
很不OK耶
覺得不意外耶,Yourz一直有這問題
台灣冬天很短,如果買一件大衣還要等一
、兩個月,真的會直接放棄,反正還有很
多美美的日牌可以買
上次訂購的延後出貨就是劍領冷棕,也是這個冬天才比較有時機可以穿
一月中收到可能天氣也不適合了,我
還包了三件QQ過年要去高雄根本也穿
不到……當初應該等日本折扣季大衣
劍領混羊絨也是還在等待中
希望能在官網直接更新各款的狀況+1,
了解客製需要等待,但至少不會這麼虛
無...
說實話也是蠻後悔跟風的== 這兩個月陸
續買了5件韓貨大衣都收到開始穿了,質
感也都很滿意...只能期待y家真的有等
待的價值
身為團員希望官網能更新+1 第一批訂
購當初說12/15開始出貨 等這麼久也不
好意思煩團主
好奇問,BuyTogether版死掉後大家去哪
徵合購的呢?謝謝~
這次 Yourz 有些組團購買是 IG 有版友在自己版面貼文,讓大家自由配對
一直安慰自己目前沒有出國玩穿的需求
加上是買比較少見的墨藍色所以即使來不
及穿到還是能甘心繼續等yourz
但對剛好今年有需求穿才買甚至因此捨棄
其他家大衣選擇的人來說相信真的會嘔死
我自己比較嘔的是第二批多了更多新款布料可以選 第一批時雖然有心儀的款式,但真的超級喜歡的顏色不多 雖然不討厭銅綠色,但真的好喜歡第二批的混織灰 想用早買早享受安慰自己都覺得有點勉強
沒收到+1,第一次買yourz,前前後後
變數怎麼可以這麼多...一開始說分三
波預購忽然變成兩波、原本預購到晚上
截止結果忽然提早,然後好不容易下訂
等出貨也是忽然有色差、然後時間從12
月中變成跨年前變成1月中一延再延,
原本期待1月出國穿可能也會來不及,
很鬱悶買新衣的好心情都沒了,下次不
會再買(但也沒有下次了啦
現在都自已去淘寶買,像以前合購版那種大量
的合購應該是沒有
這次我也跟風買了兩件大衣,在十月底訂
的,原本還期待跨年能穿到,等到現在只
有一件有貨另一件不知道要等多久。
前陣子很冷還期待能快點收到,這陣子開
始回暖,不知道還有沒有冷的機會...
我的甚至是第一批的熱門色熱門款,原
本想說月中可以收到,結果出國回來了
還沒任何動靜,私訊小編後收到回覆說
要等下一批到貨,接著過三天就寄出了
。不太清楚訂單到底怎麼排的…
去年有購入一件冷棕箭領,收到時也是已
經回暖了無法穿,但今年拿出來穿的很開
心。第一波大衣也有購入當月韓貨明明就
到很久了不知道為什麼一直不拆單,後來
忍不住寄信過去後有先拆單寄。而且寄第
一封一直沒回,寄第二封把單號跟需求直
接打在主旨上,隔一兩天就回覆了,感覺
要蠻主動緊追的,還好明年不用再這樣心
累
我也是去年買冷棕劍領! 這個冬天真的很常穿他,布料很舒服很喜歡
超級失望 熱門品項先製作 那分批次訂購
的意義在哪 不知道新年前能不能拿到
看了推文串也開始擔心2月初出國拿不
到了…
第一波訂的還沒到+1 ,也是熱門款...唉
我有先收到一件合肩款,請問這款口袋假
的嗎
不是假的吧?我看模特跟其他人合肩款試
穿照有手插進口袋的
想問一下10月底訂購這樣如果延遲出貨可以取
消訂單嗎?覺得實在等太久了
我還是會繼續等下去,畢竟就推出款式跟布料選擇真的沒有其他家做得到 只是就跟工作中時程規劃一樣,話不要說太滿,每年大量訂製經驗就擺在那 大衣製作時間只估算5~6周,就只有完全不出意外的大衣總件數前50%才可能達標
看來第二批訂購的高機率過年前收不到了
樓樓上:私訊詢問過賣家回覆可以喔
10月底訂的還沒到,看來要等到1月底了
如果要等那麼久可能拿到也穿不到了吧….
