[抱怨] yahoo拍賣的爛購物經驗

Meech 發表於 2020/3/2 下午9:21:03

看板e-shopping標題[抱怨] yahoo拍賣的爛購物經驗作者

Meech

(where are you now)時間Mar 2 21:21:03 2020推噓21 推:21 噓:0 →:28

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＊店家名稱：Yahoo拍賣 Y3208675088

＊店家連結：https://tw.bid.yahoo.com/booth/Y3208675088?bfe=1

＊商品名稱：https://tw.bid.yahoo.com/item/原裝-蘋果-Apple-Macbook-Air-13寸
-A1369-2011-A1405-100804598658

＊溝通截圖：
https://imgur.com/a0cGgjn
https://imgur.com/fEpfkH2
https://imgur.com/QXcuAdV
https://imgur.com/rTbPLdn

＊商品照片：
https://imgur.com/StavoiZ
https://imgur.com/xHXcWIT
https://imgur.com/Z9Y7Q5k 補上我確實是買A1405的明細

＊事發經過：
我於2/22下訂apple 筆電電池，於2/25超商取貨付款
原想自己動手更換電池，但是在拆開筆電後，才發現電池型號是不對的
賣家送來的是A1406(蘋果11寸筆電用)，我下單的是A1405(蘋果13寸筆電用)

先用即時通與賣家詢問該如何處理（2/25）
賣家先是不回，之後又惡言相向
經先與yahoo拍賣的客服反應後，與賣家說要退貨
賣家直接說退貨去法院退
Yahoo的客服除了回要兩方溝通外，還強調他們有去信要賣家處理，不過他們只是提供平台（不甘他們的事就是了）
之後就打了負評給此惡質賣家，並已於消保會的線上申訴
此賣家之後就一直無聯繫

以下為心得:
1.之前網購沒什麼特別不好的經驗，所以並沒有開箱時要攝影的習慣，此次拆箱後，
原本紙箱要回收，因此把超商取貨單撕下，可能有證據不足的風險
2.此賣家的關於我沒有其他資訊，因此目前也沒有辦法去對他提告，若有在使用
yahoo拍賣的網友們，也要特別注意這部分
3.賣家賣的品項有一千多件，縱使是拍賣，依法仍是要七天內無條件退貨，但是拍賣
平台的約束有限，保障不佳，目前有投訴消保會，但是看網路上的分享，似乎不一定有實質效益，也或許要為了970元花費許多心力，但是衝著賣家一句要退去法院退，我想我應該會繼續爭取下去。
4.Yahoo拍賣的評價功能也很爛，我之前評價是100%好評，現在明明付了錢，還無法退換貨無恥賣家還是可以給負評並做賊喊捉賊的說我詐騙。目前網購平台不少，
我也多少有買過，提醒一下大家，要使用拍賣平台時，要小心，特別是yahoo拍賣，
無法約束賣家，也不在乎消費者的權益。（ＰＳ在我之後看賣家
評價，又有個買家也是一樣買到跟網頁不符合的物品）

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.70.32 (臺灣)

※ PTT 網址

推

auiyu520 03/02 22:18推爭取下去

推

justinehenin 03/02 22:20重點是你沒放上你下標a1405的圖.怎

→

justinehenin 03/02 22:20麼證明你下標對.他出貨錯？

推

justinehenin 03/02 22:28yahoo台灣似乎沒辦公室跟客服.超神

→

justinehenin 03/02 22:28秘.之前遇到詐騙記得也是叫我自己

→

justinehenin 03/02 22:28報警他們只是平台.對方資料也無法

→

justinehenin 03/02 22:28提供 ...那我要怎麼報警？同不推yah

→

justinehenin 03/02 22:28oo

推

keyman33 03/02 22:35j大可能突破盲點了，之前遇過下標錯誤，

→

keyman33 03/02 22:35開口就說要告詐欺的!!

推

keyman33 03/02 22:37不過看起來應該有下標正確，都貼該產品

→

keyman33 03/02 22:37網址了，差一個號碼賣家搞錯機率大!

※ 編輯: Meech (218.164.70.32 臺灣), 03/02/2020 22:55:46

→

Meech 03/02 22:56已補上拍賣的購買明細謝謝提醒！

→

Meech 03/02 23:01要注意沒地址沒姓名電話是告不成賣家的

※ 編輯: Meech (218.164.70.32 臺灣), 03/02/2020 23:06:30

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AHAAA 03/02 23:12這賣家評價這麼爛你怎麼敢買？

→

Meech 03/02 23:15他近期都是正評，我承認自己鬼遮眼

推

kingof303 03/03 00:08告他吧

推

justinehenin 03/03 00:09我記得他們好像是香港公司然後只是

→

justinehenin 03/03 00:09台灣架網之類？台灣沒有客服的樣子.

→

justinehenin 03/03 00:09..找不到人也不了

推

littlechild 03/03 00:13yahoo台灣有辦公室

→

littlechild 03/03 00:14在南港，而且規模不小

推

kinkifan 03/03 00:18可以提告啊！你告雅虎就會幫你查買家資

→

kinkifan 03/03 00:18料，再不然你先找消保官

推

justinehenin 03/03 00:19喔謝提醒我那是八百年前的記憶了

推

kiwihou 03/03 01:22建議將賣家名稱放標題以便後人搜尋評價

→

kiwihou 03/03 01:22，這太誇張了xd

推

shentotto 03/03 02:20這店家好誇張。

推

windesign88 03/03 02:24你直接截圖給他看你下標的是1405啊

→

windesign88 03/03 02:24態度真的蠻差...硬凹不承認錯誤還要

→

windesign88 03/03 02:24反告你詐欺超傻眼是我也會告到底

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windesign88 03/03 02:24，他一看就是不信你有空為了這去跑

→

windesign88 03/03 02:24法院告死他吧

推

Therion 03/03 02:26不小心找到了賣家的資料,google後看到他

→

Therion 03/03 02:27以前就是一樣的態度,一堆負評後被停權

→

Therion 03/03 02:29現在居然又這樣作生意,真不知是什麼心態

推

MrXD 03/03 07:34推

推

dawn5566 03/03 09:32笑死，型號寫那麼清楚他還敢嗆你啊

推

Longchine 03/03 11:11明明就是他的問題啊，應該直接告才對

推

rinygo 03/03 11:42扯

推

yhc1130 03/03 11:57幹嘛那麼生氣啊賣家xD

推

vivian9453 03/03 16:34傻眼欸

→

yuva642 03/03 19:35爛賣家

→

FangMc8887 03/03 19:52超扯

→

ChenZQun 03/03 20:33可以提告阿

→

caixiang 03/03 21:03這樣是不是可以去告

推

g3yu 03/03 22:02支持吉他！！

→

Meech 03/03 22:49剛剛yahoo回信賣家已被停權

→

Meech 03/03 22:50現在會先等消保官那邊看怎樣了

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