[閒聊] 東森購物疑似個資外洩

goingmo 09/10 15:32你這樣子多買幾次不同購物網站,很可能沒

goingmo 09/10 15:32網站可以買了呀

behide 09/10 15:36但我很常在MOMO買東西，都沒出現這種情形

behide 09/10 15:36。

behide 09/10 15:42另外我在yahoo，pchome，燦坤，屈臣氏網

behide 09/10 15:42路…等等都有購物過，都沒遇過這種事啊

ashkaze 09/10 15:50機率問題，記得某年新聞報網購收到詐騙

ashkaze 09/10 15:50電話案件申訴排行第一是MOMO

bigfacetwo 09/10 15:58每家都有~~不用火大~~

kiosk 09/10 16:17除非有鐵證 不然沒有任何一家會承認有個資

kiosk 09/10 16:17外洩～

LWEN 09/10 17:17每家都有啦，你會沒網站能買

lianpig5566 09/10 17:25只能說你買的還不夠多

Qua3small 09/10 18:30也就是說各大電商 兼販售顧客個資賺錢

Qua3small 09/10 18:30。 大家長久被害習慣了，無法對抗，(

Qua3small 09/10 18:30部份人)就反而指責受害者…

yrj0372 09/10 18:46我跟你發生一樣的事，一樣是東森購物，他

yrj0372 09/10 18:46們也是說絕無個資外洩：（

wifi 09/10 18:51我發生過的2次 1次沒屋頂 1次某樂團購物網站

RaeLee 09/10 19:31感覺都會發生哀

dream4magi 09/10 22:42也有可能是你的密碼被猜到 而不是外洩

behide 09/11 01:16先謝謝以上各位版友的告知，沉思了一陣子

behide 09/11 01:16，的確，似乎是我太大驚小怪了，這種個資

behide 09/11 01:16外洩狀況已經變成網路購物的常態，或許不

behide 09/11 01:16是消費者或各大電商能解決的範圍，或許是

behide 09/11 01:16我把解決問題的期待放在錯誤的對象，這篇

behide 09/11 01:16就算是提醒大家不要被詐騙了，祝各位購物

behide 09/11 01:16順心。

ftqueen 09/11 03:05我服務日系電商7-8年從未發生過個資外洩

ftqueen 09/11 03:05的狀況，因為企業花大錢使用優良的加密

ftqueen 09/11 03:05技術。我也服務過小電商是直接使用網路

ftqueen 09/11 03:05極速開店的平台，招致了許多詐騙抱怨電

ftqueen 09/11 03:05話。當然，不太可能有店家惡意提供客戶

ftqueen 09/11 03:05資料，但事實就是店家節省成本導致間接

ftqueen 09/11 03:05外流，所以消費者把個資外洩視為理所當

ftqueen 09/11 03:05然並不正確。只能說小店無法承擔加密技

ftqueen 09/11 03:05術的大成本，至於大企業 就看內部怎麼想

ftqueen 09/11 03:05囉！其實只要企業肯付出就有效，但大部

ftqueen 09/11 03:05份公司會用話術讓消費者吞下去，卻不改

ftqueen 09/11 03:05進自己，讓網購=詐騙變成客人要提防的事

ftqueen 09/11 03:05，我其實無法認同（純個人觀點）。

ftqueen 09/11 03:15另外，客服的話術都是被企業教育的，他

ftqueen 09/11 03:15們自己也不知道其實有可能不受侵害的，

ftqueen 09/11 03:15所以跟他們抗議真的沒什麼用（拍拍）

ftqueen 09/11 03:35鼓勵原po發聲，世界並非大多數人認為的

ftqueen 09/11 03:35那樣，即使力量很小無力抗衡，也有業內

ftqueen 09/11 03:35人士是認同你的！

squidhsuan 09/11 08:35保護消費者個資本來就是平台的責任 說

squidhsuan 09/11 08:35出網購本來就有風險是很不負責任的行

squidhsuan 09/11 08:35為 這種平台真的不值得用 支持原PO不

squidhsuan 09/11 08:35用覺得自己大驚小怪

mijhgo 09/11 09:11這就是個資外洩啊為蛇莫樓上幾樓都要被洗

mijhgo 09/11 09:11腦成這是網路消費常態啊？為什麼要預期網

mijhgo 09/11 09:11路消費個資就應該會被外洩？電商本來就有

mijhgo 09/11 09:11義務要捍衛消費者個資，這種事發生在美國

mijhgo 09/11 09:11是會被告到賠償的欸，但台灣人卻縱然這種

mijhgo 09/11 09:11行為還覺得原Po大驚小怪，難怪電商根本

mijhgo 09/11 09:11不需要用心維護個資

LWEN 09/11 09:16台灣現況就是這樣啊，告訴原po如果因為這樣

LWEN 09/11 09:16就不買，那在台灣會無平台可買，講出事實而

LWEN 09/11 09:16已沒有指責受害者

leo2656sos 09/11 09:21每次有這種的都要扯美國。台灣就是不

leo2656sos 09/11 09:21夠進步啊，怎麼了？

LWEN 09/11 09:23上面正義的各位要不要提供什麼好方法，推薦

LWEN 09/11 09:23台灣現在有哪些平台完全零外洩，還是教大家

LWEN 09/11 09:23怎麼提告？隨便google一下Amazon臉書也都有

LWEN 09/11 09:23個資外洩的新聞欸

l711470 09/11 09:56個資法是規定發生個資外洩 業者要告知

