[問題] gmarket海運補送運費問題
大家好
第一次在gmarket訂購caraz地墊
訂購品項到結帳頁面只有海運顯示0元
詢問過客服表示該商品有活動免運
https://img.onl/Ft5JZM
所以我於7/5下訂,於7/10收到信叫我補付運費
但點進去連結顯示疑似詐騙網站(但被擋無法更進一步看內容)
我到Aramex網站查詢信件的追蹤號碼查不到
信件寫7/4也很奇怪,我明明是7/5才下訂
https://img.onl/ubIGPU
https://img.onl/6Z3mb8
https://img.onl/UmNdTW
去訂單資訊查詢也查不到資料
https://img.onl/DI2GKT
https://img.onl/L2ThmQ
想請問補付運費通常都是怎樣通知?都在哪裡付款?海運都是由哪間公司承包?
懷疑這是詐騙但因為Gmarket網站很常進不去
很怕沒於期限補付運費東西被退回QQ
謝謝
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.217.73 (臺灣)
※ PTT 網址
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他有線上即時客服,中文也可以,直接問
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比較快
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我只找到文字客服,問了還沒回應
推
在露天下單就不會這樣了
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露天沒有我要的款式QQ
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我去年買Caraz是gmarket寄來的,供
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參
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謝謝參考 看來是詐騙
推
我7/3跟你買一模一樣的東西海運,沒收
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到要補錢的信
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比較像詐騙,文字客服通常留言了隔天就
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會回你的,或是用電腦版比較好找即時客
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服,上班時間才能使用,會即時回覆(但
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若是需要查證的問題也是得等)
推
應該是詐騙,記得Gmarket若要補運費,
→
訂單會顯示需補運費的金額
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