早就不買這家了
還以為他們最後一次不會再拖了的我太
天真了...
之前想跟風下單 當時板友就有推文說這麼大
量下單應該有得等 馬上滅火
還好當初因為想買短大衣就放棄了,雙十一
在淘寶買的短大衣下單隔天就立馬出貨
這麼多人推文說失望我反而不是很懂,難
道大家下單前不知道會等這麼久嗎@@?
我是第一批下單的,當初賣家就有明確說
"盡量"跨年前寄出,由此可知本來就是要
等很久的貨...(雖然我也還沒收到,但
這種訂製品只會delay不會提前啊~跨年前
沒收到也只是如預期而已XD)
我反覆看過 Yourz 公布的規則,大衣訂製5~6週,然後追加期過了沒有公告? 不是不能延期,而是第一時間就更新狀態,讓大家不需要自己私訊追進度
他們有公告預購出貨時間嗎?
10/26訂黑劍領 問了說是非熱門色製程排較
後 現又收到通知說內裏有問題要再調整 等
到心累
賣家說盡量跨年前寄出,最後沒做到
買家失望不是很正常嗎?不懂上幾樓邏輯
第一批出貨時間已經被延到跟第二批預期
出貨時間差不多了耶,這能不失望嗎?
這樣第二批出貨時間真不知道會被延到什
麼時候
……我第一批的等了兩個月結果被通知
色差 顏色完全不一樣能失望吧?
色差真的拍拍,我看了樓下提供的比對圖真的是不同色了
回應某樓 之前去試穿時賣家說第一批預
計在聖誕節前後出貨 現在一再再改不能
失望嗎?
而且今年的也沒有任何補償
上次延遲的通知信在一開始就明確推出補償方案,相比這次只有抱歉
不能退款嗎?壓著錢也不出貨?
不知為何都不透過粉專更新進度
真的等滿久的~~~
那麼多款式&顏色,當時還想說超強的
我購買之前當面和私訊都確認過最晚12月
會出貨,也是收到通知延誤到1月……
可以退款啊?只是感覺很差而已,期待了
那麼久~最後空空什麼也沒有
好吧大家好嚴格XD 可能查了很多過去文
章,一堆人說延後拿到貨,所以也不期不
待沒有傷害~(佛心等)
覺得當佛系買家是一回事,但希望賣家
至少公告狀況又是另一回事
我可以心甘情願,但你不能理所當然XD
大概是這樣的心情...
原本想默默當佛系買家,自己到了追加期 5~6個禮拜時,三天兩頭刷狀態 只能說不能太期待,期待太高消磨殆盡後,就滿滿的失望
等了兩個月被通知延期,竟然被說是嚴格@@
自訂大衣滿多年了,收官之作還有色差、
延誤問題滿遺憾的
問題是 本來就要等兩個月喔
他們寄信也只說「廠商會延誤」、會「
比較集中發貨」
後來進一步發信問才說確切日期
明明知道很多人是跟團的、收不到信,
不懂為何不在粉專發公告
我收到通知信就直接回覆請他們到貨的先拆
單寄出,今天收到劍領奶茶,劍領黑還在等
本來就要等兩個月,但現在不只了啊XDDDD
統計一下目前大家有收到的顏色款式:奶駝
風衣/冷棕風衣/墨藍劍領/奶茶劍領/冷棕大
片領中長版 歡迎補充 另外想問大家
會覺得冷棕色差很明顯嗎
括號新色那個就是這次的
第一波的收到以後很喜歡,兔絨真的很輕
又保暖好穿!冷棕色我覺得很耐看
我是12/18收到的,23FW#11 劍領款長版
羊毛大衣-混兔絨 - F, 冷棕
好奇問12/18收到的是什麼時候下單的呢~
這色差太誇張了吧,護航不下去
新冷棕不就跟灰松綠87%像,那裡棕了
沒看過舊冷棕的實物,以自己本來對它的想
像(?)來說新冷棕的色差算大,但我還是滿
喜歡的
看圖片覺得色差很大耶,已經偏綠了
新冷棕蠻好看的 但已經跟棕沒什麼關係了
我10/29下單,12/10有收到冷棕色差通知
是否退貨,選擇留貨後12/15郵局出貨
p大很幸運耶,好快收到
還想說怎麼都沒什麼人發穿搭…沒想到這
麼多人還沒到收到
舊冷棕實體很好看 新冷棕也太綠了
謝謝e大分享~真的好接近綠色
墨藍風衣已收到!
