Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單
更新 已經收到退款了 退款時間約2天～
https://i.imgur.com/KcFjj17.jpg
作者: leostw (無暱稱) 看板: e-shopping
標題: Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單
時間: Thu Oct 21 15:46:44 2021
這是我第一次這麼認真想回文
真的是覺得 到底是誰有問題….
我是在10/5下單
然後連線收單資料顯現的是10/11 下午6點多
接著就沒動靜了
https://i.imgur.com/G6q0wT5.jpg
我大概在10/13有打電話去報關行
這位小姐是跟我說 就最近清關比較慢
OK 畢竟才2天 就再等等吧
然後又過2天 還是沒動靜
我就在10/15又打去報關行
這次的小姐聽到我問
怎麼連線收單後就沒後續了
也是直接問是不是IHERB的貨
然後就說因為海關要求正式報關
報關行還在溝通 然後我就只好繼續等…
到了這周 我實在受不了 加上看到原文
我決定打去海關問
海關小姐說是因為報關行沒給資料 沒報關…
說認真的 我相信海關
（因為我覺得海關騙我幹嘛…)
至於 我為什麼要發這篇文章呢
那是因為我買的東西是果乾
因為遲遲等不到貨 而我非常想吃(誤)
而且發現我有額外10%優惠
所以我決定再下一次單
（家中人口多 我又愛吃 就算都到貨也不怕吃不完)
加上我賭目前黑貓卡關嚴重
湊到免運費後的運輸商是順豐的機率大
就決定賭下去了(又誤)
新的訂單10/17下單 10/18發貨
10/21 飛機到台灣
然後10/21(對 就是飛機到台灣的這天)
短短4個小時又7分7秒已經出倉了
https://i.imgur.com/1H1lVSY.jpg
想到IHERB的回信還堅持是台灣海關嚴格巴拉巴拉的
就覺得到底是誰把遠在美國的賣家跟台灣的買家當OO看...
https://i.imgur.com/IUbVKIJ.jpg
經過這次事件 我發誓 如果是急用(吃)的商品
我直接加5元美金用順豐
至少貨況很清楚
問問題也比較有效率(以前的經驗啦)
至於那個還在卡的訂單
我已經直接在app取消訂單了
我相信IHERB會退款的！！
補個e-shopping點
iherb的果乾真的很好吃
我沒拍照片 雖然叫乾
但其實還是有點濕潤的口感
草莓乾微酸微甜
看電視時會不自覺一個接一個
真的推薦大家湊免運時可以帶這個 好吃！
https://i.imgur.com/OHMTpoF.jpg
剛剛 10/22 20：50 通知草莓乾有貨啦
--
被草莓乾燒到XD是StoneridgeOrchard全乾
草莓嗎？但缺貨了QQ
是唷 是唷 我有附圖了 可以看一下 取消訂單後可惜的是我訂的水蜜桃乾就沒了… 剛剛 10/22 20：50 通知有貨啦
※ 編輯: leostw (49.216.164.154 臺灣), 10/21/2021 16:27:40食品類近期抽查很嚴喔，可能因為這樣卡
海關了
不過我不覺得主因是這個耶 因為原文中也不少網友回報 後訂的iherb訂單都清關了 就這 幾批卡
跟原PO一樣，10/11卡關就再也沒動了...
猶豫要不要取消訂單，怕不會退款，第一
次訂就遇到這事
給你拍拍～
剛又打電話去XD 一樣說是海關 我說海
關說是你們沒提供資料，他說海關都這樣
還說無法知道確切時間清關..放棄這批吧
放棄是我說的 不是報關行XD
什麼 原文推文還有網友說iherb回覆本週會清關完畢 那又是誰唬誰呀？
被草莓燒到+1 今天下了一單 1小時秒速出
貨
被草莓乾燒到XDD秒加購物車
黑貓雖然免運速度真的慢
跟原po一樣 也在考慮是不是要取消
可是怕退款部分…
我也會擔心 但是想想系統都說會退了 應該不至於不退 我有看到退刷我再來回報
stoney ridge真的好吃 藍莓跟草莓都好吃 蔓越
莓好酸
藍莓這次新訂單也有買 ！不知道有沒有人吃過蜜桃乾？
※ 編輯: leostw (49.216.164.154 臺灣), 10/21/2021 20:54:31 ※ 編輯: leostw (49.216.164.154 臺灣), 10/21/2021 20:59:05為什麼你有買到！！！
啥 買到什麼 草莓乾嗎？ 我17號下單的 那是還沒缺貨呀 剛剛 10/22 20：50 通知有貨啦
