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[問題] EZWAY 無法按申報OK

看板e-shopping標題[問題] EZWAY 無法按申報OK作者
ikuta
(遅咲きのヒマワリ)
時間推噓 8 推:8 噓:0 →:17

在淘寶官方集運買了一單,使用老公的名字當收件者,貨到台灣後也在他的EZWAY 看到了海關實名委任通知,卻無法按申報OK。

狀況是按申報OK之後一直跳需要認證之類的畫面(我老公手機門號未更改但是今年由中華電信轉換到無框行動) ,一直在這這兩個步驟鬼打牆,查詢動態流程顯示已出倉。

http://i.imgur.com/ZqDF08H.jpg

圖 EZWAY 無法按申報OK

如果再兩天(動態流程顯示10/5海關放行)包裹都沒動靜,是否就直接跟快遞業者聯繫就好?

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.20.169 (臺灣)
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qazqqaazz 10/07 16:17之前我沒按就已經出倉,貨運公司就直

qazqqaazz 10/07 16:17接配送了耶

g666666o 10/07 16:20沒按也會收到,但手機證証問題還是要去

g666666o 10/07 16:21EZWAY處理一下

windlan 10/07 16:21已經放行就不用按了吧

g666666o 10/07 16:22EZWAY應該是把認證傳到中華電信去了,找

g666666o 10/07 16:23客服看可以人工作業的方法更換電信商嗎

ikuta 10/07 16:54感謝各位回覆,電信業者的問題年底會換回中

ikuta 10/07 16:54華,就暫時放置XD

colomba 10/07 17:59我遇過一模一樣的問題喔,我也是換無框,

colomba 10/07 17:59只要打去給客服,後台會幫你改認証方式,

colomba 10/07 17:59收個email改一下就好,超快超方便

lovewinds007 10/07 18:57我從來沒按過,所以需要按嗎?

hikionly 10/07 20:41借文發問,是ezway系統更新的關係嗎?ih

hikionly 10/07 20:41erb在10/5報關,今天才看到app通知= =

hikionly 10/07 20:41 因為很期待收到包裹,這幾天我都有確認

hikionly 10/07 20:41app有沒有報關通知耶。

wind0083 10/07 22:53經過幾次沒按確認也收到貨的經驗判斷

wind0083 10/07 22:54這個ezway只是要你確認是否有進口這件貨

wind0083 10/07 22:55一般X光查驗沒問題不需要課稅的就直接放

yiting0813 10/08 00:39從沒按過,都有收到貨

jog7788 10/08 10:26無框不能實名認證

himary 10/08 10:59借題問一下…沒有點選申報會怎樣嗎?會影

himary 10/08 10:59響放行速度嗎?

BlueCurtains 10/08 12:23感覺還是要去問一下