ftqueen 09/11 10:02我服務的日系電商就沒在外洩，真實存在

ftqueen 09/11 10:02，不用google。且同樣的也我沒有洩漏客

ftqueen 09/11 10:02戶資料的必要。指出問題和解決問題是兩

ftqueen 09/11 10:02回事，消費者的確是受害者，無需指責。

ftqueen 09/11 10:06台灣已經到了有人會問「哪些平台零外洩

ftqueen 09/11 10:06？」而不是「哪些平台會外洩？」真的是

ftqueen 09/11 10:06很可悲的網購環境。

cynicism 09/11 10:30如果修法平台需負責賠償被詐騙受害者損

cynicism 09/11 10:30失，要不要看看這些平台資料保密會做得

cynicism 09/11 10:30多好

cynicism 09/11 10:32平台只要發個聲明說進來有詐騙集團冒充

cynicism 09/11 10:32詐騙，就可以撇責，不用去完善保密，根

cynicism 09/11 10:32本就是個笑話

huangcyi 09/11 11:00東森不是第一次了 買手機被外洩過 說刷

huangcyi 09/11 11:00了3支

huangcyi 09/11 11:00我跟他說那你寄來吧我辦退貨比較快

huangcyi 09/11 11:01被句點。

ftqueen 09/11 11:04順帶一提，在我公司內部同事間傳遞顧客

ftqueen 09/11 11:04資料，需使用企業信箱並將檔案加密、嚴

ftqueen 09/11 11:04禁外流。日本企業如此嚴格要求自己人，

ftqueen 09/11 11:04反觀台灣內部會怎麼做呢？我不敢想...

Chloe18 09/11 12:03我也是接到東森那邊來的詐騙！以後再也不

Chloe18 09/11 12:03用了

ftqueen 09/11 14:00為什麼網購不那麼常聽到有「信用卡被盜

ftqueen 09/11 14:00刷」的事件（並非完全沒有）？因為刷卡

ftqueen 09/11 14:00平台和電商平台是分開的，如果刷卡平台

ftqueen 09/11 14:00加密技術太爛會沒人想用直接掰了吧！電

ftqueen 09/11 14:00商平台就是不願花成本保護顧客個資，如

ftqueen 09/11 14:00此而已。甚至小電商恐怕根本不知道什麼

ftqueen 09/11 14:00叫加密吧！

maplefoxs 09/11 16:44前幾樓洗很快哦 沒買過東森 不過其他

maplefoxs 09/11 16:44平台買很多也沒遇過

sulpht 09/12 00:28

impuppy 09/12 00:28我家最近也接到一樣的詐騙電話，也是東森

monok 09/12 08:35最近也接到一樣的，爛

hitachiin 09/12 17:01真的每家都會有 每年還是會看到有人被

hitachiin 09/12 17:01騙 不過覺得原po生氣是應該的

anitmain 09/12 17:46也許不是平台外流個資，貨運可能性不小

naive 09/12 22:38其實你也沒辦法證明，各個平台一定都有，

naive 09/12 22:38自己小心不要被騙就好

naive 09/12 22:38除非你從此不要網購

jojomaan 09/12 23:15我比較好奇台灣哪家電商沒有

ftqueen 09/13 04:06真的不是每家都有，只要在內部工作就知

ftqueen 09/13 04:06道。待過沒詐騙和有詐騙的電商就明白箇

ftqueen 09/13 04:06中差異。但台灣的網購環境需要消費者小

ftqueen 09/13 04:06心謹慎，是不爭的事實。想改善但無力。

ftqueen 09/13 04:33我服務的電商，連使用何種加密技術都有

ftqueen 09/13 04:33在官網說明，不用問客服，但寫了也不會

ftqueen 09/13 04:33有人看。就算看了也沒人懂，還是覺得會

ftqueen 09/13 04:33被詐騙。這樣最基本的用心，不是做給客

ftqueen 09/13 04:33人看的，是在維護自己的商譽。我是在品

ftqueen 09/13 04:33牌方，且無其他販售通路，如果有人拿二

ftqueen 09/13 04:33手、仿品，去各大商城賣，一樣有詐騙危

ftqueen 09/13 04:33險。若購買偏高價有品牌的商品，建議可

ftqueen 09/13 04:33選品牌自身網站，也許安全程度較高（僅

ftqueen 09/13 04:33以自家品牌提供建議，無法保證他牌）

laulaulau 10/22 17:09可以每週看165反詐騙公布名單

laulaulau 10/22 17:10今年嚴重的有 誠品與金石堂等書店型電

laulaulau 10/22 17:11還有大量愛心協會捐款使用同一系統商

laulaulau 10/22 17:11誠品完接著就是東森購物連霸冠軍數週

laulaulau 10/22 17:11知道用戶訂單明細幾乎肯定資料外洩

laulaulau 10/22 17:12但他們不承認 只配合警方發反詐騙宣導

laulaulau 10/22 17:14你可以查查相關企業IT新聞

laulaulau 10/22 17:14或是從社會新聞找到受訪者吐露經歷

laulaulau 11/24 13:57誠品與金石堂等書店型電商屢列網購高

laulaulau 11/24 13:57風險平臺，8月另有多達35個愛心協會

laulaulau 11/24 13:58捐款資料外洩

laulaulau 11/24 13:58https://ithome.com.tw/news/146250