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[問題] gmarket海運補送運費問題

看板e-shopping標題[問題] gmarket海運補送運費問題作者
yanissue
(yanissue)
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大家好
第一次在gmarket訂購caraz地墊
訂購品項到結帳頁面只有海運顯示0元
詢問過客服表示該商品有活動免運
https://img.onl/Ft5JZM

所以我於7/5下訂,於7/10收到信叫我補付運費
但點進去連結顯示疑似詐騙網站(但被擋無法更進一步看內容)
我到Aramex網站查詢信件的追蹤號碼查不到
信件寫7/4也很奇怪,我明明是7/5才下訂
https://img.onl/ubIGPU
https://img.onl/6Z3mb8
https://img.onl/UmNdTW

去訂單資訊查詢也查不到資料
https://img.onl/DI2GKT
https://img.onl/L2ThmQ

想請問補付運費通常都是怎樣通知?都在哪裡付款?海運都是由哪間公司承包?
懷疑這是詐騙但因為Gmarket網站很常進不去
很怕沒於期限補付運費東西被退回QQ

謝謝

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.217.73 (臺灣)
PTT 網址

sn711203 07/10 12:46他有線上即時客服,中文也可以,直接問

sn711203 07/10 12:46比較快

yanissue 07/10 13:01我只找到文字客服,問了還沒回應

florabrair 07/10 13:45在露天下單就不會這樣了

yanissue 07/10 14:08露天沒有我要的款式QQ

milkamika657 07/10 14:18https://i.imgur.com/1R71Yy9.jpg

圖 gmarket海運補送運費問題

milkamika657 07/10 14:18我去年買Caraz是gmarket寄來的,供

milkamika657 07/10 14:18

yanissue 07/10 18:09謝謝參考 看來是詐騙

Ellie2324 07/11 21:21我7/3跟你買一模一樣的東西海運,沒收

Ellie2324 07/11 21:21到要補錢的信

ClaraDer 07/11 23:59比較像詐騙,文字客服通常留言了隔天就

ClaraDer 07/11 23:59會回你的,或是用電腦版比較好找即時客

ClaraDer 07/11 23:59服,上班時間才能使用,會即時回覆(但

ClaraDer 07/11 23:59若是需要查證的問題也是得等)

vwutopia 07/12 22:43應該是詐騙,記得Gmarket若要補運費,

vwutopia 07/12 22:43訂單會顯示需補運費的金額