Re: [問題] 好運集運

XXXXLINDA 09/23 11:59美買分公司的

andy8298 09/23 12:25目前用超人比較順，速度快

umimakeup 09/23 12:37超人跳槽好運，真的覺得好運的客服親

umimakeup 09/23 12:37切太多

umimakeup 09/23 12:38超人屬於沒出事就好，有問題會被客服

umimakeup 09/23 12:38氣到吐血

jojomaan 09/23 12:57如果好運的客服，也是美買的客服的話

jojomaan 09/23 12:57那有出事時，態度也不會好到哪去

jojomaan 09/23 12:58之前包裏被他們不知道搞到哪去，詢問還

jojomaan 09/23 12:58兇我

Okamoto002 09/23 13:16雖然原PO有點倒楣，但這家真的不錯，

Okamoto002 09/23 13:16而且應該不是美買分公司，只是網頁介

Okamoto002 09/23 13:16面很像而已

umimakeup 09/23 13:36jojo大，我個人經驗是好運在包裹追蹤上

umimakeup 09/23 13:36回覆的都很快速清楚，超人都會跟你說

umimakeup 09/23 13:36晚點回覆但實際上從來不會主動通知，要

umimakeup 09/23 13:36等你自己再次詢問

umimakeup 09/23 13:36另外我在好運遇到的問題以中國倉庫端

umimakeup 09/23 13:36為主(有遇過一次我的包裹被登錄到其他

umimakeup 09/23 13:36用戶的帳號，或者顯示簽收但實際上快

umimakeup 09/23 13:36遞還沒送，好運幫忙追包裹)

umimakeup 09/23 13:36的確是沒有遇到物品缺失這種大狀況，

umimakeup 09/23 13:36但我真實被超人氣哭過，所以我最主要

umimakeup 09/23 13:36表達的不是說好運真的多好多好叫大家

umimakeup 09/23 13:36都去用，而是跟超人比起來超人的客服真

umimakeup 09/23 13:36的差到不行==

umimakeup 09/23 13:37另外我也一直默認好運是美買的子公司

umimakeup 09/23 13:37欸，但我沒用過美買，所以其實不是嗎？

jojomaan 09/23 13:45記得應該是有關係，因為我也是看美買的

jojomaan 09/23 13:45LINE才加好運的

jiu956 09/23 14:17這家很好用，包裝沒話說

jiu956 09/23 14:17，坐等後續處理的方式跟速度，認同三樓

jiu956 09/23 14:18好運客服真的優質很多。

jiu956 09/23 14:18另外查了一下，兩家好像是個別獨立的公司

SWEETMII 09/23 15:37超人苦主+1

full0894 09/23 17:20用好運也用了滿多次的，還沒有發生問題

full0894 09/23 17:20，客服回覆速度也都很快，而且他們秤的

full0894 09/23 17:20重量和我在家用小米體重計的秤物模式秤

full0894 09/23 17:20起來相比有時候他們秤的重量還比較低一

full0894 09/23 17:20點，包裝也包的很棒，海運速度也非常快

full0894 09/23 17:20，唯一缺點是台灣端的物流單號有時侯貨

full0894 09/23 17:20都已經到了官網才跳出來

sweetycandy 09/23 19:35從天馬跳好運好幾個月了，好運包裝真

sweetycandy 09/23 19:35的超細心，客服回覆也很快，態度也很

sweetycandy 09/23 19:35好，但就像樓上說的，物流更新速度會

sweetycandy 09/23 19:35比實際還慢，有時收到包裹了網頁還顯

sweetycandy 09/23 19:35示清關中

smilyai 09/23 23:20目前只用過一次，價格便宜特貨不加價，

smilyai 09/23 23:20重量也蠻精確，管理後台有快照可以確認每

smilyai 09/23 23:20件貨物的重量，但重量無法抹0，客服服務

smilyai 09/23 23:20蠻客氣的，因為年初使用時網上沒太多評

smilyai 09/23 23:20價，所以問客服蠻多問題，回覆都很迅速。

smilyai 09/23 23:21唯一發生羅生門的是，清關時，有顯示貨

smilyai 09/23 23:21物有問題，詢問客服進度時，客服告知需

smilyai 09/23 23:21補稅金，後來他說他要再次確認，隔天又回

smilyai 09/23 23:21覆不用補收錢。

XXXXLINDA 09/24 04:33就一個出來的啊 不同登記公司 管理節稅

XXXXLINDA 09/24 04:33都比較方便而已 到底在講什麼（紅明顯

XXXXLINDA 09/24 04:33）

XXXXLINDA 09/24 04:37好運客服是前美買客服出來的，現在的

XXXXLINDA 09/24 04:37美買客服有換血過；9/18的事而已美國包

XXXXLINDA 09/24 04:37裹顯示抵達，中間詢問客服，說要等，他

XXXXLINDA 09/24 04:37們真的沒收到；9/22凌晨美買入庫@@ 血

XXXXLINDA 09/24 04:37汗，這次客服就正常很多，我不會直接

XXXXLINDA 09/24 04:37跟我說啊我們就沒上班是想要怎樣之類

XXXXLINDA 09/24 04:37的0.0

XXXXLINDA 09/24 04:40好運包裝之前比較好，會拆包外箱，重新

XXXXLINDA 09/24 04:40包，才寄過來，比較喜歡這樣，重量價

XXXXLINDA 09/24 04:40格依入庫時算我也能接受，不過後來改了

XXXXLINDA 09/24 04:40～可惜

XXXXLINDA 09/24 04:41他們家還開到日本線了！

realbout 09/24 09:51不夠好運...

cuzits2cold 09/24 12:25超人集運出事真的很不積極，要一直自

cuzits2cold 09/24 12:25己詢問，還是不會即時回覆，每次要再

cuzits2cold 09/24 12:25重講很累。有一次空運超取等半個月才

cuzits2cold 09/24 12:25到後就跳槽了。

yualu 09/24 19:32好運客服回覆很快速，也很有耐心解決問題

yualu 09/24 19:32但是原po剛好不好運（拍拍

LoliBLH12 10/02 00:45我用好運半年多 只有有次入貨貨單錯誤

LoliBLH12 10/02 00:45種情況 可能真的剛好不好運（拍

ciko20012001 12/25 12:46客服服務態度不錯，但清關有點慢...

littlebeebee 12/26 19:45客服態度好，但真的有點慢 QQ