[問題] SkinCareRx網站無法聯繫到客服

maijine 發表於 2021/12/8 下午4:03:21

看板e-shopping標題[問題] SkinCareRx網站無法聯繫到客服作者

maijine

(還沒找到想要的)時間Dec 8 16:03:21 2021推噓推:0 噓:0 →:0

PTT推薦

網址
https://www.skincarerx.com/

我在SkinCareRx網站11/30購買一台美容儀，12/4收到出貨通知，截至今日12/8，到UPS追蹤進度一直顯示” Shipment Ready for UPS”

https://i.imgur.com/R6hRtMb.jpg

12/6發信詢問UPS，UPS回信說明 "your seller only created the label on 11/30/21.However, the package was never shipped to us. I will recommend you to contactthem directly and verify why package wasn't shipped. "

https://i.imgur.com/gOozwoB.jpg

https://i.imgur.com/9zv9P9T.jpg

SkinCareRx的線上客服Live Chat一直是Unavailable無法聯繫，也有留言給客服，僅得到罐頭email回復，點選官網下方的FB連結顯示查無內容，無法聯絡到客服真的很擔心，眼看接近聖誕節開始要放長假，希望有經驗的人可以分享經驗

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.128.200 (臺灣)

※ PTT 網址

※ 編輯: maijine (49.216.128.200 臺灣), 12/08/2021 16:04:09 ※ 編輯: maijine (49.216.128.200 臺灣), 12/08/2021 16:04:59