[問題] 淘寶買到瑕疵，運費怎麼退?

bsrest 發表於 2022/1/10 上午4:11:22

看板e-shopping標題[問題] 淘寶買到瑕疵，運費怎麼退?作者

bsrest

(非誠勿擾)時間Jan 10 04:11:22 2022推噓 4 推:4 噓:0 →:13

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最近嘗試在淘寶下單，買到的衣褲都有瑕疵:

第一時間找了維權:一直說要商品+運費要改退紅包給我!?
我支付寶沒有台胞証可以實名認證，不敢收紅包，
怕無法領/或者別的店舖不接受紅包支付。

後來，鼓起勇氣直接找賣家溝通。
喜出望外，賣家願意讓我用順豐寄回退貨商品，運費可到付。
也說了願意承擔當初貨物來台的空運費45人民幣(官方集運空運快捷型)。

可是,賣家說:來台的空運費，她想用支付寶付給我，因為她無法刷退給我。
官方物流:貨物瑕疵不關物流的事情，所以運費無法刷退回信用卡。

支付寶沒有實名認證的我，也沒有微信支付:
請問該怎麼拿回當初的空運費(刷信用卡)呢?
-只能化作紅包!?
-找人代收，再轉成台幣給我?(有這種服務嗎?)

我想買的淘寶別間店(賣皮包的):說只能接受支付寶紅包，我不懂這是甚麼意思?
我試著下單，發現皮包店關閉紅包支付。
所以淘寶官方客服說:紅包能抵用淘寶購買所有的東西，這難道又是亂講!?

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.212.145 (臺灣)

※ PTT 網址

※ 編輯: bsrest (111.249.212.145 臺灣), 01/10/2022 04:12:21

→

s28577700 01/10 09:37找集運代收下次抵運費

推

roger1118day 01/10 13:01買淘寶就必須要做好不退貨的準備，

→

roger1118day 01/10 13:01便宜的東西買錯或有瑕疵我是都直接

→

roger1118day 01/10 13:01吞了

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labell 01/10 13:39哪可能退

推

Steilla 01/10 15:06買到瑕疵賣家出錯貨都直接自己吞了QQ

→

hshung 01/10 15:40曾售後回傳順豐寄大陸單退運至信用卡

推

IfIcouldfly 01/12 01:10買到不嚴重瑕疵的話，我都是跟對方

→

IfIcouldfly 01/12 01:10談刷退我半價或是10元、20元人民幣這

→

IfIcouldfly 01/12 01:10樣；嚴重到完全無法使用或是直接寄

→

IfIcouldfly 01/12 01:10錯東西的話，我遇到的賣家都直接全額

→

IfIcouldfly 01/12 01:10刷退，商品也不收回。

推

IfIcouldfly 01/12 01:12自己吞的是沒有去談過嗎？還是談過

→

IfIcouldfly 01/12 01:12後說一定要退回商品才能退錢呢？如果

→

IfIcouldfly 01/12 01:12是前者的話，真的別那麼傻啊…我愛

→

IfIcouldfly 01/12 01:12用淘寶就是因為他們退款，甚至退差

→

IfIcouldfly 01/12 01:12價都比台灣賣家阿莎力多了。

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