[問題] 超商突然決定關掉
話說上週一、二我在網路上買了一些東西,都是選某超商取貨,結果
通通沒有收到取貨通知。
週末上網查,發現是在上週四、五被該超商退回去寄件超商了。
今天跑去該超商問,結果該超商說因為臨時決定26日要停止營業,所
以現在在系統中已不能選這家取貨了,上週也開始不收貨了,以免取貨截
止期限卡到結束營業。
話說遇到這種情況應該怎麼處理呀?
重新寄送其他門市的運費應該由誰出呢?我留言問了賣家,目前都還
沒有回我,所以先上網來請教。
--
應該是你購買的平台會通知你,這種不
用再付一次運費
雖然很衰 但若要買家出運費 也不太合理
問賣家,平台會通知她改超商;不另收運費
通常平台會發簡訊給你重選超商,如果不
放心可以去電該購物平台給編號讓客服查
詢一下情形
超商關轉很常發生,系統會通知選門市
之前遇到這種情況都會拿到補償
上次是直接被送到鄰近的分店請我去拿~
你可以問一下超商有沒有臨時的替代門市
,有些會直接轉過去
瞭解了,謝謝大家的說明。
※ 編輯: YCL13 (140.112.94.32 臺灣), 03/23/2020 17:21:35遇過 平台可重選。
門市關轉常發生哦~ 聽過最扯的是門市火
災 貨也被燒掉qq
樓上也太慘...y
記得前年我家巷口的超商就是被火燒掉,然
後我的網拍還沒寄出,不然我也不知道是超
商會賠還是我們自己認賠,不過不幸中的大
幸是幸好店員跟客人都沒受傷
回來報告一下,購物平台的系統應該是有重設門市功能,好像都是要在48 小時內完成,不然物流作業就會退回給賣家了,到這階段就不接受重設。 不過因為我沒收到門市關轉的通知,所以都來不及進行門市重設,只能重 新下訂了。 目前是已知露天和蝦皮都有因門市關轉而重設功能,至於PCHOME商店街, 因為客服沒有回我,所以不確定。
※ 編輯: YCL13 (140.112.94.32 臺灣), 03/24/2020 07:37:15我在露天買,重設等了約5天多, 因為
客服說 要等物流回傳資料
當時連假好像全家物流爆單?總之物流
自動退掉我的貨orz 露天客服一開始還
跟我回報:那間超商關店。 我:沒有吧
我每天經過欸…。 並跟超商店員確認
過 一直可取貨…。總之最後換店,商品
漂流了快1個月orz 我和賣家都快昏倒
門市火災也太衰了吧
之前遇過 直接送到附近門市
前年超商燒掉,是台南火車站全家嗎
83
[閒聊] 雙12在原價屋海鮮下單超商取貨的要注意我是雙11海鮮屋未出貨的苦主之一, 所以來分享一下我的經驗, 特別是在海鮮屋下單超商取貨的人要多注意。 經過上次雙11之亂, 大家應該都已經知道,13
[問題] 蝦皮退貨問題各位版友好,我想請問一個蝦皮退貨的問題。 我在3/11日18點左右下單,12日22點左右要取消訂單,對方也未出貨但已經超過蝦皮規定 的24小時內,所以只能使用取消訂單申請,也有立刻跟對方用聊聊說要取消,但對方沒有 回應。 到13日上午有看到對方上線,但對方於14:56使用聊聊通知說已經出貨以及取消我的申請,10
[抱怨] 7物流會刻意整人嗎?!5/13跟賣家購買商品,賣家用賣貨便寄出 5/15門市簡訊通知到貨,中午取貨遲遲找不到商品,店員說不清楚要聯絡物流,要我晚點 再去! 5/15下午打電話去門市詢問,店員說:商品包裝有問題被退回物流中心,要我聯絡賣家! 聯絡賣家,賣家請物流再看包裝狀況,是否能再重新出貨!中心回覆:會再重新配送,要7
[問題] 蝦皮賣家取消訂單後又出貨蝦皮訂單過程如下 2/18晚上下標 2/19凌晨信用卡付款完成 2/23 08:00 賣家確認訂單 出現超取物流編號 稍晚賣家聊聊告知有一商品缺貨 經討論雙方同意由其他商品替代 2/25 聊聊詢問賣家何時要出貨(蝦皮給的出貨期限為2/23)4
[問題] 超商說包裹破損已退回物流請問在蝦皮買東西,選萊爾富取貨 收到通知去取時店員說找不到,請我留電話 之後就接到超商打來說包裹收到時包裝有破損,已退回物流 我也有告知賣家這樣的狀況 (賣家說會去了解,但後續賣家都沒回覆我)3
Re: [問題] 全家物流是否也跟著卡住了?原文吃光光,借標題請見諒。 以下為個人經驗分享, 不代表所有超商物流皆適用喔! 首先上圖,圖中兩件都是11/11凌晨蝦皮下單。 圖一:正常訂單進度2
Re: [問卦] 超商取貨跟賣家寄貨同一間的卦?ㄟ我想請問一下 寄運的話 比如小七 大概哪個時間點是收貨時間啊?? 2021-09-03 08:13- 蝦皮購物 便利超商店到店選ok 送出訂單,賣家已寄出 才發現選定的取貨店家幾天後要結束營業 然後就收到蝦皮通知需更改店家