※ 編輯: leostw (49.216.164.154 臺灣), 10/21/2021 21:13:57 ※ 編輯: leostw (49.216.164.154 臺灣), 10/21/2021 21:16:17因為我很想很想買草莓乾 每次都買不到XD
拍拍 不過可以加入清單 有貨會通知！ 剛剛 10/22 20：50 通知有貨啦
草莓、櫻桃（低糖型）、藍莓（低糖型
）和水蜜桃都買過，我最愛草莓！
藍莓（低糖型）一開始吃偏乾硬，放一
陣子後變比較軟，比較好咬。
水蜜桃：比較有水份（跟草莓比起來）
，吃起來QQ的，還不錯
哇 好厲害 都吃過～下次再買一定要補水蜜桃！
我8號的訂單，14到台灣，但沒報關，
沒連線建檔，毫無動靜至今，iherb客
服說狀態正常，要我等等QAQ
被燒到草莓想買結果缺貨！
加入清單 有貨會通知！ 剛剛 10/22 20：50 通知有貨啦
松山關聽說10/9-10/14違規太多，貨櫃全
扣下一件件查。
好像是藥品報成化妝品。苦主我朋友去問
到的。
如果是這樣 那為什麼我打去問海關 也是只說了海外購物的貨在海關卡一陣子了 海關小 姐也是直接問我是iherb的貨嗎？然後小姐就說是報關行沒拿資料來報關... 啊 還是因為這原因 海關要求報關行要提供清單 報關行不想給（或沒辦法給？）所以才 變這樣？不過 我突然好奇了，保健食品算藥嗎？？
※ 編輯: leostw (220.136.230.1 臺灣), 10/21/2021 23:08:52聽起來兩邊都沒騙你啦
看起來對我說的可能是真的（只是是很簡略版的回答）可是原文中有不少人去問過報關行 報關行的回答卻有很多種 連飛機還沒到都說了（可運輸商的網站明明早就顯示已到... ） 或許報關行不想對我們一般人多解釋 可是被卡的貨應該不少 其實直接說明全貨櫃被海關 扣下逐件抽驗 我想聽到這理由應該至少一半的人會理解 不就少了很多事 何必每次問的 答案都不同 就是這樣才會讓人覺得是報關行的問題
※ 編輯: leostw (220.136.230.1 臺灣), 10/21/2021 23:18:34一般海外網購都是走簡易報關，現在海關
查到太多違禁品要求這批走正式報關，報
關行得向iherb要詳細資料，iherb不見得
會配合給，配合給了報關行要全部重做正
式報關單，是個不小的工程，平常要報關
行走正式一件還會被多收300-500手續費，
這費用應該誰都不想吸收，所以最佳解就
是等風頭過了，不用走正式報關～
哇 長知識了 謝謝你耶 這樣看起來應該就是正解 海關要求正式報關 但是正式報關的程序跟費用都會是問題 所 以報關行用時間等待可簡易報關的日子到來 只是這要多久就不知道了～
※ 編輯: leostw (220.136.230.1 臺灣), 10/21/2021 23:45:0710/8下的單，一樣收到簡訊說卡關檢驗，
正在猶豫要不退貨重新購買還是繼續等
iherb有些保健食品在台灣是藥品
附帶一提，海關有說我的iherb是C1免查的
，就等報關行給資料放行
消息真的有夠亂 真心覺得放棄這批貨還比較開心
我的也還在卡
剛剛打去問 報關行說海關卡整航班而且態
度蠻差的
看大家的說法 我其實2方可能都很無奈 最倒霉的就是iherb
這果乾好吃，目前被卡的iherb貨也有
2包QQ被卡了快2週常吃的B群還不來又
只能靠咖啡度過上班日的上午
拍拍 不過這證明囤貨的好處（誤）
我是9/29下單的，也是卡在10/11那批，前
天有詢問iherb的客服，客服回覆10/23後
沒收到貨可以直接退貨，客服一直鬼打牆
要我多等待幾天給他們時間處理卡在海關
的貨物，今天看了你的狀況我決定直接退
這次苦主真的好多
我的貨不是iherb是比比昂的，貨代說最壞
的打算是退運回日本然後換班機走桃園關
。我真的是要哭笑不得……
因為你這樣說 我去看了一下 超快速的新訂單是竹圍關的 卡貨的應該都是松山關的吧
※ 編輯: leostw (49.216.164.154 臺灣), 10/22/2021 11:54:36剛剛app退貨了，然後又重新下單選順豐，
看能不能順利收到。
EZ WAY上報單是CZ開頭的是松山關
昨天下單新活動，直接選自費順豐了
我的貨也沒來10/2下單，10/9卡海關到現在
不止是藥品，有查到電子菸彈，海關
有人被送政風、換了一批人、所以現
在查非常嚴、被查到的那個航班所有
物品都不放行、我的報關行決定把物
品運回日本再重新進口到台灣
扯
看來不用期待C3查驗放行。就如貨代說的
走退運轉機再進口了。第一次使用代購網
消訂單。雙11前能收到商品就偷笑了。
可以請問一下退貨重訂 第二次不會被課
關稅嗎? 看很多人都重訂了 但剛打去
Ezway問，他說只要有報關就算
這樣會超出單月兩次這條免稅規定嗎?