覺得延誤也算是在意料之中啦...
當初看yourz開出洋洋灑灑的款式顏色
然後又一直狂打絕版之作,訂單爆量
我以為大家多少抱持今年穿不到
但至少以後別人買不到時你已擁有XD
如果yourz一開始直說可能趕不上
今年冬天,但這件大衣會陪伴大家
接下來的每一個冬天,可能還好一點
前陣子有看到安柏大限動分享合肩焦糖
我也是看到安柏大分享,才知道原來有人收到了 但官網公告還是舊的第二批收單整理的那個
幸好,本來對冷棕感興趣…但很討厭偏綠。
明年有明年的爆款,季末才收到,有季末出
清價嗎?
趁關門之前狠撈一筆,反正名聲口碑什
麼的,收攤以後也沒人在乎了~徒留消費
者苦苦等待
我認為 Yourz 團隊也不希望遇到這些事情 但身為期待太高的買家,只是認為有更好的處理方式
都收全款當然要讓消費者安心,不然被集
資詐騙怎麼辦,過季還要佔衣櫥空間
看到冷棕的色差也太大了吧,還好去年有
買冷棕
也不用說是狠撈吧…這外套價格我覺得定
價很合理而且收到實品真的很滿意,延誤
到貨這種事情我相信也不是Yourz故意的,
不是要護航但針對說人家狠撈的覺得說太
重了
分兩批購買還能折扣,現金付款還會回饋
金流手續費都覺得闆娘很有心
11月買了一件韓製手工大衣,布料質感真的差很多 Yourz 挑選的混兔絨跟純羊毛手感真的好太多
10/30下單合身混羊絨款奶駝12/27收到
大衣觸感很好,不過真的很久沒買預購期
這麼久的東西了
我是第二波下單的,想問大家之前都知道第
二波的出貨日可能會在農曆年前嗎?
剛剛私訊詢問Yourz,想釐清是我自己下單
眼殘沒看清楚,還是有什麼誤會….
我也是第二波下單,也想知道是否會在農
曆年前收到
想知道那個冷棕的色差去跟他們反應會有用
嗎
冷棕色差本來就是賣家主動告知有色差,
可選擇退貨
還好沒訂冷棕QQ
當初說要收的時候本來很希望還有冬衣連線
結果全部只剩大衣的時候好失望
作為買家比起大衣更想看更多闆娘挑選款
兩個月還收不到真的好久喔
不過我覺得版型都是不太會過時的款,
上週冷的時候都穿著去年買的Yourz大
衣真的蠻喜歡的
也等太久了吧好瓜張
我也覺得不會退流行 我去年買的奶陀
劍領今年某天上班穿去 被女同事稱讚
問我哪裡買的xd
發現昨天寫錯,收到的是劍領奶駝,不是奶
茶色
第二波才下單,標準已降到最低,交貨日不
期不待,只想安心收到、不要臨時斷貨退款
就好,放棄今年可以穿到…
我一開始想發文也是想讓有同樣境遇的版友可以交流一下 也希望接下來製作都順順利利的
12/30收到風衣墨藍,手感很好,又不
會太重,等得很滿意
收到冷棕但實在太綠(店家發信還說覺
得上身差異不大......)本來想穿出國
還是決定讓他先躺衣櫃了….
