[問題] 有關日貨賣家Yabbi瑕疵問題的回覆速度
從約一年多前開始買日貨連線後，幾乎每次都有買Yabbi，一年前換貨過一次，那次她處理換貨回信速度不快(她說是因為信進到垃圾信件)，但態度蠻好，所以我繼續買，還推坑我弟媳一起買。
這次又遇到商品瑕疵，因為上次她說信進到垃圾信箱，所以這次我用FB訊息。
我在週一晚上傳FB, 週二晚上七點多發現已讀但未回，於是又傳了一次，還寄Email，我在FB訊息也說，不管她是否認定為瑕疵，至少回覆我一下，但剛剛看訊息又被已讀不回……
我其實已有不能退換就算了的心理準備，只是對她這樣不處理問題有點失望。
想請問Yabbi禮拜一晚上傳問題，到禮拜三沒有回覆是正常的嗎？然後FB已讀不回不一定是有看到？請問這幾天傳訊的朋友有收到回覆嗎？
………………………………………………
題外話，這一年多買下來，我Rika,Mumu跟Yabbi幾乎每次連線都跟，當然Rika跟Mumu也都遇過一次瑕疵問題，但兩位賣家都是隔天會回信，而且蠻有效率的。
目前心得:
Rika連線跟售後回覆都算快。
Mumu是連線時回覆慢，但售後回覆很快。Yabbi目前經驗是連線回覆快，但售後很慢，會已讀不回
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上次連線也買到瑕疵品，回覆速度蠻
快的，或許正在包貨中？
我遇到也是回覆蠻快
rika大推！各種服務滿意
我這次連線商品有問題，用mail連繫也
回覆很快耶！隔天就回了
是喔！她已經兩天都對我已讀不回QQ 昨晚寄Email跟問與答也沒下文，只能等她明天會不 會回覆了……
上個月換瑕疵品非常快速耶，星期五
告知星期六黑貓就來換貨了
已讀不回的處理方式很糟糕
認定不是瑕疵自少也要給個回覆
沒錯，我最失望的就是這點，我商品放著不能先穿，一直等她回覆，但她卻兩次FB已讀不 回，第一次可以當她忘了回，但第二次又被已讀不回感覺超差，已經兩天了，至少給個答 案嘛
我之前買yabbi有問題也是私訊，大概隔天就
我也喜歡Rika~~~
就收到回訊了
這次買也遇到瑕疵，隔天就回覆說可以換貨
了
!! 他為什麼都不回我QQ
※ 編輯: iris183 (123.195.195.44 臺灣), 08/05/2020 19:40:10星期一也有寄信詢問，現在也還沒收到回
覆。等待yabbi回覆
現在說完後，yabbi信件就回覆了XD 他說
我的信掉到垃圾郵件匣了，說不定原po的
狀況也跟我一樣。
推推rika
rika真的回覆迅速！
推Rika售後真的很好，Yabbi也挺快的耶
我上次是在交易問答問Yabbi很快回哦
我也是有瑕疵私訊她被已讀...之後就不想再
買了 你不孤單QQ
Yabbi之前收到瑕疵，當天發訊息隔天就
有回覆了！
我上次辦理退貨，回的很快態度也很好
我覺得yabbi很好欸 rika反而比不上
買yabbi遇過兩次瑕疵，都是臉書訊息留
言，也都很快就回覆而且都很有誠意，
處理方式也很ok！蠻推
Yabbi買過也蠻多次的, 回應速度都算快~
覺得yabbi回覆蠻快的,之前有問題都大
概一天內回覆 還遇過半夜回覆XD
之前私訊yabbi瑕疵換貨，也是先被已
讀但之後的回覆和換貨速度又變很快
Yabbi交易問答跟臉書都有留言過（
擇一）都很快收到回覆也很客氣耶
Yabbi上次買到瑕疵，她很快就回我了耶
沒記錯的話 fb私訊有時候是會遺漏的
私訊會漏，尤其小幫手又多的時候
fb好像容易漏訊息@@
曾經被不回過+1, 此後再也不買
私訊會漏+1 他有時候漏訊再傳看到
會回很快，再私訊問看看她？
會已讀不回+1
遇過瑕疵，yabbi回覆很快速，印象中是凌晨
回的
yabbi真的很好，處理快速
YABBI回覆確實比較晚
我的yabbi...還在備貨哈哈哈哈
yabbi回覆不快但很負責,商品問題會持續
追蹤處理後續,反而不推rika,收到的毛衣
有勾到痕跡,rika只叫我把跑出來的線塞回
fb很常漏訊，我都用mail or 問與答
原po可以多問幾次，如果還是沒回貼出來
給大家看看。
同上mail問與答也問問
Yabbi昨晚有回我了，她說FB系統會自己跳已讀，她回信的態度是真的蠻好的
之前有問過商品問題也很快就回覆了
我也最喜歡Rika
不過Fb很常漏訊息 建議可再問問
商品問與答，蠻快回覆的
我也是用問與答 回的蠻快的
如果會被漏訊息 賣家不考慮用其他方式嗎
有次也是問題被已讀後消失 過兩天後
還算有誠意處理 可能在請示老闆吧但
感覺可以回一下說之後會回覆
如果有設自動回覆的話確實看起來會像已讀
喔～
我yabbi是用訂單問與答，隔天就回復了
，處理速度蠻快的
用訂單的問與答+1 而且我也是要退貨
Yabbi回信內容非常阿沙力，完全沒有提到
退貨會加黑名單這種威脅，會繼續回購～
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[黑名] Andy7577272 匯款後後續不回應(4/2更新物品已收到4/2 13:36 更新 東西收到了 目前看起來沒什麼問題 大家可以回家啦 不過拖好幾天 然後理由是jptt 我個人是覺得jptt不是理由拉![[黑名] Andy7577272 匯款後後續不回應(4/2更新物品已收到](https://i.imgur.com/KMMWYVnb.png "[黑名] Andy7577272 匯款後後續不回應(4/2更新物品已收到")
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