我剛才收到退款未通過的訊息，為何其他
人可以這麼迅速就通過退款，我就無法，
未通過的原因是說本週末一定完成清關，
並儘速完成派送，不知道會不會又遙遙無
期了，可以分享一下你們退款都怎麼申請
的嗎？
猜測是不是超過app顯示到貨時間 就可
以很順利退款
那個果乾....好像很好吃
m大你的預計到貨日是什麼時候呢？是不是因
為時間還沒到所以不給退？
回O大，我剛才又重新申請一次退款居然成
功了耶，有收到已退款通知，應該是要多
申請幾次才會成功吧！另外我的投遞日期
是1/14～10/22 .
我在想應該iherb已經知道這週末無法順利
清關才會同意退款吧！
9/30下單、9/11連線建檔、10/21取消
我iherb 9/27下訂單 也是10/12就查不到後
續 前天直接按退款了 唉...
我是10/6下單，10/11海關通知，後面10/19
收到簡訊通知海關嚴謹，後面也等不到消息
了
目前貨物還沒收到
10/6下單 也是超過期限了 還沒收到物品 的
苦主 到底還要等多久
10/8下單，也是卡到現在，申請退貨又被
打槍
發貨了！每天上去看，昨天看一樣停
在10/13，想說忍過這個周末看看，
終於~~~
等等…那好像不是出倉的意思XD
為什麼我到貨時間已過,退款也被拒絕了
跟上面大大一模一樣…好幾樣商品都缺貨
了，不好重訂，但也不知道到底該不該繼
續等….
那個還是要等報關行送資料清關吧..EZ查的到
了嗎?資料沒進去還是要繼續等吧
EZ還是卡在連線收單
同樓上情形，EZ也查無資料
海關告知iherb有報關不實，會全面查驗
只能繼續等待，但我的貨目前是連進倉
琲熙f連進倉都還沒，只能無限期等
我上次免運是順豐 服務真的不錯 又快
可我的2單都是順豐，早1天下單的反而卡
在海關了 ><
遲來的被果乾燒到 等恢復運台我也要訂！
10
更新 客服回覆說當補償了 請問有人收到貨嗎？我已經申請退費，也收到錢了，今天卻收到包裹....，只好寫信問客服 ，等待回覆，目前不敢打開包裹.... ※ 引述《MoonByulE (moonstar)》之銘言： : 請問有人最近買iherb 的東西都收到了嗎？我的訂單卡在連線收單好幾天了.....![Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單](https://i.imgur.com/3257qh6b.jpg "Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單")
11
自己的文章自己回 IHERB滿月後終於要收到辣 今早收到ezway通知有新包裹， 編號由原本卡關的分提單號【A】改為【1A】 進度表如下:![Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單](https://i.imgur.com/9z0Zo7yb.jpg "Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單")
5
分享一下最近購買Iherb兩筆訂單的情況 第一筆訂單:10.7下單 這筆是走黑貓(Yamato) 跟版上很多人一樣卡關了直到今天還沒收到 第二筆訂單 10.26下單![Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單](https://i.imgur.com/BUFYWW6b.jpg "Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單")
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有一次我們公司報關出口他國時也是在海關卡很久 海關不會跟你講為什麼被卡 所以一開始以為只是正常的雖運發作———抽樣檢查 直到時間不太對勁 已經遠超過例行抽樣流程 報關行才在各公司施壓下問出來![Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單](https://i.imgur.com/PFBFbFQb.jpg "Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單")
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剛剛收到一封美國集貨轉寄的公司Spearnet的信， 內文是黑貓已經全面暫停再收收件地為臺灣的包裹了。 看來這件波及範圍不只iherb ==================我是分隔線================== 各位尊敬的會員![Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單](https://i.imgur.com/lvvhHbXb.jpg "Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單")
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更新一下 10/31黑貓這一件我在11/08收到EZWAY通知(通知寫飛機11/04就到了) 11/08中午放行，晚上9點出倉到台灣黑貓 11/10收到黑貓 11/05下的那一單，到現在都還在iherb倉庫等美國黑貓取件。。。。![Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單](https://i.imgur.com/5gyPsWfb.jpg "Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單")