居然沒有人收到黑色劍領款嗎?當初看第
一波排行榜在前10名,以為是熱門款會先
做,看起來黑色排除在外了QQ
我也想說我訂的黑色劍領在前10名,沒想到還是被歸類在較少人訂的範疇
我今天有私訊yourz臉書,他們有秒回,我
主要是反應我是第二波消費者,不知道會要
等那麼久(官網公告是”盡量”農曆年前出
完),也有貼ES的幾篇文反應他們都沒有在
臉書或ig公告滿讓人失望的
老實說他們答覆的訊息我覺得沒有回答到重
點,可能雙方頻率沒對到吧。但他們有主動
提說可以取消訂單,我也就申請取消了,畢
竟農曆年前出貨也已經超過所謂的5-6週追
加期。對話內容我就不上傳了,有興趣的可
以私
第一波下單的 兩個月過去了一直被無限
的延期 昨天早上FB私訊詢問訂單狀況但
現在還是沒收到回覆
幫 Yourz 平反一下目前也就寄出兩封信,延期兩次 希望就停在延期兩次就好
※ 編輯: irena4 (61.64.6.98 臺灣), 12/31/2023 22:37:0110/28訂購奶駝色收腰洋裝大衣,12/20
到貨。
之前第二波試穿有問過yourz 如果比較喜
歡第二波的是否可以更改訂單,他們是說
第一波可以取消~所以原po如果還未收到
可能還是可以問問?
同nat大,本來看到冷棕色差通知信的時候
,認為兩者色差不大,實際收到後覺得實品
完全沒有棕色的感覺,很後悔當初沒有取消
訂單QQ
C大,應該還是可以退貨耶,如果無法接
受可以問問看!
我也覺得可以退貨,網購應該有7天猶豫
期,雖然說是訂製但畢竟是賣家出錯有色
差
當初看他寄的新冷棕戶外自然光實拍照覺
得還可以,但看到上面網友推文說很綠就
開始擔心了…
我10/30成立訂單,12/14收到,我買
灰松綠立領+墨藍劍領,好驚訝還有這
麼多人沒收到第一批
雖然等很久但質感真的好 羊絨摸起來
很舒服 拍拍失望的大家QQ
但yourz的冷棕色差通知我朋友說有提供新
色對比圖且不只一張應該就不算是色差吧
,因為不少日貨賣家色差超大也太不給退
另想借版問有人收到粉兔絨收腰或淺灰風
衣嗎?因為我是請人代訂目前沒有任何消
息QQ
我有訂粉兔絨劍領 我私詢yourz 他說1
/2-1/3左右到貨 貨到馬上拆單幫忙出
收到冷棕覺得還是有棕色呀,沒想像
中綠。我蠻滿意的!
