[問題] 淘寶官方順豐集運
我在3/31時下訂
用官方的順豐空運
4/2號就到轉運倉
然後當天刷完運費後就一直卡在這
https://i.imgur.com/dAIAVmH.jpg
問淘寶順豐客服也只回答說撿貨中
請問這樣是因為疫情關係導致的嗎
因為想快點收到選順豐空運
結果感覺也沒有快多少
重點是運費很貴RRR
補一下 當天付完後就有收到ezway的簡訊
也有去申請
可是從這封簡訊後就再也沒有包裹訊息了
https://i.imgur.com/IaO0a7y.jpg
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.20.243 (臺灣)
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※ 編輯: eericchutw (223.140.20.243 臺灣), 04/07/2020 12:08:45
※ 編輯: eericchutw (223.140.20.243 臺灣), 04/07/2020 12:09:44
推
有排人工客服嗎？可能需要給客服一些個
→
資
推
直接找人工客服，我前幾天發文也是一樣
→
情況，找完客服就有出了，沒處理就在找
→
目前找客服兩次都叫我留下資料幫我催
→
倉庫處理
→
今天再去催一次好了
推
最近淘寶app物流更新很慢，我的包裹都已
→
經到台灣了還顯示正常出庫而已><
推
4/3訂 今天收到耶 超快
推
我的也是卡了四天，今天早上給資料催他
→
，但狀態還是撿貨中...
→
今天去人工客服 還是叫我留資料
→
說會催倉庫 我已經無語了 運費快500還
→
那麼慢
推
和你一樣，等了10天還是未出庫
推
找到人工客服 出庫後就很快到台灣了
推
我也是4/5到今天卡三天了，上來爬文知道要
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人工客服給資料
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更新一下 第四次找完客服後
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順豐親自打電話來給我核對資料後就出
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庫了
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感謝各位幫忙
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