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大家好，想藉此篇文章 詢問。 因為後來看到自己的iherb包裹也在這批所以看到之後馬上去退款 目前iherb是給全退金額，並給5鎂當補償金。 但有看到推文友版友詢問客服說，如果之後還有收到包裹就當作"免費補償"!?![Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單](https://i.imgur.com/3QdckWPb.jpg "Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單")
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最近好像查核的很嚴格，特別加錢選用順豐，希望可以快點到手，結果也卡在海關 還不知道要卡多久，最近似乎查核的特別嚴格，讓大家參考一下，尤其是接下來應該有大 特價，但按照海關的速度跟查核頻率，說不定等到1212都還收不到貨 : 原文吃光光![Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單](https://i.imgur.com/02q5mLab.jpg "Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單")
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多災多難iherb紀錄 10/8號下單，10/11到海關，開始無限卡住之旅 10/21退單，定別的產品，順豐出貨，10/26到 10/22再下一單，雅瑪多出貨，11/1到 看信用卡明細，退刷的也確實退了，官方補償金$5![Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單](https://i.imgur.com/ISka0vDb.jpg "Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單")
5
希望大家的包裹都順利抵台， 含豬肉的就算了去當魯賓漢 --- 最近在iherb總共下了兩筆訂單， 在這裡先稱他們為A與B，![Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單](https://i.imgur.com/XRti248b.jpg "Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單")
36
最近在gmarket買caraz的買家想問一下版上有媽咪7月在gmarket購買caraz地墊有收到貨的嗎？ 我7/11下單，Ezway8/5連線收單建檔後就沒消沒息，只有上星期8/12報關行打來詢問中文 名。 另外，今天剛好在媽咪群組得知有一批地墊被海關扣住（我應該就是這批阿），要等報關 行補上資料才能驗貨（聽說有400多片），超崩潰的，很想請大家一人一通打去報關行詢
23
[問題] 捷豐報關請問有人最近海外貨運有用到捷豐這間報關行嗎 以前在g市買東西都是走海運由捷豐報關，最慢2週就會收到貨 但這次7/5在ez way按好實名委任，連線收單建檔後，就完全沒有進度了 客服總是滿線，它的網站上也查不到貨物處理進度 是因為最近貨物量大才這樣嗎？![[問題] 捷豐報關](https://i.imgur.com/DyY2PFSb.jpg "[問題] 捷豐報關")
18
[問題] 淘寶官方海運遲遲未清關（已更新）4/9進度更新 早上10點還毫無消無息，剛才已經EzWay 終於有動靜惹～～～ 不過顯示的滿奇妙的，竟然有兩次的放行紀錄 弱弱再借問一下有版友也是跟我的一樣嗎謝謝![[問題] 淘寶官方海運遲遲未清關（已更新）](https://i.imgur.com/bZFb0Sfb.jpg "[問題] 淘寶官方海運遲遲未清關（已更新）")
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Re: [問題] 兩間Forwarder選擇請益真心推薦就算想試FWD ,也不適合在這個時間點入場 因為本人的客人受疫情影響業績足足少30% 我可以跟你分享目前這產業的心得 1.跟報關行合作，報關行介紹客人給你，通常報關行介紹的都很肥，因為客人很相信報關 行，大概就是你賺100美金然後退個40美給報關行11
Re: [閒聊] 淘寶海快清關這陣子看了很多網路上關於海運進口的文章， 如果你的貨物確定集運已經發貨，但是過很久還是在GB321查詢不到，原因如下： 1.你的貨物物流號碼不等於分提單號碼 分提單號及配合的報關行都可以要跟集運要資料。 2.你的集運還沒有傳輸相關資料給報關行11
[問題] 卡在連線收單建檔十天了如題唉 這次報關行是億興高雄 結果卡在「連線收單建檔」整整十天 6/25早上9點到現在都沒動靜 買淘寶幾年了，也有在年節/活動期間買過10
[問題] 沒有連線收單建檔上海集運是22號打包發出的，到今天27號都沒有連線收單建檔。 有打去報關行詢問，但只有分提單號碼查不到東西，要求提供報關號碼才能查。 （ezway都沒有建檔我根本看不到報關碼～） 請問有人也是22左右發出，完全沒ezway建檔的嗎，好焦慮 完全不知道是卡在什麼環節
![[閒聊] 已購買，果蠅愛吃](https://i.imgur.com/tqelTA9b.jpeg "[閒聊] 已購買，果蠅愛吃")
![[閒聊] 淘寶尊榮會低報？](https://i.imgur.com/vXle802b.jpeg "[閒聊] 淘寶尊榮會低報？")
![[問題] 請問Momo數位館送3000怎麼拿？](https://i.imgur.com/DxwgFhCb.jpeg "[問題] 請問Momo數位館送3000怎麼拿？")