原來新冷棕沒有棕感嗎讓人好焦慮 其
實我很想問他們既然有色差那為什麼不
要重新調色耶 但最後還是沒有選擇退
貨QQ
只能期待網友分享或是等實際收貨那天
才能見真章ㄌQQ
寄信的色差圖沒有很明顯,給親友看都沒
看出明顯差異,但實際收到覺得差異不小
我覺得完全沒有棕感,不知道是不是有批次
缸差
有私訊問過如果等第二批染出能否拿到
正確色,他回覆第二批染完對色後兩批
顏色是一樣的,有色差,加上兔絨胚布
不足,年前都沒胚布可染了
之前看網友分享照片覺得色差不大
不過看上面的實體覺得色差很大XD
今天剛收到跨年前請Yourz拆寄的冷棕風衣
本來以為色差會很嚴重 但是跟去年的冷棕色
放一起感覺差異也不大
看來還是要以實品為準了,樓上的照片我
手機看好像灰松綠
10/30下單12/17收到,分別是W01風衣墨藍
和W11劍領冷棕,收到mail時還以為進度不
太妙,結果很意外的在出國出差前就拿到了
。非常滿意墨藍色,至於冷棕我覺得實體真
的太綠了不是很喜歡,和mail的圖示有點差
距
10/30下單兩件也都還沒收到,覺得email
裡給的理由其實蠻模糊的也不知道是不是真
的。
10/30下單親友團共五件大衣,只有一件墨藍
風衣配貨,接受新冷棕也還沒配貨(立領款)
看起來冷棕真的是偏綠 拍拍大家
這間是先收單然後收太多訂單再改色的
慣犯啊…做之前不是應該就知道布長怎
樣顏色 如果有嚴重色差為什麼不提前
通知消費者
看到大家一直說新冷棕比預料更偏綠的我
其實十分期待,當初其實覺得更喜歡灰松
綠一點,但因無法割捨混兔絨的手感與垂
墜感下單冷棕,現在這個情況我更興奮了
啊XD(不過我是第二批的可能還要超久)
不公告進度也不先拆單寄出,反正要收了
老闆覺得沒差吧
k大的照片我手機我看完全是灰色…XD
k大照片我看是像日牌外套會有的橄欖綠
顏色很考驗眼睛跟各款手機啊
爆
[心得] yourz自訂款羊毛大衣多款多色穿★物品名稱:yourz自訂款羊毛大衣 ☆賣家名稱:yourz ★拍賣網址:全部都下架了... ☆網誌心得:99
[心得] Yourz大衣7色+5種版型分享★物品名稱: 合肩西裝排釦長版羊毛大衣-混羊絨奶駝 合肩西裝排釦長版羊毛大衣-混羊絨黑 拱針綴邊長版羊毛大衣-100%羊毛奶白 拱針綴邊長版羊毛大衣-100%羊毛混織咖73
[心得] 之後就買不到的Yourz自訂款大衣們QAQ★物品名稱: 大翻領無釦手工羊毛長版大衣 - 100%羊毛奶白 拱針滾邊手工羊毛大衣 - 100%羊毛混織咖 百搭水波紋劍領長版 - 100%羊毛米黃 劍領款長版羊毛大衣 - 混羊絨黑55
[問題] Yourz自訂款大衣最近看Yourz大衣在板上討論熱烈, 本來也想下手一件, 不過看官網時發現大衣是中國原料跟中國代工, 想請問大家會介意5000以上的價位, 買到的是中國製品嗎?32
Re: [挑選] 韓貨連線大衣(Cozyfee/Yourz/圈)今年冬天也一直很想入手一件韓國手工羊毛大衣 但是看著韓貨賣家的自訂款 越看越覺得有點疑惑 Yourz/ Cozyfee都有出自訂款的手工羊毛大衣 但是所謂自訂款其實是賣家"設計"中國代工的衣服10
[問題] Yourz的柔軟親膚針織上衣請問也有下標這件的人記得當初Yourz說什麼時候會出貨嗎? 因為賣場不在了,粉絲團也只說年後 眼睜睜看著現在都快2月中了 除了訂製大衣遙遙無期 連針織衣也追加很久1
[截止] YOURZ自訂款羊毛大衣湊折扣主購ID e41421 主購者稱呼 張小姐 合購物品- YOURZ自訂款大衣首波活動 10/24~10/31 單件無優惠, 兩件折500元, 單一訂單第三件起折250元,
- 1.購買商品:韓貨yourz自訂款羊毛大衣 滿2件折500,2件以上每多1件折250,3件免運 徵1-2件,如僅徵到1件,運費共同負擔(超商60元,郵寄80元) 2.付款方式:因價格不低,可接受先匯款全額或是先匯款價格的一半者再來信
- (1)購買物品介紹、網址: Yourz自訂款大衣 (2)截止日期/欲徵數量:三件免運+每件折250元,再徵二件 (3)付款方式:事先匯款/元大.永豐